PENNY Minimarkt in Leopoldstadt, Wien

Bewertungen

1. Maja Micicelovic ★★★★☆

   Etwas kleinere Filiale aber trotzdem haben die ein Riesen Sortiment

   fast 7 Monate vor
2. Psy ★★★★☆

   Für den schnellen Einkauf zwischendurch oder Besorgungen für wenige Tage ist diese Penny-Filiale absolut in Ordnung. Allerdings ist der Markt sehr klein, was sich deutlich auf das Sortiment auswirkt. Wer einen großen Wocheneinkauf plant oder spezielleren Bedarf hat, wird hier oft nicht fündig. Als Basis-Nahversorger okay, für alles Weitere fehlt schlicht die Auswahl.

   fast 8 Monate vor
3. Clemens H. ★★☆☆☆

   Die Auswahl im Geschäft, die Wartezeit an der Kasse und das Bier das aus irgendwelchen Gründen plötzlich ausgefahren ist als ich es eingesteckt habe, alles Negative Eindrücke.

   fast 10 Monate vor

1. masouma barati ★☆☆☆☆

   Leider ist das Verhalten einer Mitarbeiterin in dieser Filiale sehr unfreundlich. Sie grüßt weder beim Kommen noch beim Gehen und wirkt im Umgang mit Kunden generell sehr respektlos. Heute wollte ich beim Bezahlen zusätzlich Bargeld abheben, aber sie hat das ohne nachvollziehbare Erklärung abgelehnt. Sie sagte nur, ich müsse etwas anderes kaufen, obwohl ich nichts Weiteres benötigte. Ihre Art war dabei sehr unhöflich und wenig kundenorientiert. Ich bin Stammkundin, da dieser Markt der nächste zu meinem Wohnort ist. Trotzdem ist das Einkaufserlebnis jedes Mal unangenehm wegen des schlechten Kundenservices dieser Mitarbeiterin. Von einer großen Kette wie Penny erwarte ich einen professionelleren Umgang mit Kunden. Wenn ich könnte, würde ich null Sterne geben – leider ist ein Stern die niedrigste mögliche Bewertung.

   fast 10 Monate vor
2. Granado ★★★★★

   Angestellten hier nach meiner Erfahrung super lieb, fühle mich hier wohl.

   1 Jahr vor
3. Justina Summer ★★★★★

   Ich bin eigentlich eher ein Hofer-Fan, aber weil die Mitarbeiter in der Pennyfiliale in der Franzensbrückenstraße so freundlich und aufmerksam sind, kaufe ich regelmäßig dort ein. Heutzutage ist es leider sehr selten geworden, dass man als Kunde mit so viel Höflichkeit und Wertschätzung behandelt wird. Hut ab vor dem ganzen Team, das auch dann professionell und zuvorkommend bleibt, wenn sich unangenehme Zeitgenossen völlig danebenbenehmen, das habe ich mehr als einmal erlebt. 5 von 5 Punkten - Ich würde 10 geben, wenn das möglich wäre.

   1 Jahr vor

1. Fe. Em. ★☆☆☆☆

   Unmöglicher Kundenumgang – absolut inakzeptabel! Ich bin wirklich entsetzt über die Zustände in dieser Penny-Markt-Filiale. Am 18. Jänner, um die Mittagszeit, ereignete sich folgender Vorfall: Bei langer Schlangenbildung habe ich höflich nach der Öffnung einer zweiten Kassa gefragt – die Antwort der Mitarbeiter war jedoch unfassbar unhöflich: „Wenn es Ihnen nicht passt, da ist die Tür, Sie können rausgehen.“ So etwas habe ich noch in keinem anderen Geschäft erlebt! Ich konnte es nicht fassen und fragte noch einmal nach: „Wie bitte? Habe ich das richtig gehört?“ Die Mitarbeiterin erwiderte nur kalt: „Ja, Sie haben richtig gehört. Wenn es Ihnen nicht passt, da ist die Tür, gehen Sie raus.“ Für mich war diese respektlose Art sehr erniedrigend. Natürlich habe ich mich gegen diesen Angriff gewehrt, doch daraufhin nahm mir die Mitarbeiterin einfach meinen Einkauf weg und weigerte sich, mir die Produkte zu geben, die ich kaufen wollte. Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als die Filiale ohne meinen Einkauf zu verlassen. So etwas darf einfach nicht passieren! Kunden sollten mit Respekt behandelt werden, und ein solcher Umgang ist absolut inakzeptabel. Ich hoffe sehr, dass Penny hier dringend Maßnahmen ergreift.

   1 Jahr vor
2. Raoul Brunner ★★★★☆

   Relativ klein, daher nicht das ganze Sortiment vorhanden. Prospektangebote mit* nur in grossen Märkten. Das lokale Warenangebot erstklassig, Fleisch Obst und Gemüse meiner Erfahrung nach beste Qualität. Lokal sauber, Personal freundlich hilfsbereit.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen