Der Hoval Supervisor hat keine Usability. Unübersichtlich, wird als Datum ein Wert eingegeben, der vor dem ersten Datensample liegt, hängt sich der Server auf, da es keinerlei Hinweis gibt, keine Taste zum Abbruch des Downloadvorganges. Und dann ist der Server für mind 1h nicht mehr erreichbar Keine Empfehlung
Also diese Firma ist das Letzte. 2 Termine abgesagt. Immer der Mitarbeiter ist krank. Nie wieder Hoval.
Für 20min "Arbeit" fast 500 Euro verrechnen, wobei es sich hier nur um eine Wartung einer Wärmepumpe handelte(hier war nichts kaputt) ist eine absolute Frechheit und gehört eig vor Gericht.
Ich kann jedem abraten eine Hoval Lüftung zu kaufen. Wir haben einen Kreuzstromwärmetauscher mit Feuchterückgewinnung in unserem Neubau 2018 verbaut. Das Gerät ist bereits defekt und konnte vom Kundendienst nicht repariert werden. Der Techniker versprach Rücksprache mit seinem Vorgesetzten zu halten und sich wieder bei uns zu melden. Seither haben wir von der Firma Hoval trotz Nachfragen nichts mehr gehört bis auf die eben eingetrudelte Rechnung in Höhe von 414 Euro. Das Gerät bleibt aber defekt. PS. Für die letzte Wartung, die vor einigen Monaten von Hoval durchgeführt wurde, wurde uns zu viel berechnet. Wer Hoval engagiert, muss die Rechnung sehr genau prüfen.
Im August einen Wartungstermin für 09.10. ausgemacht. 30 Minuten vor dem Termin ein Anruf, der Techniker sei krank. Nächster Termin am 13.11. Einen Tag vorher eine E- Mail, der Termin fällt aus, ohne Begründung. Nächster Termin am 11.12. Ob dieser Termin eingehalten wird steht in den Sternen. Absolut kein Verlaß auf Hoval.
Leider der Service vom technischen Support ist eine Frechheit. Man Zahlt viel Geld für eine Internetlösung und App Service die dann nicht funktioniert bzw immer wenigere Funktionen hat. Leider bekommt man vom Support Team immer eine freche Antwort und die Fehler wird auf den Kunden geschoben. Die App ist jedenfalls für nichts zu gebrauchen: - die App meldet sich jedesmal ab - nach der Anmeldung stürzt die App immer ab - nach dem Start muss man jedes Heizkreis neu einrichten - die online und in der Heizung eingestellte Programme werden in der App garnicht angezeigt. Auch sehr interessant das auf einmal nach Ablauf der Garantie immer mehr Sensoren defekt werden, spricht nicht gerade für Qualität. Sehr enttäuschend, und kann niemanden empfehlen eine Wärmepumpe von Hoval zu kaufen
Top Produkte für eine professionelle Haustechnik! Die angebotenen Wärmepumpen befinden sich am neuesten Stand der Technik und der Wissenschaft! Das Service der Anlage (Wartung), wird bei bestehenden Servicevertrag zu 100% erfüllt.
Das Hoval Gesellschaft m.b.H. befindet sich in der Floridsdorfer Hauptstraße 1, 1210 Wien, Österreich
Sie erreichen das Hoval Gesellschaft m.b.H. unter +43 50 3650
Zum Hoval Gesellschaft m.b.H. gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien