BILLA WIPPRECHT OG Floridsdorf, Wien

Bewertungen

1. Elisabeth König ★★★★★

   Ich möchte dem gesamten Team im Billa Wipprecht OG ein ehrliches Feedback geben, weil ich regelmäßig dort einkaufe und mir über längere Zeit einiges aufgefallen ist. Unter der Woche habe ich als Kunde leider oft das Gefühl, dass man in der Feinkost sehr wenig Aufmerksamkeit bekommt und manchmal sogar ziemlich unfreundlich behandelt wird, vor allem in der Früh wirkt es oft so, als würden manche ältere Mitarbeiterinnen dort nicht wirklich motiviert arbeiten wollen und reagieren dann ohne erkennbaren Grund frech oder abweisend, wodurch die Stimmung für Kunden nicht besonders angenehm ist. Ganz anders ist es am Samstag, denn da arbeitet eine junge Dame mit kurzer Frisur und Brille, die einen enorm positiven Unterschied macht, sie ist immer extrem freundlich, höflich und respektvoll, sowohl zu den Kunden als auch zu ihren Kolleginnen und Kollegen, und man merkt sofort, dass sie hilfsbereit ist und sofort reagiert, wenn irgendwo Unterstützung gebraucht wird. Ihre Arbeitsweise ist außergewöhnlich sauber und sorgfältig, sie wechselt jedes Mal die Handschuhe, wenn ein neuer Kunde kommt oder wenn sie zwischen Putzen und Bedienen wechselt, und alles, was sie vorbereitet oder belegt, macht sie ruhig, ordentlich und sehr detailgenau, sodass die Produkte nicht nur gut aussehen, sondern auch richtig frisch und appetitlich wirken. Dazu bleibt sie immer freundlich, selbst wenn mehr los ist oder wenn jemand unfreundlich wird, und als Kunde spürt man richtig, wie viel sie alleine schafft, weil sie gleichzeitig putzt, vorbereitet, bedient und eigentlich konstant dafür sorgt, dass alles läuft, auch wenn rundherum nicht immer viel Unterstützung zu sehen ist. Was mir aber auch positiv auffällt, ist, dass die jungen Kollegen in anderen Abteilungen wie bei der Regalbetreuung oder an der Kasse im Gegensatz dazu meistens extrem nett, höflich, organisiert und hilfsbereit sind, da fühle ich mich als Kunde immer gut aufgehoben, während einige der älteren Kolleginnen in der Feinkost unter der Woche oft einen sehr unfreundlichen Eindruck machen. Für mich persönlich ist die freundliche junge Dame am Samstag der Hauptgrund, warum das Einkaufserlebnis am Wochenende so viel angenehmer ist, und ich hoffe wirklich, dass ihre großartige Arbeit gesehen und geschätzt wird, denn sie hebt die Qualität der Feinkost an diesem Tag auf ein Niveau, das man an den restlichen Tagen leider meistens vermisst.

   fast 8 Monate vor
2. Daniela Jirak ★★★★☆

   Also ich weiß nicht was die Leute haben, ganz ehrlich! Geh seit Jahren alle paar Tage dort einkaufen und bin zufrieden! Wenn die Schlange bei der Kassa mal zu lang oder keine Kassa besetzt ist, rufe ich einfach freundlich und bitte um eine 2. Kassa und es wird immer sofort umgesetzt! Die Angestellten sind freundlich, der Filialleiter ist sehr nett und hilfsbereit! Hab einmal eine Packung Küchenrolle bezahlt aber dann im Geschäft vergessen. Am nächsten Tag ging ich mit der Rechnung zum Filialleiter und hab es ihm erklärt. Er sagte sofort, dass er mich am Vortag gesehen hat und ich durfte mir eine neue Packung Küchenrollen nehmen! Ich hatte dort noch nie Probleme!

   1 Jahr vor
3. Strahle Mann ★★★★★

   Das Personal ist stehts freundlich und bemüht. Die Frischetheke ist flott und immer gut bestückt selbst wenn mal viel los ist merkt man das immer alles gegeben wird. Bravo an Sandy Wipprecht für dieses tolle Team.

   1 Jahr vor

1. Tamara Nehiba ★☆☆☆☆

   Also das Personal an der Kassa ist sehr sehr langsam das ist nichtmehr Normal!!! es waren 2 kunden vor mir und ich musste soooo lange warten!! Vielleicht mal schnelleres Personal an die Kassa setzen? Danke!

   1 Jahr vor
2. Mirela-Eunice Isfan ★★☆☆☆

   Nicht zu empfehlen in der früh. Wenn man sich zum Zug beeilt ist es sehr unpraktisch bis ganz nach hinteb zur Backbox laufen zu müssen & es ist immer nur mit einer Kassa im Betrieb (es gibt auch keine Selbstbedienungskassen) was zu einer Wartezeit von mind. 5min. führt...

   1 Jahr vor
3. Alexander ★★★★★

   Ich bin immer wieder von der Filiale begeistert! Immer gut sortiert und die Produkte von hoher Qualität. Besonders der Kundenservice ist hervorzuheben – das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Auch die Frische der Obst- und Gemüseabteilung überzeugt mich jedes Mal. Die Sonderangebote sind ebenfalls eine tolle Gelegenheit, um hochwertige Produkte zu günstigen Preisen zu erhalten. Ich kann Billa definitiv empfehlen!“

   1 Jahr vor

1. Franz Grohs ★☆☆☆☆

   Am Samstag um 17h30 sind schon alle Regale geleert sowie ein Frischfisch nicht mehr vorhanden...auf die Frage danach, kommt die unfreundliche Antwort vom Regalbeteurer alles ausverkauft...daneben steht die Ware aufgestappelt ...beim der Filialleiter reklamiert Antwort . Alles ausverkauft

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen