Top Beratung! Techniker kam extra zurück um die PS5 unseres Sohnes zu reparieren. Nahm telefonisch Kontakt mit uns auf um zu klären, was kaputt ist und wie hoch die Kosten sind. Konnten die PS5 nach knapp 2 Stunden wieder abholen. Top und sehr weiterzuempfehlen!
War heute unangemeldet mit meiner halben Ps5 beim Videogamestore und würde sehr freundlich empfangen. Nach kurzem smalltalk mit Walter, dem Techniker, haben wir mein Problem besprochen und auf meinen Wunsch hin hat er mir den HDMI Anschluß neu gemacht und was soll ich sagen, angegeben waren ca 2std jedoch bekam ich nach 1std einen netten Anruf das die Platine abholbereit war. Alles top, Walter ein echtes Urgestein, sehr flott und netter Kontakt. Danke nochmals für die schnelle Erledigung. Ach ja, preilich war es top für die tolle Arbeit und in so kurzer zeit Gerne wieder und sehr empfehlenswert. MfG Peter
1,Super Laden viel Auswahl an allem was Game oder Blue Ray hat! Und absolut zu empfehlen ist der Reparatur Service! Haben unsere ps5 hingebracht da sie nicht mehr zum nutzen war! 2 Tage später hatte ich sie wieder und sie läuft als wäre sie neu! Der Preis vollkommen ok!
Bei der Abgabe meiner kaputten PS5 wurden mir schon die ersten infos der meisten Schäden und ungefähren Kosten vom Verkäufer mitgeteilt. Nach der Diagnose meiner PS5 wurde ich von den Techniker angerufen und informiert über die weiteren Schritten, Kosten und Probleme meiner Konsole. Die PS 5 hatte einen Hitzeschaden. Durch die Hitze in der Konsole kam es zu Überhitzung der GPU. Die GPU müste neu verlötet werden. -Sehr seriöser Laden mit fairen Reparaturpreisen! -Super Techniker der jeden Schaden reparieren kann. -Gute Kommunikation -Ich kann nur weiterempfehlen!
Freundlich, klare Auskunft, Ich habe meine Nintendo Switch zur Reparatur gegeben.Wurde vom Techniker angerufen, informiert und besprochen. Kann ich nur empfehlen.
Habe meine PS5 dort zur Reparatur gebracht und wurde ausgezeichnet Repariert. Kann ich nur weiterempfehlen!!
Sehr gut, hatte meine xbox zur Reparatur gebracht und war nach 2 werktagen fertig zur Abholung. Techniker ruft mich an und informierte mich was kaputt ist. Also eine tolle Erfahrung
Habe die PS5 meines Sohnes zum Reinigen und für einen Austausch des Flüssigmetalls bei Videogamestore gebracht. Hat einen Tag gedauert (was schneller als das angekündigte maximum von 3 Werktagen). Wurde persönlich vom Techniker angerufen (meine Nummer wurde bei Abgabe des Gerätes verlangt) und wurde informiert was gemacht werden muss und was es im Endeffekt kosten wird (leider hat die Arbeit mehr gekostet als was die Kollegen im Shop gesagt haben, aber der Techniker hat mir ein paar Sachen erklärt, was für mich sehr logisch und vernünftig klangen, also hatte ich auch keine Einwände). Der Techniker hat mir auch Fotos von der PS5 während der Arbeit geschickt. Gab mir Tips zur Instandhaltung gegeben und war immer sehr informativ und freundlich während der ganzen Prozedur. Es würde noch am selben Tag im Shop geliefert, von wo ich es, nach einem Anruf vom Shop, abholen konnte. Eine kleine Information am Rande, nur Barzahlung ist möglich, vielleicht vorher daran denken bevor man hinfährt. Fazit: kann man ohne weiteres empfehlen. Die Abwicklung war unkompliziert und effizient. Der Techniker macht einen sehr kompetenten und ehrlichen Eindruck und ich hatte nie das Gefühl, dass er mich über den Tisch ziehen wollte. Sicher will man immer eine günstige Lösung für Services finden, aber bei solchen Geräten sollte man vorher vielleicht ein bisschen eigen Recherche machen und nicht immer mit der billigsten Variante gehen wenn dir dein Gerät etwas bedeutet. Die PS5 Service von Videogamestore kriegt jetzt mal 5Sterne von mir, aber natürlich werde ich einen Update meiner Rezension nach einiger Zeit machen, um Zweifel aus dem Weg zu räumen oder sie zu bestätigen.
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