Schreckliche waschstraße, fahrzeug kommt komplett mit tropfen rundherum raus. Geld- und zeitverschwendung. Pfui hoch 10.
Diesel kostet ist 1.65 aber Internet 1.52das ist flach
Bin sehr enttäuscht gewesen als ich das letzte mal mein Auto gewaschen habe an den Waschplätzen. Diese schauen so modern aus, aber die Bürste und der Schlauch waren beide Kaputt. Der Schlauch rinnt und die Bürste gehört gewechselt. Irgendwie passt das alles zum modernen Design von den Waschplätzen nicht. Die Plätze bei den Staubsaugern sind auch nicht sauber, also diese nutze ich nicht. Man könnte diese wenigstens sauber machen. Das Personal im Shop ist wirklich freundlich und nett. Auch der Shop ist sehr sauber!!!
Achtung beim Gasflaschen Kauf/Rückgabe ! Ich rufe extra an, um nachzufragen ob man bei euch die grüne BP-Gasflasche abgeben kann. Frau am Telefon bejaht das solange ein Kautionssticker dran ist. Angekommen erzählt mir der Mann vor Ort er nehme die Flasche nur kostenlos an, weil ein Deckel fehlt. Sowas habe ich noch nie gehört, normalerweise gibt es eine obligatorische Gebühr von paar Euro deswegen… Musste die Flasche dann kostenlos abgeben, weil ich von weit weg zu Fuß gekommen bin. Vielen Dank! Außerdem ist die Tankstelle vermüllt, und das Personal sehr unfreundlich.
Bei einem Einkauf ging beim Bezahlen etwas schief, unterm Strich habe ich um EUR 30 zu viel bezahlt. Grundsätzlich sollte mir der Tankstellen Mitarbeiter zwar nicht zu viel verrechnen, ich selbst sollte aber beim kontaktlosen Bezahlen auch auf den Betrag achten. Leider ist mir das erst am nächsten Tag aufgefallen, ich kontrolliere nicht unbedingt täglich die Kontobewegungen im online Banking, den Kassenbeleg hatte ich selbstverständlich auch nicht, wer nimmt beim Kauf von zwei Dosen Bier den Beleg mit (ich zumindest nicht). Mein erster Gedanke war SSKM, einfach besser aufpassen beim Bezahlen. Trotzdem schrieb ich Mail an die hier bei den Rezessionen schon öfter genannte Kundenservicestelle von BP. Siehe da, Frau S. antwortete relativ rasch, ein paar Unterlagen nachgereicht und am nächsten Tag war die Sache positiv für mich abgeschlossen. Danke an Frau S. für ihre Unterstützung und auch Danke an die Tankstellenbetreiberin für die rasche Erledigung. Fazit: Wo gearbeitet wird passieren gelegentlich auch Fehler und gerade der Umgang mit diesen Fällen zeigt ob ein Unternehmen serviceorientiert ist, hier hat man es eindeutig mit sehr gutem Service zu tun!
habe mir heute zum ersten mal eine Leberkässemmel auf dieser Tankstelle gekauft,normal immer nur dort zum Autowaschen oder Tanken.Doch diese MItarbeiterin die dort in der Früh war hab ich nicht erlebt. Unhöfflich,kein Grüßen,kein Verabschieden und die Leberkäsesemmel die sie mir geschnitten hat war max.5mm dünn und noch das trockene scherzal bekommen,nicht das sie zuerst mal nachfragt.Leider zuspät gemerkt da ich es zum mitnehmen gekauft habe.Sie wollte lieber schnell fertig machen damit sie raus kann eine Rauchen. Also der Tankstellen Betreiber sollte wirklich mit dieser Mitarbeiterin sprechen.Ich bin öfters dort und die anderen Mitarbeiter waren immer freundlich.
Das BP Tankstelle befindet sich in der Arsenalstraße 5B, 1030 Wien, Österreich
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