Ich möchte gerne meine Erfahrung in Ihrer Parfümabteilung teilen. Die meisten Mitarbeitenden waren freundlich und professionell, jedoch habe ich eine Verkäuferin erlebt, die mich während meines Besuchs ungewöhnlich unter Druck gesetzt hat. Die junge Frau, die ungefähr 21–24 Jahre alt zu sein schien und eine Brille trug, arbeitete in der Parfümabteilung. Obwohl sie freundlich war, war ihre Art sehr energiegeladen und aufdringlich. Sie hat wiederholt versucht, mich dazu zu bewegen, ein bestimmtes Parfüm zu kaufen, und hat mich dabei ständig begleitet, während ich mit meiner Familie eine Entscheidung treffen wollte. Das machte es sehr schwer, ruhig über meine Wahl nachzudenken. Selbst nachdem die Kaufentscheidung gefallen war, blieb die Verkäuferin sehr präsent und einnehmend, was ich als überwältigend empfand. Ich verstehe, dass Verkäuferinnen helfen möchten, jedoch empfand ich diesen Grad an Druck als zu hoch und nicht im Einklang mit der professionellen, kundenfreundlichen Atmosphäre, die ich in Österreich gewohnt bin. Ich hoffe, dass dieses Feedback dabei helfen kann, den Umgang mit Kundinnen so zu gestalten, dass sie ihre Entscheidungen ohne Druck treffen können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, mein Feedback zu lesen.
Fotos
Bewertungen
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Ishrat Khan ★★☆☆☆
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stephanie s. ★★★★☆
Nette Angestellte, viel Auswahl, immer gut besucht aber man hat trotzdem genug Platz.
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Egon P ★★★★★
Sehr großer bestens sortierter Drogeriemarkt. Habe einen Stielstaubsauger gekauft, vorher angerufen, alles war bei der Kassa vorbereitet, bin rasch und zuvorkommend bedient worden.
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Max Riedel ★☆☆☆☆
Ich gehe eigentlich immer sehr gerne in den Müller. Heute war das nicht so. Ich habe eine Angestellte nach wiederverschließbaren Zipbeuteln gefragt, weil ich keine gefunden habe. Genervt hat mir die Angestellte erst eine patzige Antwort gegeben und meinte ich solle Gefrierbeutel nutzen. Widerwillig hat sie mir dann die Beutel gezeigt, die nur 5m weiter waren. Nachdem ich mich umgedreht habe und auf meinem Weg zur Kasse war, hat sich die Angestellte dann lautstark bei Ihrem Kollegen über meine Nachfrage beschwert. Es war zu hören, wie sie sagte, dass sie sich darüber beschwert, dass die Kunden vermehrt im 21. Bezirk nachfragen (so als ob Kunden in Floridsdorf zu dumm sind, Artikel zu finden). Absolut unverschämt. Ich werde mir in Zukunft überlegen, dort wieder einzukaufen.
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Marko Facius ★☆☆☆☆
Ich habe angerufen um mich zu informieren ob sie ein Produkt auf Lager hätten, da ich bereits zu vier verschiedenen Müllers gegangen bin und sie es nicht auf Lager hatten. Als ich ran ging wurde ich freundlich weiter geleitet, jedoch ging dann eine Frau dran die mir nur „Hey!“ gesagt hat und als ich begonnen habe zu reden, sie mit einfach aus dem Nix aufgelegt hat. Ein wirklich sehr toller Kunden Service. Bei diesen Müller werde ich nicht mal vorbei kommen so schlecht wie der Kundenservice dort ist. Eine FRECHHEIT!
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Michael Messirek ★★★★☆
Das Sortiment ist wie bei anderen Müller Filialen unglaublich in der Vielfalt. Über die Jahre bin ich auch sehr zufrieden mit der Beratung und Hilfestellung der Verkäufer. Allerdings machte mir die neue Pfand Regelung zu schaffen. Bitte schulen sie ihr Personal dementsprechend. Ich machte wie üblich meinen Einkauf vor einigen Tagen und hatte eine leere Energy Dose von Hofer mit die ich zurück geben wollte. Das wurde mir allerdings verwehrt und ich sollte das auch bei Hofer zurück geben. Es gibt erstens dort weit und breit keinen Hofer und zweitens ist es auch anders gesetzlich geregelt.
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Ana Nikolic ★★★★★
Ich hatte eine super Make-up Beratung bei Lena. Sie war total sympathisch und hat sich Zeit genommen und mir echt hilfreiche Tipps gegeben. Ich habe mich richtig wohl gefühlt und einiges dazu gelernt. Danke
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Martina Straub ★★★★★
Verkäufer sehr bemüht und mit App noch mehr tolle Angebote für leichte Geldbörsen!! Sehr toll und die Eigenmarke ist super, kaufe besonders oft Hundeleckerli wie Lammhaut, Gaienhofen m.fell usw!! Hab Allergiker und nun kann ich einfach zum Müller für etwas Leckereien für mein Riesenbaby!!!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Müller?
Das Müller befindet sich in der Franz-Jonas-Platz 2/3, 1210 Wien, Österreich
Wie lautet die Telefonnummer von Müller?
Sie erreichen das Müller unter +43 59 120 5614
Wie kommt man zum Müller?
Zum Müller gelangen Sie über den folgenden Link
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