Wunderschön, vor allem jetzt wenn (bissl) Schnee liegt. Man kann draußen in der Sonne sitzen und sein Gesicht in die Sonne halten. Service nett, die Würstel waren gut aber leider nur warm und nicht heiß. Aber die Lage entschädigt einiges…
Wir waren zum Geburtstag meiner Schwiegermutter dort, sie hat extra vorab eine Schokotorte (16 Stk bestellt), das wurde alles bestätigt. Als wir nachmittags gekommen sind, war das Lokal recht voll - was bei dem Feiertag + schönen Wetter zu erwarten war. Es waren nur 2 Kellner:innen da, die maßlos überfordert waren. Meine Schwiegermutter wurde anfangs gleich Mal abgeschnautzt, dass sie sich doch irgendwo hinsetzen soll (obwohl wir ja als große Runde einen größeren Tisch reserviert hatten). Wir mussten sicher 10 min warten, bis uns jemand bedient hat und konnten uns direkt anhören, dass wir mind. Nochmals 15 min. auf die Getränke warten müssen. Auf die Torte haben wir, obwohl ja vorbestellt, fast 1h (!) gewartet. Und als sie kam, war sie innen noch gefroren. Eine Frechheit!! Es wurde meiner Schwiegermutter auch nicht entgegen gekommen, kein Rabatt oder sonstiges..Schade, eigentlich wäre es sehr nett dort aber wir kommen sicher nicht mehr wieder.
Deutsch Ein wunderschöner Platz mit großem Potenzial, das leider nicht ausgeschöpft wird. Das Service ist ausgesprochen freundlich und aufmerksam, alles andere jedoch schreit nach einer klaren neuen Strategie und mehr Liebe zum Detail. **** Wir waren im Rahmen der Weinwandertage im Oktogon am Himmel. Der Empfang war herzlich, und für Hunde gibt es überall Wasserstellen – sehr positiv hervorzuheben. Der Service ließ nicht lange auf sich warten; unsere Kellnerin war freundlich, engagiert und schien ihren Job wirklich zu mögen. Die Aussicht ist traumhaft, ein Platz mit besonderem Charme – gerade für Familien mit aktiven Kindern ein echtes Highlight. Allerdings ist das Gebäude samt Gastgarten deutlich in die Jahre gekommen. Das Holz schreit nach einem neuen Anstrich, die Fenster nach einer gründlichen Reinigung. Mit ein wenig Liebe und Pflege könnte man hier einen ganz besonderen Ort schaffen. Die Küche arbeitet zwar schnell, liegt qualitativ jedoch eher im unteren Bereich. Die Preise sind zwar in Ordnung, aber Fertigprodukte zu servieren nimmt dem Ganzen den Genuss – sehr schade, gerade in so einer Umgebung. Die Toiletten waren am Wandertag stark frequentiert, was sich leider auch im Zustand widerspiegelte. Insgesamt: Ein Ort mit traumhafter Lage und freundlichem Service, der aber dringend ein durchdachtes Konzept und mehr Liebe zum Detail braucht, um sein volles Potenzial zu entfalten. ⸻ English A beautiful location with enormous potential that sadly remains untapped. The service is exceptionally friendly and attentive, but everything else cries out for a fresh strategy and more attention to detail. **** We visited the Oktogon am Himmel during the wine hiking days. The welcome was warm, and water stations for dogs were available everywhere – a big plus. Service was quick, our waitress was friendly, dedicated, and genuinely seemed to enjoy her work. The view is stunning and gives the place a special charm – especially for families with active children, it’s a dream. However, the building and the beer garden are visibly outdated. The wood is in urgent need of a fresh coat of paint, and the windows are longing for a good cleaning. With a little care and love, this place could truly shine. The kitchen is quick, but the quality is rather basic. Prices are fair, but serving convenience products spoils the experience – which is a real pity in such a setting. The restrooms, understandably, were under heavy use due to the hiking event, and their condition reflected that. Overall: A location with breathtaking views and very friendly service, but one that is desperately in need of a new concept and more care in order to reach its full potential.
Wir haben das Café Restaurant Oktogon am Himmel am 21.09.2025 besucht – meine Frau, unsere zwei kleinen Kinder und ich. Grundsätzlich ein schöner Ort, allerdings hatten wir leider eine sehr enttäuschende Erfahrung: Unsere Kinder wollten gerne eine Kugel Eis bestellen. Die Dame im Service meinte jedoch recht knapp, dass dies nicht möglich sei. Etwa 20 Minuten später hörten wir jedoch, wie dieselbe Bedienung am Nebentisch einer anderen Gruppe drei Kugeln Eis servierte. Für unsere Kinder war es sehr traurig zu sehen, dass sie etwas nicht bekommen konnten, was anderen Gästen offenbar möglich war. Zusätzlich empfanden wir die Art und Weise des Services als recht arrogant und wenig zuvorkommend. Gerade mit Kindern wünscht man sich einen freundlicheren Umgang. Vielleicht handelte es sich um ein Missverständnis, aber für uns wirkte es wie eine Ungleichbehandlung. Sehr schade, da wir uns auf einen entspannten Familienausflug gefreut hatten. Wir möchten dieses Feedback als konstruktiven Hinweis geben, wie wichtig ein respektvoller und gleicher Umgang mit allen Gästen ist.
Vielleicht bin ich da überempfindlich, aber ich kann es nicht so wirklich leiden, wenn die Kellnerin den Rechnungsbetrag automatisch aufrundet und selbst das Trinkgeld festlegt. Konkret: Kartenzahlung. Rechnungsbetrag war 8,90 Euro. Ich habe aufgerundet auf 9,50 Euro, von meinem Konto wurden 10 Euro abgebucht, wie ich später bemerkt habe. War natürlich ein Versehen, die Kellnerin hat sich sicher nur verhört.....
Sehr enttäuschend. Wir hatten uns auf den Besuch gefreut, einen freien Tisch gewählt – die Kellnerin kam, meinte nur ‚ist reserviert‘ und ging weiter. Kein alternatives Angebot, keinerlei Freundlichkeit. In einem Restaurant dieser Klasse sollte man anders mit Gästen umgehen, man ist schließlich nicht bei Fast Food. Die Geschäftsführung wäre gut beraten, mehr in die Schulung und Haltung der Mitarbeiter zu investieren, anstatt jede schlechte Erfahrung den Gästen zuzuschieben. NACHTRAG: da man nicht antworten kann, schreibe ich es hier: Nein, wir waren nicht im gesperrten Teil, und Nein, es waren auch keine anderen Tische verfügbar. Aber klar, dass der Gast schuld ist…..
Ich habe das Café Restaurant Oktogon am Himmel wegen der tollen Lage mit schöner Aussicht besucht. Der Ort ist wirklich hübsch und die Atmosphäre entspannt. Als ich jedoch Kaffee und Kuchen bestellte, dauerte es ziemlich lange, bis alles kam, obwohl es nicht sehr voll war. Der Kuchen war lecker, aber der Service wirkte etwas langsam und unkoordiniert. Für die Aussicht lohnt es sich, aber der Service sollte besser werden.
Wir setzten uns an einen freien Tisch, und ein paar Minuten später kam ein Kellner auf uns zu und sagte uns – ziemlich aggressiv –, dass in diesem Bereich nicht bedient wird und wir an einen anderen Tisch umziehen müssten. Um seine Unhöflichkeit noch zu übertreffen, fing er an zu fluchen – und warf beim Weggehen mehrere Bemerkungen hinterher. Es ist wirklich beeindruckend zu sehen, dass das Lokal so wortgewandtes und kulturell verfeinertes Personal beschäftigt – so etwas habe ich im Servicebereich noch nie erlebt. Ich kann diesen Ort allen empfehlen, die gerne beleidigt werden.
Das Café Restaurant Oktogon AM HIMMEL befindet sich in der Himmelstraße 125, 1190 Wien, Österreich
Sie erreichen das Café Restaurant Oktogon AM HIMMEL unter +43 1 4065938
Zum Café Restaurant Oktogon AM HIMMEL gelangen Sie über den folgenden Link
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