XXXLutz Küchenstudio Wien 3 Beleuchtungsfachgeschäft in Landstraße, Wien

Bewertungen

1. Marta Karpiak ★☆☆☆☆

   Wir sind absolut unzufrieden mit dem Service von XXX Lutz. Nach unserem Umzug haben wir viele Möbel dort bestellt, unter anderem auch ein TV-Schrank. Die Lieferzeit ist extrem lang, und dann kam das Möbelstück noch mit fehlenden Teilen an – die Türscharniere wurden nicht mitgeliefert. Die Anleitung ist ebenfalls eine absolute Katastrophe. Im Laden wurde das Problem auch nicht besser: Die Mitarbeiter sind leider schlecht geschult. Wir haben mehrmals erklärt, dass uns die Türscharniere fehlen, aber wurden ständig von einem Kollegen zum nächsten geschickt. Wir mussten bei vier verschiedenen Mitarbeitern anstehen, und am Ende sagte uns der letzte, dass die Scharniere nicht vorrätig seien und per Post in 2-3 Tagen zugeschickt würden. Heute kam eine E-Mail, dass die Scharniere erst Mitte Dezember kommen sollen – also in anderthalb Monaten. Das ist eine Zumutung. Ich kann diesen Service niemandem empfehlen. Nicht einmal einen Stern wert.

   1 Jahr vor
2. M. P. ★★★★☆

   Freundliche Angestellte bei den Kassen, teils jedoch für die gebotene Qualität sehr überteuert. Wir haben uns für Vorhänge für über 3.000,00 € entschieden, hätten uns aber eine bessere Qualität gewünscht.

   1 Jahr vor
3. raimund krispler ★★★★★

   Super Beratung Hab mir einen Tisch gekauft. Genau nach meinen Wünschen. Komme sicher wieder

   fast 2 Jahre vor

1. george francisco ★★★★☆

   Ich kann das Schnitzel empfehlen, es war gut.

   fast 4 Jahre vor
2. Michael PRISNITZ ★★★☆☆

   Nicht sehr motiviert der etwas stärker gebaute Herr..... Er hatte einen Termin gleich...... Hätte durchaus Zeit gehabt mir genau zu sagen wieviel eine kleine Küche kostet hätte sie planen können 170cm.......war noch bei der carry Abteilung wollte einen Preis für ein desolate Möbelstück..... Ein sehr motivierter junger Mann sehr kurz in der Filiale mit Burgenland Wurzeln und versuchte sein bestes aber der Chef blieb hart und wir wollten nicht 80 Euro für ein defektes Möbel Stück kaufen bezahlen...... Dieser junge Mann hat uns gezeigt das es auch anders geht bei dieser Lutz Filiale der Herr von der Küchenabteilung sollte mal ein Seminar bei den Jungen Kollegen machen....die 3 Sterne gehören den jungen Mann .... Zum Glück gibt es noch andere Lutz wo man freundlicher u kompetenter ist zu Interessenten die eine Küche kaufen wollen........

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen