ÖGK Mein Zahngesundheitszentrum Mariahilf - Österreichische Gesundheitskasse Zahnarzt in Mariahilf, Wien

Bewertungen

1. Ngọc thanh Nguyen ★☆☆☆☆

   Ich hatte einen Termin Mundhygiene konnte aber leider nicht kommen, weil ich krank war. Ich habe an dem Tag viermal angerufen, jedes Mal dauerte es 20 Minuten, bis endlich jemand abnehmen . Mir wurde dann aber gesagt, ich müsse ein weiteres Jahr auf einen neuen Termin warten, und die Mitarbeiterin war unhöflich. Ich habe jetzt alle sechs Monate einen Kontrolltermin für ein Jahr. Vielen Dank auch.

   fast 7 Monate vor
2. Stephan Ltnr ★☆☆☆☆

   Telefonisch mit 2 Handys versucht jemand zu erreichen, keiner hebt ab. Nach 2h und duzenden Male wegdrücken erreicht man endlich jemanden. Füllung fliegt trotz „teurerer und besserer“ Option binnen einem Monat raus. Trotz Schmerzen wird nur notdürftig geflickt, Termin für die Reparatur/Gewährleistung erst in zwei Wochen (Aussage: „damit können sie noch glücklich sein“). Für was bezahle ich noch Abgaben? Kann direkt zum Niedergelassenen gehen, dort muss ich auch alles selbst bezahlen und werde besser und schneller behandelt. Das System ist gescheitert

   fast 8 Monate vor
3. Christopher Dubin-Engelits ★☆☆☆☆

   Ich war vor etwa einem Jahr in dieser Ordination. Beim ersten Termin wurde ich sehr gut behandelt – ich bekam eine lokale Betäubung und spürte absolut nichts. Es war ein positives Erlebnis, obwohl ich eigentlich starke Zahnarztangst habe. Beim zweiten Termin, bei dem etwas „nachgebessert“ werden sollte, wurde jedoch ohne Betäubung gearbeitet. Dabei kam es zu extrem starken Schmerzen (für mich klar 10/10). Ich war in dem Moment vollkommen überfordert und konnte nicht verstehen, warum die Behandlung ohne Spritze durchgeführt wurde, obwohl ich bereits beim ersten Besuch angegeben hatte, dass ich starke Angst habe und entsprechende Medikamente dagegen nehmen muss. Für mich persönlich hat diese Situation das vorhandene Vertrauen leider massiv beschädigt. Ich schreibe diese Rezension nicht, um jemandem zu schaden, sondern um meine Erfahrung ehrlich zu schildern – besonders für andere Angstpatienten, die genauso sensibel auf Schmerzen reagieren wie ich.

   fast 8 Monate vor

1. Horst Fichtinger ★★★★★

   Es hat länger gedauert einen Termin zu bekommen bzw. war es schwer am Telefon durchzukommen. Der Termin selbst und die Behandlung waren Spitzenklasse. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Wenn man selbst höflich ist und zwischenmenschliche Grundumgangsformen beherrscht, sind alle Mitarbeiter dort sehr bemüht und freundlich. Die Leistung selbst (Füllung/Kontrolle eines teilweise ausgebrochen Zahns) war sehr gut und auch flott. Danke an das gesamte Team :)

   fast 10 Monate vor
2. Amina Becirspahic ★★★★★

   Ich fühle mich bei meiner Zahnärztin jedes Mal sehr gut aufgehoben. Vor jeder Behandlung werde ich ausführlich aufgeklärt, sodass ich immer genau weiß, was gemacht wird. Das gesamte Team ist sehr freundlich, zuvorkommend und nimmt sich Zeit für die Patienten. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen meine Erfahrungen waren durchweg positiv. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

   fast 10 Monate vor
3. René ★☆☆☆☆

   Telefonisch nicht erreichbar trotz mehrfacher Versuche & >10 Minuten Warteschleife. Verspätung von 10 Minuten (die man hätte tel. besprechen können) ist dann der Grund, dass der Termin nicht mehr wahrgenommen werden kann, da "die Ärztin nach Hause geht" - wohlgemerkt für eine simple Nachkontrolle und noch über 1 1/2 Stunden bevor Ordination schließt! Danke für 2,5h unnötige Anreise, von den Kosten iHv € 25,- gar nicht erst zu sprechen. Unfreundliche & verständnislose Behandlung der Patienten, nie wieder!

   fast 11 Monate vor

1. Resham Hameedi ★☆☆☆☆

   die Wartezeit beträgt oft mehr als drei Stunden, und leider erlebe ich dabei vielfach Nachlässigkeit im Ablauf. Auch die Umgangsweise mancher Assistenzkräfte wirkt wenig freundlich und respektvoll. Wenn die Freude an der Arbeit fehlt und der einfühlsame Umgang mit Patientinnen und Patienten nicht beherrscht wird, sollte man diesen Beruf vielleicht nicht ergreifen. Vor jeder fachlichen Ausbildung steht zunächst die Kunst des respektvollen und höflichen Miteinanders.

   fast 11 Monate vor
2. Peter Sirsch ★☆☆☆☆

   Wollte heute einen Termin für meine Mutter ausmachen, 7 Minuten Wartezeit. Musste dann nochmals anrufen, da war die Wartezeit 28 Minuten! Das wurde mir zulange. Angeblich nur 1 Kollegin am Empfang und daher keine Zeit fürs Telefon. So bitte nicht!

   1 Jahr vor
3. E. ★☆☆☆☆

   Ich war hier bereits zweimal, um Füllungen machen zu lassen – leider waren beide Behandlungen nicht zufriedenstellend. In beiden Fällen waren die Füllungen kurze Zeit später undicht und mussten erneut gemacht werden. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch sehr enttäuschend. Für mich steht fest: Ich werde diese Praxis nicht noch einmal aufsuchen. Ich kann nur empfehlen, sich lieber einen anderen Zahnarzt zu suchen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen