UROMED KompetenzZentrum Urologie Rudolfsheim-Fünfhaus, Wien

Bewertungen

1. Thomas Köppel ★★★★★

   Ich war neulich zum ersten Mal bei Uromed. Vielen Dank an das Uromed-Team und Dr. Berndl für die freundliche und professionelle Beratung. Dr. Berndl hat sich Zeit genommen, meine Fragen kompetent beantwortet und die Untersuchung behutsam durchgeführt. Ich habe vor etwa zwei Wochen einen Termin online reserviert und hatte dadurch quasi keine Wartezeit. Ich bin begeistert.

   fast 6 Monate vor
2. Aleksandar Djordjevic ★★★★★

   Die Terminvergabe verlief sehr schnell, und die Dame am Telefon war äußerst freundlich. Das gesamte Zentrum ist sehr sauber und gut organisiert. Ich wurde von Herrn Berndl behandelt – so einen Arzt trifft man nur selten. Freundlich, kompetent, höflich und mit einem Auftreten, das einem sofort die Angst nimmt. Die Untersuchung war sehr angenehm, alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und auf mein Anliegen wurde gezielt eingegangen. Vielen Dank!

   fast 8 Monate vor
3. Antonela I. ★★★★★

   ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragende Urologin – absolut empfehlenswert! Ich bin bei Frau Dr. Theresa Küpper in Behandlung und kann Sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Sie nimmt sich die Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alle Befunde und Behandlungsmöglichkeiten verständlich und einfühlsam. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Auch das Praxisteam ist freundlich, organisiert und sorgt für einen reibungslosen Ablauf. Die Atmosphäre ist angenehm und vertrauensvoll. Frau Dr. Theresa Küpper verbindet hohe fachliche Kompetenz mit echter Menschlichkeit – eine seltene Kombination. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung!

   fast 8 Monate vor

1. Elisabeth Schalober ★★★★★

   Rasche Terminfindung, nur 5 Minuten Wartezeit und alle waren kompetent und freundlich, von der Rezeption bis zu den Ärzten. Alles super professionell organisiert und ich hatte das Gefühl einer sorgfältigen Diagnose. Obendrein ist die Praxis hell und sauber. Top Empfehlung! Danke an Dr. Berndl und seinem Team!

   fast 8 Monate vor
2. KMH ★★☆☆☆

   Terminvergabe rasch. Trotz Termin Verweildauer dort mehr als 1,5 Stunden (Urintest, Vorgespräch mit Assistentin, Arzt, Empfang allenfalls Überweisung, etc abholen). Drinnen unfassbar viele Menschen und Lärm, gefühlt ein Einkaufszentrum. Furchtbare Atmosphäre. Arztgespräch freundlich, fachlich jedoch nicht überzeugend. Es dauert sicher auch nur 4 Minuten. Würde und werde dort nie wieder hingehen.Nie wieder. KMH

   fast 9 Monate vor
3. Sneza ★★★★★

   Ich habe mich in der urologischen Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Atmosphäre war angenehm, das Team äußerst freundlich und professionell. Die Untersuchung wurde mit viel Ruhe und Einfühlungsvermögen durchgeführt, und alle Fragen wurden verständlich beantwortet. Man merkt, dass hier viel Erfahrung und echtes Interesse am Patienten zusammentreffen. Besonders praktisch: Termine können ganz einfach online gebucht werden, und bei wichtigen Anliegen ist auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail möglich – beides hat bei mir reibungslos funktioniert. Sehr empfehlenswert!

   1 Jahr vor

1. Veronika Grabowski ★★★★★

   Ich war gestern mit meinem Sohn bei Frau Dr. Küpper, die Ärztin war super liebevoll zu ihm und hat dem kleinen jegliche Ängste genommen, hat bei dem Ultraschall viel gelacht und hat mich wunderbar aufgeklärt und alle Fragen voll und ganz aufgeklärt. Bin super zufrieden, komme bestimmt immer wieder her :)

   1 Jahr vor
2. Doris Klemsch ★★★★★

   Ich bin seit 6 Monaten Patientin und fühle mich sehr gut betreut. Ich habe innerhalb von einer Woche Termine erhalten, obwohl es sich nie um Notfalltermine gehandelt hat. Trotz vieler Patienten und Patientinnen waren die Wartezeiten in der Ordination relativ kurz. Sowohl von den Damen in der Verwaltung, als auch von der Ärztin wurde ich sehr freundlich und professionell behandelt. Ich kann diese Ordination zu 100 % weiterempfehlen! Top Team, Top Organisation, Top Kompetenz!

   1 Jahr vor
3. Piratenkönig Gol D Roger ★☆☆☆☆

   Lächerlich! Ich rufe an, um einen Termin zu erhalten. Sagt mit der Herr am Telefon, wenn ich es in 20min schaffe ich noch heute dran kommen könnte. Da ich es heute eilig hatte und mein Termin für 14:10Uhr festgelegt wurde, denke ich natürlich, dass ich schnell dran kommen. Ich erscheine pünktlich und muss miterleben, dass vor mir etwa 20-25 andere Personen dran sind. Davon alleine 10 Personen am Empfangsschalter. Also geht sich mein Termin um 14:10Uhr nicht aus und die Wartezeit wird meinen zeitlichen Spielraum sprengen, da wie erwähnt ich noch einiges zu erledigen hatte. Ich verlasse die Praxis und rufe davor nochmals an, um meine Termin abzusagen, da wie bereits erwähnt in der Praxis etliche Leute vor mir dran sind und ich mir erhofft habe, dass es am Telefon schneller geht. Der Mitarbeiter am Telefon sagt mir, dass ich einen neuen Termin bekommen könnte, aber eine Ausfallhonorarnote zu bezahlen habe. Wie bitte? Ich habe rechtzeitig abgesagt, bei so vielen Patienten werden die Ärzte bestimmt den einen Ausfall verkraften. Außerdem war mein Termin für 14:10 Uhr und nicht geschätzt 15:00 Uhr festgelegt. Das ich das nicht fair finde hat den Mitarbeiter nicht interessiert. Die Möglichkeit mit einem Arzt zu sprechen wurde mir auch nicht gegeben. Rücksprache mit meinem Anwalt erfolgte. Alles richtig gemacht. Sollte ich eine Rechnung erhalten, wird das über den Rechtsweg gehandhabt. Anmerken möchte ich, dass ich bereits in der Vergangenheit Patient war und gemischte Erfahrungen machte. Ich hatte ein sehr persönliches Anliegen mit dem Arzt zu besprechen, welches auch mehr Zeit in Anspruch genommen hätte. Umso schade, dass es so geendet hat. Jetzt kann ich mit gutem Gewissen sagen, fernbleiben von der Praxis. Natürlich gilt, dass nicht für alle dortigen Mitarbeiter.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen