Kreuz-Apotheke OG Apotheke in Neubau, Wien

Bewertungen

1. sami barza ★☆☆☆☆

   Ich habe statt des Nasivin-Sprays ein Nasentropfen-Produkt gekauft, das eine Eigenmarke dieser Apotheke ist und dort selbst hergestellt wird. Die Mitarbeiter haben mir gesagt, dass es besser als Nasivin sei und eine sehr gute Wirkung habe. Also habe ich es für 10 Euro gekauft. Leider hätte ich ihnen nicht vertrauen sollen, denn diese Nasentropfen haben 0% Wirkung. Es fühlt sich an, als wäre die Flasche einfach mit Wasser nachgefüllt worden. Das war eine Täuschung – deshalb gibt es nur einen Stern.

   1 Jahr vor
2. Claudia ★★★★★

   Ich gehe schon sehr lange in die Kreuz Apotheke und bin außerordentlich zufrieden. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit! Ich wurde noch nie schlecht behandelt, darum verstehe ich manche Wertungen einfach nicht. Natürlich kann es vorkommen, dass man manchmal ein wenig länger warten muss. Das ist aber überall so! Schließlich hat jeder Kunde ein anderes Anliegen/Bedürfnis. Das spricht doch für die Mitarbeiter, dass sie sich für jeden Kunden die Zeit nehmen, die er braucht, auch wenn die Kunden schon bis zur Türe stehen!! Ich werde auch weiterhin gerne in die Kreuz Apotheke gehen! Vielen Dank an alle Mitarbeiter!!

   mehr 7 Jahre vor
3. Agnes Caroline ★☆☆☆☆

   Da ich neu hier hergezogen bin, hab ich die nächstliegende Apotheke für mein Rezept aufgesucht. Hab das Rezept meines Dauer-Medikaments der Dame in der Apotheke übergeben, woraufhin sie die Medikamente suchte und dann vor mir zur Abrechnung auf die Theke legte. Da ich die Medikamente schon sehr gut kenne, schaute ich sehr skeptisch und fragte die Apothekerin, ob sie sicher sei, dass das die richtigen Medikamente sind. Sie stellte mich mehr oder weniger als dumm hin und machte deutlich klar, dass sie die Apothekerin von uns zweien ist. Da das Medikament anders hieß und von einem anderen Hersteller produziert wurde legte ich noch einmal mein Veto ein. Daraufhin kontrollierte sie noch einmal das Medikament und entdeckte, dass ich recht hatte: Nicht einmal annähernd das richtige Medikament. Ich bekam dann das richtige. Fazit: In dieser Apotheke arbeitet nicht nur unfreundliches Personal, sondern auch meiner Meinung nach grob fahrlässiges. Schließlich hätte ich das falsche Medikament eingenommen, wenn ich nicht so hartnäckig auf ein anderes bestanden hätte. Ich rate von dieser Apotheke ab!!!

   mehr 8 Jahre vor

1. Anastasia Riitta Tolic ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliche Dame hat mich bedient. Trinkt Tee vor meiner Nase als ob ich zu Ihr nach Hause gekommen bin. Von Grüß Gott, Bitte, Danke usw. ist überhaupt keine Rede. Kundenservice? Nee, nie gehört!

   mehr 9 Jahre vor
2. Sandra ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliches und unkompetentes Personal!!! Erster Vorfall: Ich übergebe dem Personal das Rezept, sie suchen das Medikament und antworten mir: "Dieses Produkt gibt es nicht mehr. Es ist kontaminiert und es gab Todesfälle!" Tatsächlich ist es so, dass dieses Produkt von einer anderen Firma hergestellt wird und einen anderen Namen trägt. Statt dies heraus zu finden, bekomme ich als Kunde diese Rückmeldung!!! Weiters haben sie Produkte wie handelsübliche Pflaster, Hustensäfte nicht lagernd. Die Bedienung dauert sehr lange. Weiterer und für mich letzter Vorfall: Auf Rückmeldung und Bitte, dass sie das gewünschte Produkt im Geschäft nicht mehr suchen müssen und ich zahlen möchte, wurden Sie unhöflich und reagierten mit provokanten Aussagen und wünschten mir einen "ruhigen und entspannten Tag!". Als ich das Geschäft verließ, rief mir die Verkäuferin tatsächlich nach: "Aber den werden Sie eh nicht haben!". So etwas habe ich noch nicht erlebt. Fazit: Einen großen Bogen um dieses Geschäft machen!!!!!!!!!!! Nicht zu empfehlen!! Nicht einmal den einen Stern haben sie sich verdient.

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen