McDonald's Wien Fast-Food-Restaurant in Margareten, Wien

Bewertungen

1. Brig Antono ★☆☆☆☆

   Katastrophe ! Bestellung vom Auto: 1x Menü f. Kinder mit Currlis, Chiken Mac Nuggets u.Fanta , dann 1 Big Mac u. 1 Fisch Mac. Die Schachteln mit dem Essen wurden senkrecht hineigeschmissen ! Beim Öffen zu Hause alle Schachtel halb offen. Wenn ich gleich nachgesehen hätte, wäre ich gleich hinein gegangen und hätte sofort Geld zurück verlangt. Nie wieder zu diesem Mac Donald!

   fast 7 Monate vor
2. MartinS ★★★★★

   Recht guter McDonalds. Essen wie überall, aber die beiden Herren die Donnerstag abends den Reinigungs- und Abräumdienst machen, verdienen eine Gehaltserhöhung. Immer extrem hilfreich, super freundlich und gut gelauntam Abräumen und reinigen.

   fast 8 Monate vor
3. andi plunk ★☆☆☆☆

   Mit Abstand die schlechteste Mac Filiale die ich kenne. Die Burger sind sehr oft kalt und abgestanden (+Käse kaum geschmolzen), genauso die Pommes - kalt und letschert. Zur Mittagszeit ist es ja eigtl in Ordnung, liegt aber eher daran das unter Tags langjährige Mitarbeiter arbeiten und sobald die Spätschicht übernimmt und kein Chef mehr da ist wird gemacht wie man will... Ich verstehe irgendwie nicht warum man den "Aufwärmbereich" abgeschafft hat, ja klar es wird ja jetzt immer alles frisch zubereitet (haha) Damals wars mir eigtl zieml egal ob der Burger bereits 5-10min im Aufwärmbereich gelegen hat, der war zumindest immer noch heiss und genießbar.

   fast 8 Monate vor

1. günter ★☆☆☆☆

   Schlechteste Filiale überhaupt Bekam alte Eierspeise mit Salz und Pfeffer, schon untergerührt , Filialleiter sagte ist normal , ach ja , steht nirgends , Habe Nierenprobleme , Salz lebensgefährlich !!! Frechheit

   fast 11 Monate vor
2. Babsi J ★☆☆☆☆

   Ich frühstücke sehr oft Eierspeise bei McDonald's in verschiedenen Filialen in Wien. Diesmal im Mc Donald's Margaretengürtel war in meiner Eierspeise schon sichtlich Pfeffer drinnen. Auf meine Reklamation hin erklärt mir der Manager das gehört so und ist standard! Ich hätte sagen müssen dass ich keinen Pfeffer und Salz schon untergerührt haben möchte! MEINE FRAGE Wie soll ich wissen dass ich es in diesem einem McDonald's dazu sagen soll wenn ich doch bei jedem anderen McDonald's eine ungewürzte Eierspeise bekomme!? Woher sollte ich also wissen das ich sie diesmal mit Pfeffer bekomme!? Weiters wieso bekommt man Salz und Pfeffer in einem kleinen Säckchen zur Eierspeis dazu wenn es ja (lt Manager) angeblich schon standardmäßig vorgewürzt wird?! Nicht jeder verträgt Pfeffer und Salz! Nach einer minutenlangen Belehrung/Debatte durch/mit den Manager bekam ich eine frische Eierspeise so wie in allen anderen McDonald's sonst auch! Schade um den vermiesten Tagesbeginn und um die Essensverschwendung. Diese Filiale ist für mich trotzdem gestrichen denn ich bestimme gerne selbst wie viel Salz und Pfeffer in meiner Eierspeis ist!

   fast 11 Monate vor
3. Elif Acar ★★★★★

   Ich möchte ein besonderes Lob an die blonde Dame im McCafé aussprechen – sie hat mir heute den besten Kaffee gemacht, den ich je in dieser Filiale bekommen habe! Super freundlich, und aufmerksam Solche Mitarbeitenden machen den Unterschied – vielen Dank für den tollen Start in den Tag!

   fast 11 Monate vor

1. Arni Lani ★★★★★

   War heute um ca 20:00 da ,bin sehr begeistert gekommen um die neue grimace Aktion einzulösen . Wurde super betreut sehr freundliche Mitarbeiter. Bin sehr zufrieden. Kann man loben lassen

   1 Jahr vor
2. Goran Vasic ★☆☆☆☆

   Es ist wirklich enttäuschend, wie häufig bei Bestellungen Fehler passieren – und das trotz eines Systems, das den Mitarbeitenden die Arbeit eigentlich deutlich erleichtert: Der Kunde gibt seine Bestellung selbstständig ein, sodass sich das Personal nur noch auf die Zubereitung und die korrekte Ausgabe konzentrieren müsste. Trotzdem kommt es immer wieder vor, dass elementare Bestandteile fehlen – nicht nur mal eine Sauce oder eine Serviette, sondern komplette Burger oder ganze Menüs. Das ist für den Kunden extrem frustrierend, vor allem, wenn man sich auf sein Essen freut, es mit nach Hause nimmt und dann feststellen muss, dass erneut etwas fehlt. Solche wiederkehrenden Fehler lassen auf mangelnde Sorgfalt und Organisation schließen. Vielleicht wäre es langfristig effizienter, über automatisierte Systeme zur Ausgabe nachzudenken – das würde nicht nur Kosten reduzieren, sondern vermutlich auch die Kundenzufriedenheit erhöhen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen