Katastrophe Man wartet ständig eine Ewigkeit auf sein Essen. Der Leiter total unfreundlich Bei Nachfrage wo das Essen bleibt wird er frech obwohl 4 Mitarbeiter an der Theke stehen.
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine Unzufriedenheit über meinen Besuch in Ihrer McDonald’s Filiale in der Thaliastraße 17 in Wien zum Ausdruck bringen. Am [Datum] habe ich dort einen Kaffee bestellt und zusätzlich um Leitungswasser gebeten. Leider wurde mir mitgeteilt, dass ich für das Leitungswasser bezahlen müsse, was nicht der üblichen Praxis entspricht. Als ich dies ansprach, wurde ich von dem Mitarbeiter sehr unfreundlich und aggressiv behandelt, was ich äußerst bedauerlich finde. Ich bin sehr enttäuscht über diese Erfahrung, da ich bisher stets gute Erlebnisse mit McDonald’s hatte. Ich bitte Sie daher höflich, diesen Vorfall intern zu prüfen und entsprechende Maßnahmen
Erdbeershake zu dünn, geschmacklich aber gewohnt gut. Cheeseburger ist viel kleiner als vor einigen Jahren. Aber noch dazu leider auf 1.7 mm zusammengedrückt, zerquetscht und abgelegen. Apfeltasche viel kleiner als vor wenigen Jahren und abgelegen. Pommes waren zu weiß und nicht fertig frittiert und nicht crunchy. Leider enttäuschend tbh. Aber ein Lob für die Sauberkeit und das Ambiente. Ein Stern für Sauberkeit. Ein Stern für rasche Tischbedienung. Würde aber kein zweites Mal Geld hintragen.
Das Personal ist sehr unfreundlich (Fingerzeig auf mich mit einer waffenähnlichen Geste (!), keine Begrüßung, die Frage was ich haben möchte lautete: "Ja?" ...man muss sich fast schon dafür entschuldigen, dass man bestellen möchte bzw. muss, weil der WC Bon nicht am Kiosk eingelöst werden konnte), die Speisen sind immer wieder teils kalt und/oder roh, zB. der Kartoffelpuffer des Big Rösti. Seit dem letzten Umbau ist diese, einst meine Lieblings-, Filiale eine Katastrophe. Es gibt einfach keinen Besuch, bei dem mal alles passt und man sich willkommen fühlt. Mir fehlt das "alte" Stammpersonal vor den Umbauten, das sich noch freute wenn man als Stammgast die Filiale betrat und herzlich grüßte.
Haben zwei Latte macchiato mit caramel bestellt, der war so ekelhaft ich weiß nicht wie man bei einem Kaffee so viel falsch machen kann? Außerdem fehlte das Karamell? Für dieses Resultat haben wir 10 Minuten gewartet
Ich habe einen Kaffee bestellt und leider verschüttet, und das war mir sehr unangenehm, doch die nette Mitarbeiterin sagte es sei kein Problem und hat mir direkt einfach noch einen gemacht
War okay. Das Essen war wie erwartet – nichts Besonderes, aber in Ordnung, wenn man schnell was essen will. Die Pommes waren leider etwas labbrig und nicht richtig heiß. Der Burger hat geschmeckt, aber sah nicht ganz so aus wie auf dem Bild. Die Bedienung war freundlich, aber der Laden war ziemlich voll und laut. Für einen schnellen Snack zwischendurch geht’s, aber ist jetzt nichts, worauf man sich besonders freut.
Das ist das Schlimmste, was ich je in meinem Leben gegessen habe.
Ich durfte meine Hände nicht waschen ohne zahlen zu müssen. Wenn man zuerst bestellt muss man dann extra zahlen und man bekommt einen Gutschein. Ich wollte keinen Gutschein für das nächste Mal, sondern nur meine Hände waschen. In einem Restaurant, wo man nur mit Händen isst, ist es eine Frechheit Geld dafür zu verlangen.
Große Pommes anscheinend.... kalt und eklig und dazu auchnoch halb voll.... gottloser Laden
Das McDonald's Wien befindet sich in der Thaliastraße 17, 1160 Wien, Österreich
Sie erreichen das McDonald's Wien unter +43 1 4932875
Zum McDonald's Wien gelangen Sie über den folgenden Link
ECO Flughafentaxi Wien