BILLA PLUS Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Slobodan Obradovic ★★★☆☆

   Feinkost ware sollte nicht so ausschauen... ich verstehe das nicht alle produkte gehen gleich in jede markt... aber wenn sich noch dazu unapetitlich schauen dann ist nicht sicher besser... Viel ist oxidiert und somit leute wollen nixhts kaufen eine dunne folie und eine bessere ware presentation wurde nicht schaden... Frau Furlan ist immer hilfsbereit und mit eine ehrliche lacheln ins gesicht...

   fast 7 Monate vor
2. Zeynep Öz ★★★★★

   Ihre Mitarbeiterin ist sehr hilfsbereit, freundlich und respektvoll. Jedes Mal, wenn ich zur Kassa komme, freue ich mich, sie zu sehen, denn sie arbeitet schnell, ist sympathisch, stets gut gelaunt und erledigt alle Vorgänge problemlos. Ihr Engagement sollte unbedingt wertgeschätzt werden. Selbst wenn die Kassa voll ist, geht sie zu den einzelnen Kund*innen und bietet an, bei der Expresskassa zu helfen. Solche motivierten Menschen sind nicht selbstverständlich und findet man nicht überall. Vielen Dank!

   fast 8 Monate vor
3. New Tech ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliche und unprofessionelle Mitarbeiterin (die junge Dame mit den lockigen Haaren). Ich habe nur höflich wegen eines Rabatt Pickerl nachgefragt, doch anstatt mir freundlich Auskunft zu geben, kam nur ein unpassender und respektloser Tonfall. Statt einer professionellen und kundenorientierten Antwort wurde ich mit Vorwürfen konfrontiert. So ein Verhalten ist für den Kundenservice völlig unangemessen.

   fast 10 Monate vor

1. Harry ★★★★★

   Der BILLA Plus in der Siemensstraße ist für mich wirklich einer der angenehmsten Märkte in der Umgebung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und nehmen sich auch Zeit für Fragen. Wenn man etwas nicht findet, bekommt man sofort Unterstützung. Sehr angenehm sind außerdem die Selbstbedienungskassen. Und wenn es mal hakt, ist sofort jemand vom Team da, um zu helfen. Vielen Dank

   fast 10 Monate vor
2. anna its ★☆☆☆☆

   Zu Beginn war die Filiale noch recht gut (auch wenn man nicht fähig war, Werbung für die Eröffnung zu machen). Mittlerweile wird sie leider immer schlechter! Auch wenn es Billa nicht interessiert (würde man natürlich nie zugeben), muss ich hier eine Bewertung abgeben: 1. Aktionsbeginn und man schafft es nicht, die Ware in den Verkaufsraum zu stellen - Artikelplatz ist also leer. 2. SB Kassen OHNE Barzahlung ist eine Frechheit! In Österreich haben wir noch immer BARgeld, zwingt uns nicht zur Kartenzahlung! 3. Das Personal ist komisch. Zuerst wird eingescannt, erst DANACH wird plötzlich überlegt ob ich nicht vielleicht 1 Stück zu viel habe. Wen juckt schon 1 Stück? Seid froh, wenn ihr etwas verkauft. Abgesehen davon habe ich beim letzten Mal nachgefragt und da wurde wesentlich mehr erlaubt. 4. Die Aufteilung im Markt ist anders als in anderen Märkten, da muss man erst finden was man sucht. 5. Kunden W-Lan mit Datenkralle ist auch unverschämt!

   fast 11 Monate vor
3. Ch. H. ★★☆☆☆

   live am Mittwoch miterlebt 1 Kasse offen und diese Mitarbeiterin muss sich dann auch noch um die Freigabe bei den Selbstbedienungskassen kümmern Als ob Rewe nicht schon genug Gewinn macht

   fast 11 Monate vor

1. Hans Bauer ★★★★★

   Sehr guter Billa Plus Markt. Gut mit Waren bestückt und sehr freundliches Personal. Im Vergleich zu anderen Billa Plus Märkten in Wien 21 , ein Lichtblick. Sogar das Samson Bier war hier ausreichend auf Lager. Bravo werde hier öfter kaufen.

   1 Jahr vor
2. Lx&Lu Mc ★★☆☆☆

   Das Personal allgemein ist schwer in Ordnung, höflich, hilfsbereit und geduldig!!! In der Feinkost bzw. bei den Backwaren kommt es immer auf die Person an, manche sind richtig unfreundlich und offensichtlich wollen produzieren aber mit Kunden nichts zutun haben, leider. Was ich extrem schade finde, hauptsächlich in der Molkereikühlung und in der Fleischkühlung werden komplett andere Preise kassiert wie angegeben. Ärgerlich finde ich es ,wenn ich vom Auto mit einem Baby zurückgehen muss, weil zum letzt beim Käse der Preis nicht stimmte. Kulanterweise wurde mir der billigere Preis verrechnet und das Personal war unglaublich höflich und hilfsbereit.

   1 Jahr vor
3. G. “Von” K. ★☆☆☆☆

   Unangemessenes Verhalten der Geschäftsleitung – enttäuschend für BILLA PLUS-Niveau Ich habe mich bei zwei Mitarbeitern nach dem Preis einer Wassermelone erkundigt, die mit etwa 10 kg recht groß war. Die Auskunft war eindeutig – umso erstaunter war ich, als an der Kasse plötzlich fast das Doppelte verlangt wurde. Nachdem ich die schwere Melone quer durch das Geschäft getragen hatte, wurde mir auf Nachfrage keinerlei Kulanz angeboten. Besonders enttäuschend war jedoch die Reaktion der Geschäftsleitung: Statt Verständnis zu zeigen, wurde die Herkunft (SanLucar – Spanien oder Italien) ins Lächerliche gezogen, anstatt das Missverständnis kundenorientiert zu klären. Die Schuld wurde auch mehrfach versucht auf den Lehrling abzuwälzen. Für mich stellt sich die Frage: Wofür zahlt man eigentlich den „BILLA PLUS“-Preis, wenn man so behandelt wird? Positiv erwähnen möchte ich, dass der Rest des Personals freundlich und bemüht war – leider wurde der Gesamteindruck durch die unangemessene Reaktion der Führungskraft völlig getrübt. Angehängt die Ausschilderung der San Lucar Melonen aus Italien.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen