Dr. Johannes Bisschoff Favoriten, Wien

Bewertungen

1. Mona S ★★★★★

   Ich war heute zur Muttermalkontrolle in der Praxis. Alle dort arbeitenden Personen waren wirklich sehr freundlich und hilfsbereit (ich bin mit meinen 11 Monate alten Baby da gewesen). Auch die Untersuchung war super, auf meine Fragen wurde eingegangen und es wurde alles erklärt. Bei der Bezahlung hatte ich dann noch eine Frage zu einer anderen Behandlung, der nette Herr am Empfang hat meine Frage aufgeschrieben und ich habe innerhalb von 2 Stunde per Mail eine Antwort von Dr. Bisschoff erhalten :)

   fast 8 Monate vor
2. stefano schneider ★☆☆☆☆

   Abzocker vor dem Herrn. Ich war in der Praxis zum Termin, hatte allerdings übersehen das dies eine Wahlpraxis ist. Somit habe ich den Termin nicht wahrgenommen. Allerdings hatt die Dame an der Rezeption kein Wort darüber verloren das ich jetzt 80 € zahlen muß. Wenn ich die 80 € eh zahlen muß, hätte Sie mir ja auch mitteilen können das ich den Termin wahrnehmen kann, war ja in der Praxis. Aber nein kein Wort, aber umgehend die Rechnung gesendet. Schöne neue Welt in der Wahrnehmung der Herren in weiß.

   fast 8 Monate vor
3. Daniel Fuchs ★★★☆☆

   Ich besuchte Dr. Johannes Bisschoff für eine Routineuntersuchung. Als ich ankam, war das Wartezimmer ziemlich voll, und ich musste länger als erwartet warten. Der Arzt war professionell, aber die Beratung wirkte etwas gehetzt, und nicht alle meine Fragen wurden beantwortet. Das Personal war höflich und hilfsbereit, und die Praxis sauber, aber insgesamt war es eine durchschnittliche Erfahrung

   fast 10 Monate vor

1. Dhimitraq Shituni ★☆☆☆☆

   Ich kam mit 10 Minuten Verspätung zu meinem Termin, weil es bei der U-Bahn eine Verzögerung gab – in Wien leider nichts Ungewöhnliches. Trotzdem habe ich mich bemüht, so schnell wie möglich zur Ordination zu kommen. Als ich ankam, wurde mir an der Rezeption mitgeteilt, dass der Termin nicht mehr stattfinden könne. Das war für mich nachvollziehbar. Was ich jedoch nicht erwartet hatte: Einige Tage später erhielt ich per E-Mail eine Rechnung über 80 € als Ausfallhonorar. Vor Ort hatte niemand auch nur ein Wort darüber verloren. Ich antwortete sofort per E-Mail, erklärte, dass ich nicht unentschuldigt gefehlt habe, sondern persönlich anwesend war – nur eben etwas verspätet. Die Antwort war eine standardisierte Textbaustein-Mail, kein echtes Eingehen auf meine Situation, keine Erklärung, kein Gesprächsangebot. An den Inhaber dieses Google-Profils: Eine Antwort können Sie sich sparen. Die Reaktionen auf andere kritische Bewertungen folgen stets demselben Muster und tragen nicht zur Klärung bei. Es geht hier nicht um ein Missverständnis der Regeln, sondern um den Umgang damit – starr, unflexibel und ohne jedes Feingefühl. Ich war da. Ich stand vor der Rezeption. Trotzdem wurde entschieden, mir 80 € zu verrechnen – ohne vorherige Information, ohne Hinweis auf mögliche Kosten, ohne persönliches Gespräch. Keine schriftliche Mahnung, keine Zahlungserinnerung, kein Schreiben eines Anwalts – nur eine einzelne Rechnung per E-Mail. Und als ich das hinterfragt habe, kam lediglich eine unpersönliche Standardantwort. Wer überlegt, hier Patient*in zu werden, sollte sich bewusst sein: Selbst bei kleinen Verspätungen – auch wenn man persönlich erscheint – kann sofort eine Rechnung folgen. Das wirkt weniger wie eine medizinische Praxis mit Augenmaß, sondern eher wie eine verwaltungstechnische Abwicklung ohne menschlichen Zugang. In Wien gibt es genügend Ordinationen, die Professionalität mit Menschlichkeit verbinden. Ich empfehle, sich dort umzusehen.

   1 Jahr vor
2. Reyhane Sajjadi ★☆☆☆☆

   Ich bin absolut schockiert und enttäuscht über die Vorgehensweise dieser Praxis. Mir wurden 300€ in Rechnung gestellt, nur weil ich einen Termin nicht wahrnehmen konnte! Für was genau soll ich als Studentin, die ohnehin schon ein schweres Leben hat, so eine hohe Summe zahlen? Monatelang habe ich keine Benachrichtigung erhalten – weder per E-Mail, noch per Anruf oder SMS. Und dann wurde die Rechnung auch noch an eine falsche Adresse geschickt! Jetzt wird mir vorgeworfen, dass ich diese angeblich ignoriert hätte. Aber wie soll ich etwas ignorieren, von dem ich nicht einmal wusste? Ich habe das Geld letztendlich bezahlt, aber ich bin zutiefst unzufrieden und fühle mich betrogen. Ich wünsche mir von ganzem Herzen, dass Gott und das Karma dieses Verhalten bestrafen und Sie genauso leiden müssen, wie ich es gerade tue. Diese Praxis kann ich niemandem empfehlen!

   1 Jahr vor
3. Jil Kutsch ★★★★★

   Dr Bischoff hat mir wirklich die letzten zwei Jahre durch die Ermöglichung einer Therapie mein Leben erleichtert. Meine Schuppenflechte sind weg. Alle Kolleginnen in dieser Praxis sind wahnsinnig freundlich und man fühlt sich hier besonders wohl! Vielen Dank und bis bald!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen