baby-walz Fachgeschäft Wien

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  Limousine Service

  Brunner Str. 69, 1230 Wien, Österreich

  ★★★★★ 5

Fotos

Bewertungen

1. Ursula Kolaczia ★☆☆☆☆

   Eine bodenlose Frechheit! Im November etwas bestellt, falsches Paket von irgendjemanden erhalten. Habe beim Kundenservice angerufen und reklamiert, dort hieß es nur schicken sie das falsche Paket zurück und wir schicken Ihnen umgehend das richtige zu. War zwar ärgerlich aber ok kann ja Mal passieren. Paket wurde von mir retourniert und ich habe mehr als geduldig gewartet, jetzt nach einem Monat (!) Ruf ich nochmals beim Kundenservice an um nachzufragen wo denn meine Bestellungen bliebe. Fazit nix mit Bestellung oder Lieferung weil da hätte man noch ein Formular im Webshop ausfüllen müssen. Ich frage die Mitarbeiterin woher ich das hätte wissen sollen, schließlich steht davon weder was in der Reklamationsmail noch hat mich der Kundendienst darauf hingewiesen. Antwort ja das steht eh in den Reklamationsbedingungen im Webshop. Ernsthaft?!?! Was zur Hölle ist das für ein Kundenservice, wofür setzt man dann überhaupt wen ans Telefon, geschweige denn dass es innerhalb eines Monats nicht möglich war das Ganze zu klären. Wie lächerlich is das, wenn man im November für Weihnachten bestellt und Mitte Dezember heißt es dann na ja vor Weihnachten geht sich das nicht aus. Ich kann nur wiederholen eine Frechheit!!!

   fast 3 Monate vor
2. Kim Humenberger ★★★★★

   Wir hatten eine grandiose Kinderwagen-Beratung bei Lukas. Kein Vergleich zu anderen Babyfachgeschäften. Wir haben einen Termin vereinbart und wurden dann 1 Stunde umfangreich und höchst kompetent zu allem wissenswerten rund um unseren Wunschkinderwagen beraten. Uns wurden alle Features erklärt und gezeigt und man sofort gemerkt, dass er sich bestmöglich auskennt - dazu war er noch sehr freundlich. 100% Empfehlung!!!

   fast 3 Monate vor
3. Malayev Emanuel ★★★★★

   Ich und meine Frau waren heute in diesem Geschäft und wurden von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin der Frau Igballe beraten. Sie hat sich wirklich Zeit genommen, alles genau zu erklären und ist auf unsere Fragen eingegangen. Man hat gemerkt, dass sie sich gut auskennt und ihre Arbeit mit Leidenschaft macht. Ihre ehrliche und geduldige Art hat uns sehr gefallen – wir haben uns sofort wohl und gut aufgehoben gefühlt. So eine herzliche Beratung erlebt man heute nur noch selten. Vielen Dank für den tollen Service – ich komme auf jeden Fall wieder und kann das Geschäft nur weiterempfehlen!

   fast 4 Monate vor

1. Georg-Daniel Breuer ★★★★★

   Wir hatten ursprünglich einen Beratungstermin für Kindersitze und wurden dann von Frau Magdalena auch zur gesamten Erstausstattung für unsere Zwillinge beraten. Die Beratung war sehr kompetent, herzlich und hilfreich – wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert!

   fast 6 Monate vor
2. Felix Schragel ★★★★★

   Wir haben uns für unser erstes Kind bzgl. Kinderwägen beraten lassen! Die Beratung der Mitarbeiterin Igballe war ausgezeichnet. Sie hat uns detailliert und ganz geduldig alle möglichen Kinderwägen gezeigt, vorgeführt und erklärt und uns tausende Fragen beantwortet :) wir haben dann auch letztlich bei ihr für einen Kinderwagen entschieden! Also ganz klare Empfehlung von uns für dieses Geschäft (und besonders für Igballe ;) )

   fast 6 Monate vor
3. Christina K. ★★★★★

   Super Erfahrung! Die Beratung war in jeder Abteilung extrem kompetent und die Mitarbeiter haben sich viel Zeit genommen, um all unsere Fragen zu beantworten. Als Ersteltern hat uns das sehr geholfen, den Überblick zu behalten. Ein besonderer Dank geht an Andreas, der uns zum Thema Kinderwagen beraten hat. Sein Wissen und seine Erfahrung war extrem hilfreich! Er hat uns auf so viele wichtige Punkte hingewiesen, die wir selbst nicht bedacht hätten. Wir fühlen uns jetzt bestens informiert und haben den perfekten Kinderwagen für unsere Bedürfnisse gefunden. Wir können dieses Geschäft jedem werdenden Elternpaar nur wärmstens empfehlen!

   fast 7 Monate vor

1. Kerstin Messner ★★★★★

   Großen Dank an Andreas, der ein fundiertes Wissen bei allen Kinderwägen hat. Er hatte sehr viel Geduld mit uns, und hat uns mit seiner Kompetenz sehr bei der Entscheidung unterstützt. Wir kommen gerne wieder! Nochmals vielen herzlichen Dank, so sieht Kundenservice aus!!!!

   fast 8 Monate vor

Häufig gestellte Fragen