Unglaublich. Berater komplett desinteressiert und dann noch völlig falsche Auskunft. Nach Kontaktaufnahme mit Hrn. Max wurde aber alles höchst professionell und zu meiner Zufriedenheit geklärt.
Filiale Prager Straße! Außerordentlich gute und professionelle Beratung. Sehr kompetenter und freundlicher Fachberater. SUPER!!!
Wir hatten einen Termin für eine Küchenplanung. Wir wurden sehr professionell und umfangreich beraten! Der Verkäufer hat sich viel Zeit für uns genommen und uns nicht zu einer Entscheidung gedrängt.
Ich hatte am 9.2.2021 mit dem Berater Hr. Schrollberger (ungefährer Name) einen Termin um 13:15 Uhr abgesprochen. Ich bin angekommen, mir wurde anschließend empfohlen, mich noch umzusehen. Nach dem Rundgang setzte ich mich nach Auforderung zum Berater, dieser äußerte sich noch bevor ich Wünsche oder Vorstellungen habe äußern können, “ob ich hier richtig sei, weil es Maßmöbel sind die viel Kosten“. Er hatte mich davor nicht nach meinen verfügbaren Budget gefragt oder ähnliches. Ein schlechter Kundenservice voller Anmaßung und Dreistigkeit. Als ich ihm auf seine Aussage konfrontiert hatte, sagte er mir “wenn mir die Beratung nicht gefällt, ist es mir Frei wo ich einkaufe“. Sehr unhöflich, mein Begleiter war von der Behandlung genau so geschockt.
Wir haben eine Küche gekauft. Und ich muss echt sagen ob Planung, Ausmessung, sowie die Tischler selbst ,alles sehr gut gemacht. Es ist nicht unsere erste Küche, und deswegen wissen wir das die Beratung das wichtigste ist . Also von uns für alle 5 Sterne . Und vielen Dank
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