Grey Palace Margareten, Wien

Bewertungen

1. Rachel Mascart ★☆☆☆☆

   UNBEDINGT VERMEIDEN! ABSOLUTER BETRUG. Das Zimmer wurde über die Opodo-Website gebucht. Die Reservierung wurde per E-Mail bestätigt. Ich habe aber nie den Zimmercode erhalten. Bei meiner Ankunft war niemand da! Der Anruf wurde sofort abgebrochen! Auf der Opodo-Website läuft es genauso! Kurz gesagt: Wir haben zwei Nächte umsonst bezahlt und mussten uns ein anderes Hotel suchen, um nicht draußen schlafen zu müssen!

   fast 7 Monate vor
2. Natalia Reszel (NeytiriNanami) ★☆☆☆☆

   Betrug! Eine Kaution von 99 € wurde einbehalten und nicht zurückerstattet, obwohl wir das Zimmer selbst gereinigt hatten und der Aufenthalt nur eine Nacht (7./8. September) betraf. Ich verstehe daher nicht, warum wir keine Rückerstattung erhalten haben. Booking.com schob die Schuld natürlich auf die Bank, die die Gebühr erlassen hat. Für den Preis (200 €) hätte ich also eine deutlich bessere Wohnung mieten können.

   fast 8 Monate vor
3. Gustavo Puerari ★★★★☆

   Ich habe im Oktober 2025 dort übernachtet. Das Zimmer war in Ordnung, sauber, mit sauberer Bettwäsche und Handtüchern. Nichts zu beanstanden, obwohl ich die vorherigen Bewertungen gelesen und etwas befürchtet hatte. Die Heizung funktionierte einwandfrei, und ich habe sie sogar ausgeschaltet, weil es drinnen zu warm war. Warmes Wasser gab es auch immer. Ich habe über Booking.com gebucht und hatte das von anderen Gästen erwähnte Problem mit der Online-Anzahlung nicht. Ich konnte nicht über die Website einchecken und habe daher das Management per E-Mail und WhatsApp kontaktiert, um die Informationen für den Zugang zum Zimmer zu erhalten. Ich musste sie per WhatsApp anrufen, weil die Nachrichten nicht beantwortet wurden... Das war mein einziges Problem: die effektive/effiziente Kommunikation bezüglich des Check-ins. Die Gegend ist recht schön, mit Restaurants, Supermärkten und ganz in der Nähe der U-Bahn-Station. Tipp: Stellen Sie mehr Teller (es gab nur einen) und Besteck im Zimmer bereit (es gab nur einen Löffel und Holzmesser, die nicht gut schneiden...).

   fast 9 Monate vor

1. Matthew Poole ★☆☆☆☆

   Zum Zeitpunkt meines Aufenthalts fehlte in dieser Wohnung die beworbene Waschmaschine und die Küchenutensilien. Das WLAN war langsam und unbrauchbar, sodass auch der Fernseher nicht nutzbar war. Als ich versuchte, den Gastgeber zu erreichen, dauerte es über sechs Stunden, bis er antwortete, was weder hilfreich noch freundlich war. Die umliegenden Wohnungen machten bis kurz vor Mitternacht Lärm, und da es heiß war, mussten wir das Fenster öffnen, wodurch Rauch und Lärm hereinkamen. Wir haben unseren Aufenthalt nicht genossen.

   1 Jahr vor
2. Luigi ★☆☆☆☆

   Sie sind überhaupt nicht transparent! Minimalistisches Apartment, umgebaut aus einer größeren Wohnung. Gute Lage. Normalerweise sauber, nicht sehr laut. Keine Klimaanlage, daher im Sommer nicht zu empfehlen. Aber jetzt das Beste: Bei einer Buchung über Booking.com wird man auf eine externe Website weitergeleitet, wo man zur Bestätigung der Buchung eine Abbuchung von 0,90 Cent autorisieren muss. Nach ein paar Tagen versuchen sie jedoch, über 60 € von derselben Karte abzubuchen. Einige andere Nutzer haben als Zahlungsgrund „Anzahlung“ angegeben. Bei einer Zahlung über Booking.com ist die Anzahlung jedoch nicht erforderlich und, was noch wichtiger ist, sie würde zurückerstattet. Aber sie tun nichts davon. Zum Glück haben wir vorher andere Bewertungen gelesen, und ich konnte die versteckte Abbuchung vermeiden.

   1 Jahr vor
3. Kossta wu ★★☆☆☆

   Wir buchten das Zimmer und zahlten den vollen Betrag im Voraus über Booking.com. Leider stießen wir erst kurz vor unserem Urlaub auf die negativen Bewertungen bezüglich der Kaution, der Sauberkeit und der Kommunikationsprobleme. Wie bereits erwähnt, mussten wir uns auf deren Website registrieren und eine Anzahlung von 59 € leisten. Zu diesem Zeitpunkt befürchteten wir ernsthaft, dass es sich um einen Betrug handeln könnte, aber uns blieb keine andere Wahl. Wir erhielten die Anzahlung schließlich zurück, allerdings erst mehr als 10 Werktage nach unserem Check-out. Diese Unterkunft ist kein Betrug, aber sie bedarf dringend einer Verbesserung in Bezug auf Management, Sauberkeit und Kommunikation. Trotz der tollen Lage und des angemessenen Preises würde ich diese Unterkunft niemandem empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Francesco Scutari ★☆☆☆☆

   Es verdient nicht mal einen Stern. Ich habe über Booking.com gebucht und wurde auf eine Website weitergeleitet, um den Namen der Person zu registrieren, die die Reservierung vorgenommen hat. Zuerst haben sie mir 0,99 € berechnet, dann versuchten sie, mir 59 € abzuknöpfen, und heute versuchen sie, mir 149 € abzuknöpfen. Meide sie wie die Pest. Ich verstehe nicht, wie Booking.com diese Betrüger auf seiner Seite haben kann. Ich musste meine Bankkarte sperren lassen ... Absurd.

   1 Jahr vor
2. Petra Mühlbauer ★☆☆☆☆

   Die Heizung hat nicht funktioniert und es war niemand zu erreichen (weder bei Check-in, in der Nacht oder auch am nächsten Tag). Nicht unter den direkten Nachrichten noch unter der Telefonnummer/WhatsApp, die für Notfälle geschickt worden war. Zusätzlich war es im Badezimmer verdreckt, die Badezimmerlampe gebrochen. die Steckdosen im Zimmer lose, die Bettdecke mit Flecken verschmutzt.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen