Fressnapf Wien Zoohandlung in Mariahilf, Wien

Bewertungen

1. Marit ★★★★★

   Sehr gute Auswahl und hilfreiches Personal :)

   fast 7 Monate vor
2. Andrea ★★★★★

   Übersichtlicher, gut sortierter Laden und sehr freundliches und aufmerksames Personal.

   fast 7 Monate vor
3. Devyn Dnk ★★★★★

   Sehr nette Verkäuferin hatte Geduld mit mir und gab ihr Bestes mir das Passende Geschirr für den Hund auszusuchen.

   fast 8 Monate vor

1. Ronny Gertl-Rindler ★☆☆☆☆

   Das Personal in der Filiale ist sehr nett und bemüht. Das nützt aber nichts, wenn das Unternehmen dahinter eine Katastrophe ist. Ich habe ein Produkt auf Anraten der Verkäufer*innen per Click und Collect bestellt. Da es aber nicht im angegebenen Zeitraum kam, musste ich stornieren. Damit war Fressnapf schlichtweg überfordert. Nun soll ich über einen Monat auf mein Geld warten und werde ständig auf die AGB verwiesen. Diese besagen aber das komplette Gegenteil. Kundenservice null, ignorant und mega unfreundlich. Leider häufen sich in letzter Zeit solche Erfahrungen. Ich werde bei Fressnapf nicht mehr kaufen, so unpraktisch das auch ist. Würden sich kleine Ketten so verhalten, wären sie mir nichts dir nichts weg von Fenster ...

   1 Jahr vor
2. Lucia Riedel ★★★★★

   So liebes, sympathisches Personal! Ich gehe dort öfter einkaufen, da es nahe meiner Arbeitstelle ist und wurde dort wirklich jedes mal sehr hilfsbereit und freundlich behandelt. Besonders will ich hervorheben, dass ich ein spezielles Futter für meinen Hund benötige, welches es nur in wenigen Shops hier gibt..nach meiner Frage ob es möglich wäre das Futter im Sortiment aufzunehmen, wurde dies gemacht und ich wurde darüber per Anruf am Laufenden gehalten. Wirklich ein super Team! Danke! :)

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen