Schwer sichtbarer aber trotzdem vorhandener Fleck war nach Reinigung noch in der Hose; zusätzlich hab ich eine doppelte Bügelfalte ins rechte Hosenbein bekommen
Ich bin schon seit längerem Kunde und war bis dato immer wieder zufrieden. Preislich recht ok und die Wäsche wird innerhalb von 1-2 Tagen gemacht das finde ich sehr toll. Ich gebe hauptsächlich Hemden,T-Shirts und Hosen ab kam immer sauber und fleckenfrei retour.
Kaschmirmantel zum Putzen gebracht, danach war er um 3 Kleidergrößen eingegangen. Schaden 800 Euro bis dato wurde der Schaden finanziell NICHT abgegolten obwohl es eine Versicherung geben muss für solche Fälle. Ich werde diese Putzerei nicht mehr besuchen und auch nicht weiter empfehlen. Wer bezahlt den Schaden in Höhe von 800 Euro? Als Entschuldigung nur Schulterzucken. Nachtrag : Eine Kulanzlösung der Kundin würde vom Inhaber brüsk zurück gewiesen. Somit bleibt der Dame nur mehr der Weg zum Gericht. Traurig
Schlechte Erfahrung: Habe sechs Anzüge reinigen lassen (Preis: 116€). Nach einer Woche müffelnd und mit einem Fleck in einer Anzughose (der zuvor nicht da war) zurückbekommen. Die Anzüge sind so, wie sie zurückgekommen sind, nicht tragbar. Enttäuschend.
Inkompetent - bekommen Senfflecken nicht aus einem Wintermantel heraus, selbst nach zweimaliger "Reinigung". Bei einer anderen Putzerei abgegeben und am nächsten Tag einwandfrei sauber zurückbekommen. Langsam - wie bereits erwähnt wird dort anscheinend nicht selbst geputzt, jeweils 4 Tage Wartezeit bis man sein teil wieder zurück bekommt. Frech - Aussagen wie "Was soll ich machen, Sie haben ja den Fleck reingemacht" oder "Sie können ihn schon mitnehmen oder wir können es nochmals probieren, weil so können Sie ihn ja eh ned anziehen" sind gegenüber einem zahlenden Kunden absolut fehl am Platz. Fazit - Wer gerne dafür zahlt, dass er/sie getrollt wird, ist hier absolut richtig. Wer seine Wäsche sauber und schnell wiederbekommen möchte, sollte woanders sein Glück versuchen.
Das Textilreinigung Werner Lebl befindet sich in der Matzingerstraße 3/5, 1140 Wien, Österreich
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