Habe vor 2 jahren 6 Stück Mondro Sessel gekauft aber auf die Sitzauflagen warte ich noch immer mann wird nur vertröstet oder bekommt auf e.mails keine Antwort.
Ich kann leider aktuell über die Möbel und der Qualität nichts schreiben. Über die Firma und Ihr Vorgehen schon. Wir haben eine Teak-Garnitur auf der Messe Bauen und Wohnen in Salzburg bestellt und diese am 03.03.2025 bezahlt. Es wurde und eine Lieferzusage von 3 Wochen nach Zahlungseingang zugesagt. Bis heute haben wir keine Information wann wir die bezahlten Möbel bekommen. Für mich ist diese Vorgehensweise eine Frechheit und ich kann mich nur wundern.
Service - leider nur leere Versprechungen Grundsätzlich schöne und hochwertige Produkte. Als nach weniger als einem Jahr eine besondere Schraube bei einem Stuhl verloren ging, wurde prompt und freundlich die Zusendung einer Ersatzschraube per Email versprochen. 8 Wochen später ist die versprochene Schraube immer noch nicht angekommen und 3 Emails mit der Bitte um Updates blieben unbeantwortet. Letztlich bleibt einfach die Enttäuschung übrig.
Hände weg von der Teak de Luxe XXL Garnitur - extrem massiv ausgeführt - so wird es beschrieben. Aber bereits nach einem Jahr zeigten sich Risse in den Tischbeinen. Die Firma hat zwar angeboten, dass ich die Beine zur Ausbesserung vorbei bringen kann, aber ich bin kein Handwerker und kann den Tisch nicht zerlegen. Ich hätte mir halt zu dem Preis eine bessere Qualität erwartet.
Vielen Dank für die unkomplizierte Lieferung unserer neuen Teak-Gartengarnitur! Alles tadellos von der Bestellung angefangen über die Lieferung, Aufstellung, Montage und Verpackungsmaterialmitnahme.
Das Wohnkraft befindet sich in der Stubenring 22, 1010 Wien, Österreich
Sie erreichen das Wohnkraft unter +43 1 5120611
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