Mein Mann fuhr kürzlich zu Dr. Iris Janovski, um die Schuheinlagen unseres Kindes abzuholen. Obwohl er die e-card vergessen hatte, wäre es bisher immer möglich gewesen, die Einlagen nur mit Namen abzuholen. An diesem Tag verweigerte die Ärztin jedoch die Herausgabe und begründete dies zunächst mit einem angeblichen Systemfehler. Ihr Umgangston war dabei sehr unfreundlich, sodass sogar andere Patienten darauf aufmerksam wurden. Am nächsten Tag stellte sich heraus, dass es keinen Systemfehler gab und die Einlagen ohne e-card problemlos hätten ausgegeben werden können. Ich finde, dass eine solche Behandlung von Patienten nicht akzeptabel ist und inakzeptabelen Umgang mit Patienten darstellt.
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Bewertungen
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Diana ★★☆☆☆
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Daniela Tabares ★☆☆☆☆
Nachdem ich einen online gebuchten Termin zeitgerecht telefonisch abgesagt hatte, erhielt ich einen neuen Termin für heute 13:40. Als ich heute meinen Termin wahrnrhmen wollte, hieß es, ich hätte keinen Termin für den heutigen Tag! Ich sollte einen Beweis vorlegen. Nur leider hatte ich das Telefongespräch natürlich nicht aufgezeichnet. Nur in meinem Anrufverlauf kann man sehen, dass ich angerufen hatte. Das war schon schlimm genug, da ich furchtbare Schmerzen hatte. Aber dass dann 3 Damen, inkl. der Frau Doktor, vor mir stehen und vor dem ganzen Wartezimmer mir respektlos eine Lüge unterstellten, war wirklich zuviel des Guten. Der Patient sollte nicht unter dem schlechten Zeitmanagement dieser Praxis leiden müssen. Patienten sind keine Bittsteller, ohne Patienten kein Arzt! Hatte mir sowieso nicht die Lösung meines Problemes erwartet, aber zumindest Linderung. Auf Krankenkassa bekommt man sowieso wenig Aufmerksamkeit. Spritzen und eine Überweisung zur Physiotherapie. Wenn man dem Leiden auf den Grund gehen will, muss man wohl privat zum Arzt gehen. Traurig! Aber zumindest einen respektvollen Umgang mit seinen Kunden sollte man erwarten können! Bin wirklich fassungslos!
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Andi Burg ★★★★☆
Dr. Janovsky ist eine gute Orthopädin. Nur am Terminmanagement könnte man noch arbeiten. 1 Stunde Wartezeit trotz Termin sind leider keine Seltenheit. (Nur) deshalb 1 Stern Abzug.
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Gerhard the Barber ★★★★★
Es wurde mir zugehört. Die Damen am Empfang sehr freundlich. Ich bin seit vielen Jahren Patient und wenn ich hier manche Rezensionen lese denke ich es muss sich um einen anderen Arzt handeln. Ich für meinen Teil komme gerne wieder . Vielen Dank an das ganze Team
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Nihada Duran ★★★★★
Ich habe seit einiger Zeit Rückenschmerzen. Somit machte ich mir einen Termin aus und ohne Probleme bekam ich einen sehr raschen Termin. Die Assistentinnen und Frau Dr.Iris Janovsky haben sich sehr viel Zeit für mich genommen, alles in Ruhe Untersucht und erklärt. Vielen Herzlichen Dank! Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen!!
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manu blaha ★★★★☆
Ich hatte anfangs Bedenken als ich die negativen Kommentare durchgelesen habe. Allerdings wurde ich dann beim Termin positiv überrascht: Sehr kurze Wartezeit (nur ca. 10 Minuten), die "lockige Dame" ist sehr freundlich gewesen und Dr. Janovsky hat sich Zeit genommen alle Fragen zu beantworten und alles zu erklären. Beide können sehr gut mit Babys umgehen und mein Sohn (5 Monate) hatte somit während der Untersuchung keine Angst.
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Martin Cargnelli ★★★★★
Kurze Wartezeit und kompetentes Team Besonders hervorzuheben ist, dass ich als neuer Patient auch ohne Termin eingeschoben werden konnte. Da ich mit einem Aircast-Walker und auf Krücken bei Frau Dr, Janovsky war, muss ich noch erwähnen, dass es keinen Aufzug gibt, die Ordination aber im ersten Stock liegt. Nach einem Anamnesegespräch mit der Assistentin kam die Frau Doktor zur Untersuchung und schickte mich sofort zum nahe gelegenen Röntgeninstitut. Unmittelbar danach wurde ich wieder zur Befundbesprechung eingeschoben. Nächster Kontrolltermin in etwa zwei Wochen.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Dr. Iris Janovsky?
Das Dr. Iris Janovsky befindet sich in der Wiedner Hauptstraße 36/Stiege 1/1, 1040 Wien, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Dr. Iris Janovsky?
Sie erreichen das Dr. Iris Janovsky unter +43 1 5875182
Wie kommt man zum Dr. Iris Janovsky?
Zum Dr. Iris Janovsky gelangen Sie über den folgenden Link
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