Julius Meinl Online Shop - Coffee, tea & more Store - Vienna, Austria Online-Shop in Ottakring, Wien

Bewertungen

1. Christian Buzuk ★★★★★

   Ich war sowohl vor Ort als auch über den Onlineshop in Kontakt. Sehr sehr freundlicher und guter Service. Wunderbare Produkte!

   1 Jahr vor
2. Marcello ★☆☆☆☆

   Als langjähriger Kunde von Julius Meinl bin ich zutiefst enttäuscht von meiner letzten Bestellerfahrung. Ich habe bei Julius Meinl bestellt und im Voraus bezahlt, aber leider wurde meine Lieferung unvollständig geliefert. Trotz zahlreicher Versuche, das Unternehmen zu kontaktieren, bin ich seit zwei Wochen nicht in der Lage, jemanden zu erreichen oder eine Antwort zu erhalten. Was mich besonders frustriert, ist die Tatsache, dass ich seit Jahren treuer Kunde bei Julius Meinl bin und immer zufrieden war. Nachdem meine Bestellung ankam, bemerkte ich sofort, dass ein Artikel fehlt. Ich habe umgehend versucht, das Unternehmen telefonisch zu kontaktieren, aber nie jemanden erreicht. Ich habe E-Mails geschrieben, doch es kam keine Antwort. Selbst über ihre sozialen Medien habe ich versucht, eine Antwort zu erhalten, aber auch dort wurde ich ignoriert. Es ist frustrierend und enttäuschend zu sehen, wie ein Traditionsunternehmen wie Julius Meinl mit einem solchen Mangel an Kundenservice und Kommunikation umgeht. Es fühlt sich an, als ob mein Geld einfach verschenkt wurde und niemand sich darum kümmert, das Problem zu lösen. Ich hoffe aufrichtig, dass diese Rezension als Warnung für andere potenzielle Kunden dient und dass Julius Meinl ihre internen Abläufe überdenkt, um sicherzustellen, dass Kunden nicht länger ignoriert werden und ihre Anliegen ernst genommen werden.

   fast 3 Jahre vor
3. Beat Sutter ★☆☆☆☆

   Gestern Freitag wollten wir im Geschäft an der Julius-Meinl-Gasse 3-7 Kaffetassen kaufen. Im Internet stand, dass Abholung und Einkauf im Geschäft bis 15 Uhr möglich ist!!! Um 14.15 Uhr war geschlossen und wir riefen an. Die Auskunft war: es ist niemand mehr da - kommen sie am Montag wieder. Als schweizer Kunde danken wir, dass wir durch halb Wien gefahren sind um diese Antwort zu erhalten. Bei uns gibt es den Spruch "wegen Reichtum geschlossen" das gillt anscheinend auch für Meinl!!! Herzlichen Dank :-(((

   fast 4 Jahre vor

1. CHRISTOF Färber ★★★★★

   Sehr gute Erfahrung gemacht mit den Bestellungen schnell und zuverlässig kommt Ware an nur zu empfehlen

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen