Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Die Blutabnahme wurde bereits ordnungsgemäß durch das Labor durchgeführt. Das Labor hat mich anschließend ausdrücklich darum gebeten, die bestehende Ambulanz-Laborzuweisung aufgrund eines reinen Formalfehlers durch den Hausarzt neu ausstellen zu lassen. Konkret befand sich auf der Zuweisung lediglich ein Ambulanzstempel mit Unterschrift, jedoch kein ausgeschriebener Arztname. Diese Korrektur wurde jedoch abgelehnt mit der Begründung, dass dadurch zusätzliche Kosten für die Ordination gegenüber der Krankenkasse entstehen würden und das „für die Ordination nicht gut“ sei. Dadurch entstand für mich klar der Eindruck, dass wirtschaftliche Überlegungen über das Patientenwohl gestellt werden. Besonders widersprüchlich war, dass mir im selben Gespräch vorgeschlagen wurde, stattdessen eine Gesundenuntersuchung über die Ordination zu veranlassen – dann könne die Laborzuweisung problemlos ausgestellt werden. In diesem Fall schienen die Kosten plötzlich keine Rolle mehr zu spielen. Zur Einordnung: Ich bin kein Vielnutzer ärztlicher Leistungen und war zuletzt vor rund zwei Jahren in dieser Ordination. Dennoch hatte ich das Gefühl, als Patient nicht erwünscht zu sein – möglicherweise, weil ich nicht regelmäßig jedes Quartal meine e-Card in dieser Ordination vorlege. Insgesamt hinterlässt dieses Vorgehen einen sehr unangenehmen Eindruck und kein Gefühl, als Patient fair, respektvoll und im Sinne einer medizinisch sachgerechten Versorgung behandelt zu werden.
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Bewertungen
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Eray Denec ★☆☆☆☆
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Moustafa Khater ★★★★★
Selten einen Arzt erlebt der soviel Empathie und Einfühlsamkeit verbindet. Meine Freundin hat Jahre lang einen Arzt gesucht der Leidenschaft in seinem Beruf ausstrahlt. Obwohl es vorkommt,das es stressig wird nimmt sich. Dr. Djananpour die Zeit jeden Patient die bestmögliche Behandlung zu gewähren im einer Zeit in der Mann nur mehr als Objekt angefertigt wird.
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Stanislav Bergo ★★★★★
Da ich meinen Hausarzt wechseln musste, erhielt ich von einer Bekannten die Empfehlung, die Ordination in der Ruthgasse 1, 1190 Wien aufzusuchen. Ich vereinbarte einen Termin; gleich beim ersten Besuch wurde mir Blut abgenommen. Eine Woche später fand das Gespräch über die Ergebnisse statt, bei dem ich von Dr. Ulrike Melmer betreut wurde. Die Betreuung war aufmerksam, einfühlsam und erinnerte an die gute alte Zeit, in der sich Ärzte wirklich Zeit für ihre Patienten nahmen. Frau Dr. Melmer verschrieb mir geeignete Medikamente und gab hilfreiche Empfehlungen zu meinen Arbeitsbedingungen. Inzwischen war ich zwei weitere Male in dieser Ordination und fühle mich deutlich besser. Ich bin äußerst zufrieden und kann Frau Dr. Melmer nur wärmstens weiterempfehlen.
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Johannes Oehlboeck ★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Behandlung bei Dr. Wafa Djananpour. Er nimmt sich viel Zeit, erklärt alles verständlich und geht einfühlsam auf die individuellen Bedürfnisse ein. Die fachliche Kompetenz und die herzliche Art von Dr. Djananpour schaffen sofort Vertrauen. Ich habe mich während der gesamten Behandlung bestens aufgehoben gefühlt und kann Dr. Djananpour uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank!
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Steffi Györi ★★★★★
Ich war heute in der Ordination beim Dr. Djananpour und war sehr zufrieden. Sowohl die Ordinationsassistentin als auch der Arzt waren sehr nett und hilfsbereit! Würde ich jedem empfehlen!
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Monika ★☆☆☆☆
Extrem unfreundliche Erfahrung sowohl telefonisch als auch vor Ort. Schon am Telefon wurde sehr schroff und wenig hilfsbereit reagiert. Vor Ort versuchte man, mir die Behandlung als Vertretungsarzt – herablassend und unprofessionell- zu verweigern. Am Ende wurde mir von der Sprechstundenkraft wörtlich gesagt, „in unserem beidseitigen Interesse sollen Sie nicht mehr wiederkommen“. Zusätzlich wurde bei meinem letzten Besuch vor drei Jahren von dem Arzt ohne mein Wissen eine Blutuntersuchung als Gesundenuntersuchung eingereicht. Sehr enttäuschend und für mich definitiv keine Empfehlung.
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Michael ★★★★★
Super Arzt, nach 2,5 Monaten Schmerzen und einer Fehldiagnose und 2 Schulterbehandlungen eines Orthopäden - zu Hrn. Djanapour gewechselt. Prompt Verdacht auf HWS Bandscheibenvorfall. Um das abzuklären hat Hr. Djanapour 3 Ärzte sofort kontaktiert und ich lag 2 STUNDEN später im MRT um noch vor Weihnachten mit der richtigen Therapie zu beginnen. Fazit: ein Bandscheibenvorfall wie vorhergesagt. Nachbesprechung, Einsicht + Erklärung der Bilder, kurz, kompakt, verständlich und schnell eine Therapie empfohlen. Prompt folgte Infusionstherapie und Physiotherapie. Nun ist wieder alles gut, dank der schnellen Diagnose und Behandlung! Vielen Dank für den Einsatz. Fühle mich gut aufgehoben.
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Anete Liepina ★★★★★
Top Arzt mit ausgezeichneter Expertise, einem großen Herzen und wunderbaren Ordi-Mitarbeitern. Obwohl ich seit dem Umzug fast eine Stunde zur Ordi fahren muss, mache ich es äußerst gerne, da Herr Dr. Djananpour für mich der beste Hausarzt ever ist. Ich achte allerdings sehr darauf, dass ich jedes Mal mit ihm persönlich sprechen kann.
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Laura xx ★☆☆☆☆
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben. Ich wurde noch nie so unfreundlich und inkompetent behandelt. Ich musste mich vorab immer informieren welche Behandlungen möglich sind und auf diese dann bestehen. Ich wollte 2 bestimmte Werte testen lassen und auf der Labor Überweisung war nur einer von den zweien gelistet.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Doc 19 - Dr.med.univ. Wafa Djananpour - Arzt für Allgemeinmedizin?
Das Doc 19 - Dr.med.univ. Wafa Djananpour - Arzt für Allgemeinmedizin befindet sich in der Ruthgasse 1, 1190 Wien, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Doc 19 - Dr.med.univ. Wafa Djananpour - Arzt für Allgemeinmedizin?
Sie erreichen das Doc 19 - Dr.med.univ. Wafa Djananpour - Arzt für Allgemeinmedizin unter +43 1 3672318
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