Pavillon 40 - Kindernotfallambulanz - Klinik Ottakring Pädiatrische Klinik in Ottakring, Wien

Bewertungen

1. Silvija silvi ★☆☆☆☆

   Waren heute in der Notaufnahme mit unserem kleinen Kind. Erstens kein Elternteil fährt ins Spital weils nicht dringend ist!!! Die " DAME" mit Kopftuch am Schalter meinte es wird sehr lange dauern weil es nicht so dringend ist!!! Bitte, wer ist SIE das sie das entscheidet, ich finde es so unverschämt und respektlos gegenüber einem Elternteil bzw Patienten. Bitte schult euer Personal richtig ein, gebt denen mehr benehm Kurse damit sie mit den Patienten umgehen können. So ein unfreundliches und Respektloses verhalten gehört nicht in eine KINDERNOTAMBULAANZ!!!

   fast 7 Monate vor
2. Arsen Unknown ★☆☆☆☆

   Gestern waren wir mit unserer 8-monatigen Tochter im Kinderambulanz. Sie hatte hohes Fieber (40 °C). Bei der Temperaturmessung im Ohr bewegte sich das Baby natürlich, weshalb die Messung wiederholt werden musste. Die Pflegekraft reagierte dabei sichtbar ungeduldig und zeigte klar Unzufriedenheit, obwohl der zusätzliche Zeitaufwand nur circa 20 Sekunden betrug. Leider erleben wir solche Situationen bei fast jedem Arztbesuch in Wien: Gespräche sind respektlos, und es entsteht immer wieder unnötiger Streit. Selbst beim Rettungsnotruf am Telefon gesterm wurden wir unterbrochen und nicht richtig angehört. Ich kann nicht verstehen, warum Verständnis und Geduld in Ihrem Gesundheitssystem so oft fehlen? Werden eure medizinische Fachkräfte nicht darauf vorbereitet, ruhig und respektvoll mit Patienten – besonders mit Babys und Familien – zu kommunizieren? Solche wiederkehrenden Vorfälle führen dazu, dass wir Arztbesuche hier vermeiden und die Ferien abwarten, um die medizinische Versorgung in underem Heimetland wahrzunehmen. Das sollte nicht der Standard sein. Mit freundlichen Grüßen Arsen K.

   fast 8 Monate vor
3. Dzhannet ★☆☆☆☆

   Am 4. September wurden wir mit dem Krankenwagen gebracht, die Ärzte behandelten das Kind sehr schlecht, das Kind litt unter Durchfall und hatte Schmerzen, aber die Ärzte leisteten keinerlei Hilfe. Das Kind konnte nicht laufen, hatte starke Bauchschmerzen und war schwach, aber die Ärzte reagierten nicht darauf. Ich bat die Ärzte, Blutuntersuchungen durchzuführen, aber sie antworteten, dass es keine Indikation für Untersuchungen gebe, aber wenn ich es wolle, würden sie es machen. Ich bat um eine Ultraschalluntersuchung des Bauchraums, aber sie wurde nicht durchgeführt, da es ebenfalls keine Indikation dafür gab. Sie haben uns aus dem Krankenhaus entlassen. Wegen Ihrer Inkompetenz und Untätigkeit hätte ich fast mein Kind verloren. Das Kind hatte einen Blinddarmdurchbruch mit vollständiger Schädigung der Organe. Gehen Sie nicht in dieses Krankenhaus, dort gibt es keine ÄRZTE.

   fast 9 Monate vor

1. Talia ★☆☆☆☆

   Wir sind mit unserem Kleinkind Nachts/sehr zeitlich in der Früh/ hingefahren, weil es um die 39Grad Fieber hatte, hustet, sich an die Ohren greift, einen sehr schlechten Allgemeinzustand hatte, stundenlang nachts geweint hat und weder essen noch trinken!! wollte. Nach ewigem Warten(obwohl es dort leer war!) hat man uns drangenommen und gar nicht ernst genommen-im Gegenteil. Ohren etc. wurden kontrolliert, ich zittiere „er ist doch eh gesund, wegen erhöhter Temperatur brauchen sie nicht zu uns fahren“ (mit Augenrollen und hinter uns stehend und redend!!, was wir uns eig denken, hierher zu kommen, weil er doch „eh fit“ aussieht, nur bissi „verkühlt“ ist)…Wir waren einen Tag später mit unserem fiebrigen 39,3 Grad Kleinkind bei unserer Kinderärztin die bei ihm eine akute, bakterielle Mittelohrentzündung auf beiden Ohren!!(nicht übersehbar einen Tag davor!!, da soweit fortgeschritten!!) und ein sehr schlechtes Blutbild etc. festgestellt hat…sofort Antibiotikum etc.. Wir werden nicht mehr hierherfahren. Anstatt unserem offensichtlich kranken Kleinkind zu helfen und es ordentlich zu untersuchen!, hat man uns, obwohl der Wartebereich leer war, eher zurechtgewiesen, was wir dort überhaupt zu suchen haben. Nie wieder!!!

   fast 9 Monate vor
2. Ruzica Jovanovic ★☆☆☆☆

   Meine Tochter kam gestern mit schmerzen im Rücken und Bauch berreich , 5Jahre alt. Mein Mann fragte was wir ihr für die schmerzen geben können sagte eine so schaut sie nicht aus, in der zeit hatte sie sicher nicht so dolle schmerzen aber zuhause schon war nur am weinen man kommt doch nicht aus langweile ins Spital, die andere hat sie gefragt ob sie Sport macht,meine Tochter ist etwas molliger ich finde solche fragen gehören sich nicht sie sieht doch dass, das Kind dicker ist, also bitten Sie ihr Personal um etwas netter zu sein das gehört sich nicht oder sollen sie gleichaltrige die Frage stellen

   fast 11 Monate vor
3. Yucel Sarp ★★★★★

   Herzlichen Dank an das Team der Kindernotfallambulanz! Wir mussten mit unserem 13 Monate alten Kind in die Notfallambulanz und waren wirklich beeindruckt. Die Aufnahme verlief rasch und sehr einfühlsam. Das gesamte Team – von der Anmeldung bis zur Ärztin – war unglaublich freundlich, kompetent und beruhigend. Besonders hervorheben möchte ich, wie liebevoll mit unserem Kleinen umgegangen wurde. Auch in einer stressigen Notfallsituation hatten die Mitarbeiter immer ein offenes Ohr und haben sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Man fühlt sich hier bestens aufgehoben – medizinisch wie menschlich. Vielen Dank für eure tolle Arbeit, besonders in solch herausfordernden Momenten. Wir sind sehr dankbar!

   1 Jahr vor

1. Fr. Herodes ツ ★★★★★

   Pavillon 40 - Telefonisch einen Termin aus gemacht den wir am 26.02.2025 um ca. 10:00 Uhr hatten. (ca. Drei Monate warte Zeit, bis man einen Termin auf der Kinderurologie hat, habe Dezember 24 angerufen wegen einen Termin.) An diesen Tag haben wir sich dort angemeldet und wurden dann zu Pavillon 2 Geschickt zur Urologischen Begutachtung. (Die Rezension können Sie nachlesen bei Pavillon 2) Am 30.5.2025 waren wir wieder da und haben sie Angemeldet für die OP. 6:30 waren wir da. ca. um 7:05 Uhr wurden wir dran genommen und mein Kind wurde Untersucht und wir wurden weiter gelassen zur OP. (Dieses wurde dann am 18.7.2025 wiederholt, wo die OP dann wirklich stand fand Nachzulesen bei Pavillon 6) Anmeldung: Freundliche Mitarbeiter! Ärzte: Sehr freundlich, Auskunft bereit. In der heutigen Zeit ist es mal so, das man warten muss auch wenn wenig los ist. Hier arbeiten Menschen - die vielleicht auch einen kurzen Moment brauchen. Zusätzlich möchte ich auch dazu sagen, wenn man Glück hat bekommt man einen guten Arzt. Rezensionen können helfen, um die Entscheidung leichter zu machen ob man es wagt oder nicht. Aber im Prinzip muss man es selbst ausprobieren, ob der Arzt zu einen passt oder nicht. (auch Spitäler)

   1 Jahr vor
2. Lilly Unwichtig ★☆☆☆☆

   Mein Kind war 16 Monate alt, als wir mit der Rettung ins Krankenhaus kamen, da er hohes Fieber hatte, zitterte und nicht sofort reagierte. Wir mussten etwa eine halbe Stunde auf die Ersteinschätzung warten. Danach warteten wir weitere drei Stunden, bis wir endlich vom Arzt aufgerufen wurden. Mein Kind musste dann Harn abgeben – auch hier warteten wir erneut etwa eine Stunde, bis wir an der Reihe waren. Anschließend wurde uns mitgeteilt, dass ihn noch eine andere Ärztin untersuchen müsse. Es folgte nochmals eine Wartezeit von etwa einer Stunde. Inzwischen war es bereits Mitternacht. Gerade bei dieser zweiten Ärztin begann mein Kind wieder stark zu zittern. Dennoch verschrieb sie ihm lediglich ein Fiebermittel und schickte uns nach Hause. Leider ging es ihm nicht besser – deshalb gingen wir am nächsten Tag in die Klinik Favoriten, wo wir vier Tage stationär aufgenommen wurden. Ich finde es wirklich traurig, wie dort mit kleinen Kindern umgegangen wird , insbesondere in einem so sensiblen Zustand.

   1 Jahr vor
3. Verni Flieder ★★★★★

   Wir waren heute mit unserer Tochter wegen Bauchschmerzen in der Kinder Notfallambulanz, mein Kind wurde gründlichst untersucht und das Problem wurde festgestellt und behoben. Zudem haben wir noch gute Tipps bezüglich stillen und Handhabung dazu bekommen, dass zukünftig weniger Bauchschmerzen auftreten. Natürlich waren wir länger in der Ambulanz (war auch sehr viel los) aber man hat sich auch für uns die Zeit genommen die wir gebraucht haben. Dafür bedanken wir uns herzlichst.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen