Die Praxis ist sehr modern eingerichtet. Die Ärzte und Assistentinnen sind sehr sehr nett und liebevoll mit meiner Tochter umgegangen. Alles wurde sehr ausführlich erklärt und alle Fragen beantwortet. Wir sind sehr zufrieden mit dieser Praxis und meine Tochter liebt ihre Zahnspange.
Alle schlechte Rezensionen entsprechen der Wahrheit. Dr. Jonke ist ganz sympathisch aber das ganze Personal inkompetent, man hat das Gefühl dass sie keine Ahnung haben was sie den Patienten sagen, unfreundlich, genervt, überheblich. Die Kinder müssen alleine in Behandlungsräum. Das ist absolut unverzeilich. Würde ich niemanden empfehlen
Ich bin seit 24 Jahren Patientin bei Dr. Jonke. In den letzten Jahren hat sich viel verändert (Räumlichkeiten vergrößert und erneuert, neues Personal etc.). Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis meiner jahrelangen Behandlung. Ich bin nicht mehr oft in der Ordination (nur mehr für Retainerkontrollen). Meine letzten Behandlungen waren jedoch weniger zufriedenstellend. Trotz Termin 45 Minuten zu warten für eine nicht mal 5 Minuten dauernde Kontrolle ist nicht in Ordnung. Die letzten zwei Male musste ich echt lange warten. Schade dass es nicht mehr so ist wie früher.
bei meinem Termin mit meiner 13-jährigen Tochter bei Dr. Jonke wurde uns zuerst zugesichert, dass zwei Personen ins Zimmer dürfen. Trotzdem wurden wir beide kurzerhand hinausgeschickt, und meine minderjährige Tochter musste die Untersuchung alleine über sich ergehen lassen. Ehrlich gesagt erwarte ich mir, dass eine Praxis den Unterschied zwischen einer erwachsenen Patientin und einem minderjährigen Kind kennt – und dass Eltern bei Untersuchungen selbstverständlich anwesend sein dürfen. Alles andere ist schlicht nicht nachvollziehbar.
Meine Tochter war hier 2 Jahre lang wegen starker Fehlstellungen in Behandlung. Beratung und alle Termine wurden sehr freundlich und kompetent abgewickelt. Man konnte alles Fragen und das ganze Team war immer hilfsbereit und kann mit Kindern sehr gut umgehen.
Ich würde tatsächlich niemandem empfehlen, hier eine Spange machen zu lassen. Beim Beratungsgespräch nimmt sich der Angestellte zunächst enorm viel Zeit und gibt einem das Gefühl, dass hier nicht nur die Qualität, sondern auch das Bemühen um den Patienten wichtig ist. Sobald man den Vertrag unterschrieben hat, ist davon nichts mehr zu spüren. Trotz Termin wartet man grundsätzlich eine halbe Stunde oder deutlich länger, bis man dran kommt. Es wird einem viel zu wenig erklärt und den 'Professor' habe ich im gesamten Behandlungszeitraum 2 oder 3 Mal gesehen, es machen alles überwiegend seine Angestellten. Man hat das Gefühl, dass es hier nur darum geht, dass so viel Geld wie möglich für Herrn Jonke rausspringt. Man fühlt sich nicht wie ein Patient, sondern wie ein zahlender Kunde, der möglichst wenig Aufwand verursachen soll. Sucht lieber jemanden anderen, der seinen Job als Arzt/Ärztin gerne macht. Einzelne Mitarbeiter (z.B. Albina) sind aber sehr freundlich, das möchte ich nicht unerwähnt lassen.
Das Univ.-Prof. DDr. med. Erwin Jonke befindet sich in der Mariahilfer Str. 32, 1070 Wien, Österreich
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