dm drogerie markt Zoohandlung in Hietzing, Wien

Bewertungen

1. Silvia S. ★★★★★

   Die gesamte Atmosphäre in dieser Filiale ist sehr angenehm. Das fühlt und spürt man bereits sobald man dieses Geschäft betritt. Abgesehen vom stehts hilfsbereiten freundlichen Personal, gilt ein besonderes Lob der tollen Filialleitung, die überdurchschnittlich engagiert immer ihr bestes für die Kundenzufriedheit gibt! Deshalb bin ich schon lange und gerne Stammkunde dieser Filiale : )

   fast 10 Monate vor
2. Shira Lea ★☆☆☆☆

   Some staff behavior toward customers can appear unprofessional at times, which may leave a less favorable impression of the store. Attention to this could help maintain a consistently positive customer experience. Das Verhalten einiger Mitarbeiter gegenüber Kunden kann gelegentlich unprofessionell wirken, was einen weniger positiven Eindruck vom Geschäft hinterlässt. Aufmerksamkeit in diesem Bereich könnte dazu beitragen, ein durchgehend positives Kundenerlebnis zu gewährleisten.

   fast 10 Monate vor
3. Gerald Lanzerits ★☆☆☆☆

   Unfreundlicher Laden, wenn hohe Preise verlangt werden dann bitte auch entsprechendes Service.

   fast 11 Monate vor

1. Julia Horvath-Szepesi ★★★★★

   Die Mitarbeiterin an der Kasse war besonders nett. Die Filiale ist schön und groß.

   1 Jahr vor
2. Lisa Schneider ★☆☆☆☆

   Eine einzige Mitarbeiterin im Geschäft, die Kasse Ware und Kundenfragen beantworten muss (in einen Gang lag zerbrochene Flasche auf Boden lief aus). Mitarbeiterin scheinbar von andere Filiale hier not arbeiten. Für Sicherheit Mitarbeiterin bedenklich als einzige, was auch immer Personal not ist, hier sollten sich die Vorgesetzten kümmern. Kritik geht an Vorgesetzte , nicht an Mitarbeiterin vor Ort!

   1 Jahr vor
3. Fra Sev ★☆☆☆☆

   KINDER SIND HIER NICHT ERWÜNSCHT, VERBAL UND PHYSISCHE GROBE BEHANDLUNG VON FRISEURIN INKLUSIVE. Unfassbar was wir hier im Friseurstudio erlebt haben! Nachdem meine Kinder mit 20minütiger Verspätung zu ihrem Termin dran genommen wurden, wurden sie erstmal mit einer rüpelhaften Art und Weise von der Friseurin "begrüßt". Damit meine Kinder still sitzen, haben sie von mir ein Video vor den Spiegel bekommen. Sie saßen ruhig, damit die Friseurin ihre Arbeit machen konnte. Die Friseurin hat angefangen entnervt an den Haaren meiner Kinder zu ziehen. Sie ist mehrfach grob mit dem Kamm über die Ohren meiner Kinder gefahren, die das ein oder andere Mal leise "aua" sagten. Kratzer an den Ohren beider Kinder sind entstanden. Sie hat den Hinterkopf meiner Kinder mit kurzen Schupsbewegungen nach vorne gedrückt, als die Haare im Nacken geschnitten werden sollten. Ihr habe nicht gefallen, dass das 2jährige Geschwisterchen im Wartebereich des Friseursalons (wohl gemerkt freudig) gespielt hat. "Zu laut" sollen meine Kinder gewesen sein, die ruhig und fernsehschauend am Sessel saßen. (Der Fön, der 3 Gänge weiter benutzt wurde, war lauter sodass die Worte der Kinder garnicht gehört wurden.) Unnötig grob und gewaltvoll war die Behandlung der Geschwister im Friseurstuhl durch die Friseurin. Als ich mich kurz entfernt habe mit dem Geschwisterchen um ein Buch zu lesen, hat sie meine beiden Kindern dann auch noch drohend, schimpfend und einschüchternd angesprochen. Ähnliches ist leider auch mit einer weiteren Kollegin passiert. Sie habe uns verabschiedet mit den Worten "dass sie Kinder grundsätzlich nicht gerne Haare schneidet". Wir haben 3 Jahre davon bei einer weiteren Kollegin gute Erfahrungen gemacht, Elvisa war bemüht und kompetent. Es hat von beiden Seiten gut geklappt. Nach den Erfahrungen mit 2 weiteren Kolleginnen, wo wir dennoch freundlich geblieben sind, wurden wir von der Filialleitung aufgefordert als Kunden die Filiale nicht mehr zu betreten. Es lag also 3 Jahre lang nicht an meinen Kindern, danach aber haben sich die Kolleginnen nicht auf Kinder einstellen können und wir wurden "weil wir als Kunden unpassend sind" verwiesen. Das passt auch zu einer weiteren Rezension hier, ein Hausverbot dürfte wohl gerne nach persönlichen Unpässlichkeiten vergeben werden. Wir können nichts dafür, dass Friseurinnen, die Kinder nicht mögen uns zugeteilt wurden. IN DEM FRISEURSTUDIO IN DER HIETZINGER HAUPTSTRAßE 7 SIND KINDER NICHT ERWÜNSCHT, auch wenn der Konzern DM grundsätzlich mit speziellem Angebot Kinder als Kunden gewinnen möchte.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen