Tchibo Filiale Online-Shop in Josefstadt, Wien

Bewertungen

1. Gözde ★☆☆☆☆

   Heute war ich in dieser Tchibo-Filiale. Leider bin ich sehr enttäuscht aus dem Geschäft gegangen. Seit längerer Zeit bin ich Nutzer Ihrer Produkte und habe bereits mehrere Qbo-Maschinen für mich und meine Familie gekauft und das seit Beginn der Qbo Maschine im Verkauf steht. Besonders gefällt mir die Vielfalt der Sorten und die Qualität. Umso mehr bedauere ich, dass es keine Möglichkeit gegeben hat, eine neue Sorte in Form von 1 Stück als Probe zu erhalten, stattdessen alle Sorten einzeln zu probieren angeboten, obwohl man schon die weiteren Sorten, die im „Probierset“ zur Verfügung stehen, bereits kennt. Eine einzige Kapsel einer Sorte, die gewünscht wird, würde für Ihr Unternehmen kaum Kosten verursachen, für Kunden jedoch eine große Entscheidungshilfe und gleichzeitig ein schönes Zeichen der Wertschätzung sein. Vielleicht können Sie in Zukunft in Erwägung ziehen bzw einzelne Kapseln neuer Sorten zur Verfügung stellen. Und anstatt große Packungen zu verkaufen, ist kundenorientierter jeweils 1-2 Sorten in kleine Packungen im Verkauf zu stellen. Ich kenne Tchibo leider nicht so, Kundenzufriedenheit sollte und ist an erster Stelle sonst gibt es sie nicht mehr lange. Vielen Dank!

   fast 11 Monate vor
2. EMW ★☆☆☆☆

   War einmal eine sehr nette Filiale, bevor der Deutsche kam. Früher nette Plauderei, bei Kaffee und ev. Kuchen, einiges eingekauft, gute freundliche und kundenorientierte Stimmung. Jetzt: wenn der Deutsche Dienst hat - leider immer, wenn ich jetzt komme, kein Gruß, schon gar kein Lächeln.Kalte Ignoranz - ich WAR dort Kunde. Wie kann man so agieren??? Der eine Punkt ist für die netten jungen Mädchen, die mit diesem Griesgram arbeiten müssen.Tun mir leid.

   fast 2 Jahre vor
3. Christiane Stangl ★★★★★

   Eine wunderbare Tchibo Filiale, die nicht umsonst meine Stammfiliale ist. Nirgendwo sonst wird man so freundlich mit Kaffee versorgt wie hier. Es herrscht eine freundliche Atmosphäre und jeder einzelne Mitarbeiter und auch der Filialleiter sind äußerst herzlich und zuvorkommend. Ich kann jedem, der in der Gegend ist nur empfehlen reinzuspazieren und sich verwöhnen zu lassen. Es lohnt sich!

   fast 3 Jahre vor

1. sandra ujvari ★☆☆☆☆

   Absolut unprofessionell und nicht lösungsorientiert! Der Herr Filialleiter putzt sich ab mit: "ich mache nie Fehler!" Jetzt warte ich seit 3 Wochen auf die Ersatzware und hab Deppensteuer an diese Filiale gezahlt. Hätte ich die Onlinebestellung zurückgeschickt, wäre das nicht passiert! Jetzt stehe ich ohne Ware und ohne Geld da! Vielen Dank auch!

   fast 3 Jahre vor
2. Gerald Netzl ★★★★★

   Guter Kaffee zum Trinken in der Filiale (aus Keramik!) oder zum Mitnehmen. Freundliches Personal, insgesamt nett.

   fast 3 Jahre vor
3. Paul Rathwallner ★★★★★

   Super freundliches und sehr hilfsbereites Personal. Gut eingespieltes Team. Man fühlt sich direkt nach betreten der Filiale willkommen. Wurde heute sehr ausführlich und mit viel Hingabe zum Detail beim Kauf meiner Qbo Kaffeemaschine beraten. Man merkt das die Verkäufer*innen nicht einfach nur etwas erzählen sondern sich wirklich vom Produkt überzeugt sind. Gut sortiert! Kaffee wird jetzt jetzt auch mit Hafermilch angeboten! Komme sehr gerne hier her zum einkaufen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen