Flossmann Braut und Abendmode Innere Stadt, Wien

Bewertungen

1. Jessie Hal ★☆☆☆☆

   Ich gebe normalerweise keine 1-Stern-Bewertungen, weil Erlebnisse in Geschäften oder Restaurants oft subjektiv oder tagesabhängig sein können. In diesem Fall waren wir so enttäuscht, dass 1 Stern schon aufgerundet ist. Schon beim Reingehen, als ich meine Jacke öffnete, kam sofort: „Die brauchen Sie gar nicht ablegen, Sie probieren ja sowieso nichts an.“ – da waren wir schon irritiert, aber wollten uns erst einmal darauf einlassen. Wir waren zwei Bräute-to-be und hatten einen einstündigen Termin zum Anschauen der Kleider vereinbart (ohne Anprobe). Leider fühlten wir uns von Anfang an weder willkommen noch ernst genommen. Die Mitarbeiterin sprach sehr laut, stellte keine Fragen zu unseren Vorstellungen und führte uns hastig durch die Räume – ohne wirklich auf uns einzugehen. Auf Fragen zu bestimmten Kleidern kamen ausweichende oder widersprüchliche Antworten. Auf unsere Angaben zu unseren Wünschen und sogar hergezeigte Bilder wurde nicht eingegangen. Nach rund 15 Minuten – statt der vereinbarten Stunde – wurde der Termin abrupt beendet. …und wir wussten nicht mehr als, dass i.) es dort weiße Kleider gibt und ii.) der Umgang arrogant, unfreundlich und ohne jedes Einfühlungsvermögen ist. Keine Spur von Interesse oder Wertschätzung gegenüber zwei motivierten Brides-to-be. Mit etwas mehr Wärme und Aufmerksamkeit hätte man sicher zwei begeisterte Kund:innen in nur einem Termin gewonnen – so leider das Gegenteil. Fazit: Ein sehr unangenehmes Erlebnis – unprofessionell, lieblos und weit unter dem Niveau, das man in einem Geschäft dieser Preisklasse erwarten würde. Absolut nicht empfehlenswert. Edit: Um auf die Antwort des Studios einzugehen: i.) Auch ein 20-30 Minuten Termin rechtfertig in unseren Augen keine überaus unfreundliche Begrüßung, ii.) Wenn ein Termin generell nur für 20-30‘ vergeben wird, muss man bei der tel. Buchung nicht von 1 Stunde sprechen, iii.) Selbst bei einem Kennenlerntermin kann auf Fragen eingegangen werden. (Wenn Bräute schon mit genauen Vorstellungen und Bildern kommen, bietet es sich an - gerade ob des Zeitdrucks - erst einmal etwas in die Richtung herzuzeigen und nicht Puffrock-Kleider auf der Suche nach glatten, engen Kleidern mit der Aussage „Das ist auch schön und sieht ähnlich aus“) In der Summe einfach schlecht geplant und noch schlechter ausgeführt. Kennenlernen erledigt - leider mies gelaufen und innerhalb von ca 16‘ gleich 2 auf einen Schlag verschreckt. An die Leserinnen hier: Wenn du also nicht nur hingehst um für ein x-beliebiges Kleid viel Geld auszugeben, sondern Beratung und DEIN schönstes Kleid willst, Finger weg von diesem Geschäft.

   fast 8 Monate vor
2. Daniela Zwerger ★★★★★

   Es hat vom ersten bis zum letzten Termin alles perfekt gepasst. Es ist ein wunderschönes Erlebnis Brautmode bei Flossmann zu kaufen. Man wird sehr gut Beraten und Betreut, bei jedem Termin war das Personal professionell, einfühlsam und unterstützend. DANKE für diese unvergesslichen Erinnerungen!

   fast 10 Monate vor
3. Vanessa Behrmann ★★★★★

   Letztes Jahr habe ich mein Brautkleid bei Flossmann ausgesucht und es wurde alles möglich gemacht, um mein perfektes Kleid zu kreieren (Bestellung des Kleids mit langen Ärmeln sowie Rückenausschnitt nach meinen Vorstellungen angepasst). Vergangenen Samstag war ich nun zum Schleier aussuchen da und ich kann die liebe Alex nur wärmstens empfehlen! Ich hatte 3 Freundinnen in Begleitung und wir haben uns alle sehr wohlgefühlt. Alex hat super beraten und auch immer Tipps gegeben, sodass alles zum Stil vom Kleid passt. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und es war rundum alles perfekt - vielen, vielen Dank!

   1 Jahr vor

1. R B (Robb2e) ★★★★★

   Sehr schöner Brautsalon mit stilvoller Herrenausstattung – vor Ort sieht alles super aus, sehr geschmackvoll eingerichtet und man fühlt sich direkt wohl. Der Aufenthalt war sehr angenehm. Besonders hervorheben möchte ich die Dame, die uns bedient hat – sie war super nett, sehr kompetent und ist auf all unsere Wünsche eingegangen. Absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor
2. Martina ★★★★★

   Heute waren wir hier um einen Smoking für unsere Hochzeit zu kaufen. Daniela hat uns perfekt beraten, war enorm angenehm und wir haben das perfekte Outfit gefunden.

   1 Jahr vor
3. Katharina ★★★★☆

   Tolle & wirklich umfangreiche Auswahl an Kleidern. Sauberes & gemütliches Ambiente für die Braut & ihre Begleitung! Ich habe mich wirklich von Anfang an sehr wohl & aufgehoben gefühlt. Man hat sich wirklich sehr viel Zeit & Geduld für mich genommen: die Beratung war wirklich Spitzenklasse! Punktabzug gibt es, weil ich jedes Mal eine andere Ansprechpartnerin hatte: vom Ersttermin bis zu den Anproben & dem Finale war jedes Mal eine andere Dame da … das fand ich nicht so cool. In meinem Hochzeitsgeschenk mit Karte (total herzig & persönlich ) klebt jedoch ein Foto mit einem falschen Datum: weder Hochzeit noch Kaufdatum …

   1 Jahr vor

1. Lena Ni-Mo ★★★★★

   Meine Erfahrung bei Flossmann war nichts als positiv. Wir hatten eig. Einen Termin 6 1/2 Monate vor dem Datum, musste dann aber auf 5 Monate davor verschieben und das war kein Problem. Beim Aussuchen wurde direkt darauf geachtet, dass alle Kleider die zur Auswahl standen lieferbar waren. Von Beginn bis Ende waren alle Angestellten äußert freundlich und professionell. Das Geschäft ist ein bisschen wie eine riesige Altbauwohnung, mit liebevoller Einrichtung und voller wunderschöner Kleider in verschiedenen Stilen. Wir hatten einen Raum für uns, wo nur manchmal andere Verkäuferinnen Kleider holten. Mein Budget war eher am unteren Ende der Kleider im Laden und das wurde absolut berücksichtigt und es gab viele Optionen. Ich hatte beim 1. Termin 15 Kleider anprobiert und wir haben fast 5 Stunden gebraucht mit allem zusammen und dabei hatte ich nie das Gefühl, dass es irgendeinen Zeitdruck gab. Die Verkäuferin hat mich ermutigt die Kleider so oft zu probieren wie ich brauchte bis ich mich sicher entscheiden konnte. Auch bei der Anprobe waren alle äußert freundlich und geduldig - das Kleid musste sehr viel angepasst werden, da meine Proportionen nicht normalen Größen entsprechen, aber das wurde gemacht bis es perfekt saß Ich kann Flossmann absolut empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen