Stern-Apotheke Tierapotheke in Ottakring, Wien

Bewertungen

1. Varity Rose ★★★★★

   Ich war heute in der Apotheke und bin wirklich begeistert von dem hervorragenden Service. Das Team war nicht nur sehr freundlich, sondern auch äußerst kompetent und hilfsbereit. Meine Fragen wurden geduldig und verständlich beantwortet, und ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gut beraten und bestens aufgehoben gefühlt. Trotz der Preiserhöhung ist der Besuch absolut wert da, viel mehr Medikamente inzwischen lagernd sind die früher nie da waren und man mehrere Tage auf Bestellungen warten musste. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle und unkomplizierte Unterstützung sowie die angenehme Atmosphäre vor Ort. Man merkt, dass hier mit viel Fachwissen und echter Kundenorientierung gearbeitet wird. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann diese Apotheke uneingeschränkt weiterempfehlen!

   fast 8 Monate vor
2. aleksandar milosevic ★☆☆☆☆

   Ich war heute um 8:04 Uhr in der Filiale. Obwohl um 8:00 Uhr geöffnet wird, war die Tür noch geschlossen. Beim Eintreten führten zwei Mitarbeiterinnen ein Gespräch unter sich und mein „Guten Morgen“ wurde ignoriert. Als ich sagte, was ich brauche, wurde ich in einem schnippischen Ton gefragt, ob ich 40 oder 100 Tabletten möchte, ohne davor zu erklären, dass es zwei Packungsgrößen gibt. Entsprechend habe ich auch etwas schärfer geantwortet, denn wie man in den Wald hineinbrüllt, so kommt es auch heraus. Damit kam die junge Dame jedoch nicht klar und meinte, sie hole eine Kollegin, weil sie „ja nicht tepat sei und nicht mit sowas reden müsse“. Sehr positiv hervorheben möchte ich die Kollegin mit Brille und rotem Armband. Sie war freundlich, höflich und professionell. Beim Hinausgehen wurde ich erneut unhöflich angesprochen und letztlich quasi hinausgebeten. Ich habe diskutiert, aber nicht geschrien. Die Mitarbeiterinnen haben das jedoch verwechselt. Insgesamt war der Besuch taktlos und unprofessionell. Ich werde die Filiale nicht mehr besuchen.

   fast 8 Monate vor
3. Lucy Wonderful ★☆☆☆☆

   Ich war immer in dieser Apotheke meine Besorgungen machen, aber seit der Übernahme ist dieser Laden nur noch spartanisch gefüllt und das schlimmste sind die unfreundlichen Mitarbeiterinnen, besonders die mit den aufgespritzten Lippen ist sehr schwer zu ertragen. Auf Fragen wird so schnippisch geantwortet. An den Chef dieser Apotheke: Bitte stellen sie kompetente und freundliche Mitarbeiter ein. Ich werde diese Apotheke meiden auch wenn ich weiter jetzt gehen muss.

   fast 8 Monate vor

1. Salomon Batamak ★☆☆☆☆

   Komme krank nach der Ärztin mit Maske in die Apotheke. Halte zuerst Abstand, als es dann um die Erklärung von einem Spray geht, komme ich einen halben Schritt näher (die 1 Meter tiefe Kasse ist immer noch zwischen uns). "Können Sie bitte Abstand halten? Wir wollen auch nicht krank werden." Dann trag halt auch eine Maske in der Grippe Zeit oder arbeite nicht in der Apotheke.

   fast 9 Monate vor
2. Wilhelm Lux ★☆☆☆☆

   Nein,zumindest beim Vorgänger war das Personal sehr unfreundlich und die meisten Medikamente waren nicht auf Lager,obwohl es eine Apotheke ist.Lange Wartezeit. Für einen Besuch müsste man sich einen halben Urlaubstag einplanen.

   fast 9 Monate vor
3. SouthernGeorge Piesch ★☆☆☆☆

   Einfach schrecklich. Meidet diesen Laden! Teure Nahrungsergänzungsmittel, Schönheitssalben, Tees etc sind ausreichend und in riesiger Auswahl vorhanden, 95% der verschreibungspflichtige Medikamente müssen erst bestellt werden. Erst gestern wollte ich, vom HNO Arzt verschriebene Ohrentropfen holen, bekam die Auskunft, die sind derzeit in ganz Österreich nicht erhältlich! Bei der nächsten Apotheke, nur wenige Schritte entfernt erhalte ich sie sofort.

   1 Jahr vor

1. Gunther ★☆☆☆☆

   Ewige Wartezeiten weil man offensichtlich nicht in der Lage ist sich zu organisieren. 100 Leute in der Schlange anscheinend gibt es keine weiteren Mitarbeiter!

   1 Jahr vor
2. Thomas Hable ★☆☆☆☆

   Am 13.3. bestellt und bezahlt. Bis zum 27.3. nichts erhalten, 2 Anrufe führten in die Warteschleife, 1 email wurde nicht beantwortet. Dazwischen gab es vom Anbieter keinerlei Info zum Lieferstatus bzw zur -verzögerung, einzig im online Konto steht der Bestellstatus als "offen". Da witd sich wohl der Anwalt meiner Rechtsschutzversicherung über leicht verdientes Geld freuen. Finger weg von diesem Unternehmen.

   1 Jahr vor
3. Marianne Vyskocil ★★★★★

   Ich kaufe bereits seit 10 Jahren bei der Medistore Online-Apotheke ein und war immer sehr zufrieden! Es gibt immer wieder tolle Angebote und die Preisgestaltung für OTC-Produkte hat mir gezeigt, dass die Handelsspanne vielleicht auch eine Spur kleiner sein darf! Außerdem handelt es sich um eine örtliche Apotheke und nicht eine Apotheke, die sich im fernen Ausland befindet! Wenn Lieferanten nicht liefern können, dann ist es sicherlich nicht ein Problem der Apotheke! Ich vertraue weiterhin und bleibe Kundin.

   1 Jahr vor

1. MITAHARA Coaching ★☆☆☆☆

   Ich kann von einer Onlinebestellung bei dieser Apotheke nur abraten. Ich habe meine Bestellung am 11. Jan 2025 getätigt sowie bezahlt und eine automatische Bestellbestätigung erhalten, jedoch bis heute (7. März 25) keine Ware erhalten. Auf wiederholte schriftliche Nachfrage per Email wurde nicht reagiert. Sollten Medikamente nicht lieferbar sein und es deswegen um Verzögerung kommen, müsste die Kundschaft darüber informiert werden. Das Verhaltens dieser Apotheke jedoch ist unprofessionell und nicht nachvollziehbar:(

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen