Storebox - Dein Lager nebenan Selfstorage-Anlage in Neubau, Wien

Bewertungen

1. roland voi ★☆☆☆☆

   Ups Paket abgeben war nicht möglich. Türe öffnet nicht nach scan.

   1 Jahr vor
2. stefanu93 ★☆☆☆☆

   Trotz Abholcode und Telefonat habe ich keinen Zugang zum Abteil erhalten, da der Code nicht funktioniert hat und kein Notfallschlüssel da war. Beim Telefonat war ich mir nicht sicher, ob ich überhaupt mit einem Menschen geredet habe. Jedenfalls wird mir die Ikea-Küche nun geliefert und nur Dank im Ikea erhalte ich die Küche. Ein Hoch auf Ikea. Der Storebox-Service bzw. die Leistung war für mich eine Katastrophe

   1 Jahr vor
3. I.M Keo ★☆☆☆☆

   Hab hier drei Pakete hinliefern lassen und drei mal war es ein riesiges Problem diese abzuholen,da der Abholcode fehlte. Storebox sagt es ist die Aufgabe von UPS Codes zu versenden, aber die Mail mit Code erhält man am Ende doch von Storebox. Beim letztem Paket war es ein ewiges hin und her, habe 2 Wochen versucht den Code zu bekommen. Habe auch Storebox direkt angeschrieben und um Hilfe gebeten, aber meine Mail wurde komplett ignoriert. Am Ende kam dann die von UPS weitergeleitete Storebox Mail dass das Paket bei Ihnen nichtmehr auffindbar ist. Super, danke für nichts. Werde hier nichts mehr hinsenden lassen und werde zukünftig an myflexbox senden. Bei denen gibt es weniger Probleme!

   fast 2 Jahre vor

1. Michael Beresin ★☆☆☆☆

   Grotesk schlechter Service. Mein Paket liegt nicht abholbar dort, weil kein Abholcode zugestellt wurde. Mitarbeiter am Telefon meint süffisant, dass das nicht ihre Schuld sei. Jeder andere Paketshop lebt damit, dass ein Mitarbeiter einen Lichtbildausweis kontrolliert. Hier putzt man sich auf eine offensichtlich nicht funktionierende Organisation ab, um zu sparen. (Selbstverständllich kann auch UPS nicht helfen, die haben aus ihrer Sicht einfach an einen Paketshop zugestellt.) Hier ein Tipp: wer ein Paket in Obhut nimmt, ist verantwortlich dafür. Und alle beteiligten Parteien in einer Geschäftsbeziehung sind *alle* *vollständig* verantwortlich für die letztendliche Kundenerfahrung. Ich rate dringend davon ab, jemals eine Zustellung hierher zu veranlassen. UPS verschlechtert seine Dienstleistung durch die Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen.

   fast 3 Jahre vor
2. Klaus Taler ★☆☆☆☆

   Mein Paket liegt seit letztem Freitag dort und ich kann es einfach nicht abholen. UPS schickt mir keinen Code und ich telefoniere jeden Tag mehrmals mit den MitarbeiterInnen dort, aber es passiert nichts. Als PickUp Location technisch nicht ausgereift und völlig ungeeignet.

   fast 3 Jahre vor
3. Markus Peitl ★★★☆☆

   Bin gerade dort hin gegangen um mein Paket abzuholen, sowohl der Öffnungscode als auch der QR code hatten keinerlei Effekt und das Licht über dem Nummernpad leuchtete permanent rot. Ich glaube die Abholbox ist defekt. Kann allerdings auch sein, dass das was mit DPD zu tun hat, dann ist meine Kritik nicht angebracht, wundern würde mich jedenfalls überhaupt nicht nicht. Update: Nachdem der Defekt behoben wurde habe ich auf 3 Sterne erhöht.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen