Achtung Finger weg Leute ! Sucht euch was besseres und zahlt lieber etwas mehr . Hier verlangt man Reinigunggebühren, obwohl nicht gereinigt wird und dies wird erst nachdem man gebucht hat gesagt. Dass man für eine Toilettenpapier Rolle ein Euro verlangt, ist echt der Wahnsinn einfach nur lachhaft
Absolute Enttäuschung. Wir haben viel zu spät eine Antwort von der Unterkunft bekommen, obwohl wir für den Check-in dringend Infos gebraucht hätten. Ich hatte bei der Buchung einen Parkplatz ausgewählt, aber vor Ort war keiner vorhanden. Der Zugangscode zum Zimmer funktionierte ebenfalls nicht. Wir haben fünfmal angerufen und geschrieben – keine einzige Reaktion. Am Ende standen wir ohne Zugang zur Unterkunft da und mussten uns in letzter Minute eine andere Unterkunft suchen. Für uns war das eine komplett unzuverlässige und respektlose Erfahrung. Nicht zu empfehlen.
Ich habe ein Apartment für 2 Nächte gebucht, aber bin nach nicht einmal 2 Minuten wieder gegangen! Das Zimmer war extrem schmutzig, überall Staub, Flecken und ein widerlicher Geruch im ganzen Apartment. Bettwäsche und Kissen waren total eklig – ich bin mir sicher, dass sie nicht frisch gewaschen wurden. Die Wohnung stinkt, das Bad war unsauber, und die Atmosphäre einfach nur unangenehm. Noch schlimmer: Keine Kommunikation möglich! Die Telefonnummer, die angegeben ist, funktioniert nicht – niemand hebt ab, keine Antwort auf Nachrichten. Ich musste Booking.com kontaktieren, um überhaupt stornieren zu können, weil ich es nicht länger als zwei Minuten dort ausgehalten habe. Unfassbar schlechte Erfahrung – nie wieder Betariel Hauptbahnhof! Ich rate jedem dringend ab, hier zu buchen. Reine Enttäuschung und komplett respektlos gegenüber Gästen.
Ich habe eine Nacht im Betariel Hauptbahnhof gebucht wegen der guten Lage. Leider roch mein Zimmer stark, als ich ankam. Die Rezeption half mir, das Zimmer zu wechseln, was ich zu schätzen wusste, aber es dauerte eine Weile. Das zweite Zimmer war besser, aber das Bett quietschte und ich konnte schlecht schlafen. Für den Preis okay, aber ich hatte etwas mehr erwartet.
Guten Tag, ich war vor kurzem bei dem Apartment und muss ehrlich sagen das es das schlechteste Apartment ist was ich je hatte. Natürlich muss man dazu sagen wenn ihr so ein Apartment nehmt seit euch dessen bewusst das die nicht ohne Grund so günstig sind. Für uns hat es gereicht da wir den ganzen Tag weg waren und keine Kinder hatten. Wer einfach nur einen Schlafplatz sucht ist hier eigentlich richtig nur würde ich empfehlen eigene decke und Kissen mitzunehmen denn die vorhandenen sind bodenlos unbequem.
Ich bin zum Haus hin und wollte mein Zimmer rasch beziehen, weil ich einen Termin hatte. Niemand war vor Ort und bei der Glocke kann 2 von 4 Mal eine leise Antwort, die ich nicht verstanden. Dann habe ich versucht, die Homepage zu öffnen- ging plötzlich nicht mehr. Die Telefonnummer, die ich im Internet gefunden habe, stimmte auch nicht mehr. Irgendwann habe ich dann doch eine Nachricht von einer anderen Nummer bekommen, vermutlich aufgrund meiner E-Mail. Der Check In Prozess hat ab dem Zeitpunkt 1,5 h gedauert, weil ich dann zwischendurch das erste Zimmer nicht öffnen konnte. Irgendwann geschafft beim zweiten Zimmer, stehe ich in einer nicht wirklich genutzten Wohnung. Urin und Haare in der Toilette. Die Abfluss waren sowieso nicht gereinigt und ich bin heilfroh, dass ich die Bettwäsche nicht genau angesehen habe, da waren nämlich auch Flecken. Am nächsten Tag habe ich freiwillig auf die Dusche verzichtet und bin rasch geflüchtet. Obwohl in den Richtlinien steht, dass man sich innerhalb von 30 Minuten beschweren muss, habe ich auf die Infos ans Hotel bis heute keine Rückmeldung mehr erhalten. Wofür genau die Service Fee von € 30,- berechnet wird, ist mir ein Rätsel
Wir haben aus Eile die Bewertungen nicht gelesen und sind in einer Unterkunft gelandet, die in einem unzumutbaren Zustand war. Zudem wurde mir von dem Betreiber eine andere Summe abgebucht, als die, die Sie mir bei der Buchung bestätigt haben. Es wurde eine Kaution von 50 Euro abgezogen, ohne dass ich im Vorfeld darüber informiert wurde. Ich finde es inakzeptabel, dass über die bestätigte Summe hinaus Geld abgebucht wird. Das Apartment, in dem wir untergebracht waren (2. Stock, TOP 10), war in einem desolaten Zustand. Wir mussten mit drei Kindern in einem verrauchten Raum schlafen. Die Silikonleisten im Badezimmer waren verschimmelt, und die Badewanne war ohne Verkleidung einfach offen stehend. Die Küche und der Kühlschrank waren in einem katastrophalen Zustand, sodass wir Essigreiniger kaufen mussten, um zumindest eine Grundreinigung durchzuführen. Am nächsten Morgen wachte ich mit Halsschmerzen auf, und das Wasser im Waschbecken lief nicht mehr ab. Ich fand Zigarettenreste im Abfluss. Der Kühlschrank war stark verschmutzt und roch unangenehm, vermutlich vom Vormieter. Zudem waren die Wände nicht nur beschmutzt, sondern wiesen auch unschöne Flecken auf.
Basispreis ist billig, aber alles kostet extra. Besteck = 10€, Töpfe = nochmal 15€, Klimaanlage kostet auch. Die Heizung wurde als gratis beworben, war aber ganz ausgeschaltet. Absurd. Aber wenn man Beschwerden hat muss man die innerhalb der Ersten 15 min vorbringen, sonst verliert man den Anspruch (bestimmt 100% legale Regelung) Kann man machen wenn man arm ist, aber weit weg von unter der Brücke hausen, ist das nicht
Das Betariel Apartments S22 befindet sich in der Sonnwendgasse 22, 1100 Wien, Österreich
Sie erreichen das Betariel Apartments S22 unter +43 676 5112286
Zum Betariel Apartments S22 gelangen Sie über den folgenden Link
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