LIBRO Währing, Wien

Bewertungen

1. Sandra Hrašćanec ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute ein Artikel kaufen, auf dem ein Preise stand, mir wurde aber fast 6 € mehr verrechnet. Auf meine Reklamation erklärte mir die Kassiererin kaltblutig, dass das Preise auf dem Artikel "offensichtlich nicht mehr gilt." Ohne irgendeine Entschuldigung oder ein Versuch es zu klären! Nach dem Motto; "wir haben versucht dich zu betrogen, aber leider hat uns das nicht gelungen, aber das ist uns auch ganz egal"! Take it or leave it! Kurz gesagt - Respektlos! Nächstes Mal werde ich mich die Mühe geben und in solchen Fall zum Konsumentenschutz gehen!

   fast 8 Monate vor
2. Nikolas ★★★★★

   Tolles Geschäft mit super Sortiment! Immer top Auswahl und freundliches Personal – da findet man einfach alles.

   1 Jahr vor
3. Claudia Ramharter ★★☆☆☆

   Ich war gestern eine druckerpatrone kaufen war etwa 5 Minuten vor halb 9da die junge Dame sagte zu mir in einem sehr unhöflichen Ton wir sperren erst um halb 9 auf ich finde so eine Aussage sehr unhöflich

   1 Jahr vor

1. Ernst K. ★★☆☆☆

   Die zwei Sterne gibt es nur für einen jungen, freundlichen Mitarbeiter. Der Rest der Belegschaft verdient keinen. Sortiment gewohnt okay, aber das war es schon. Keinen Umweg wert.

   1 Jahr vor
2. Nicoletta Nicol ★★★☆☆

   Seit Jahren, Wohnort bedingt Kunde in der Filliale. Positiv: gut sortiert, grosse Auswahl, sehr freundliche junge Mitarbeiterinnen und Lehrbuben. Der Männliche Kollege zeichnet sich auch durch ausserordentliche Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit aus. Negativ: zwei Verkäuferinnen, evtl Filialleitung, wirken mit der Gesamtsituation unzufrieden. Gestern zufällig Gespräch zwischen den beiden Damen mit angehört, indem sich die Filialleitung abfällig über die Bewerbung einer alleinerziehenden Mutter geäussert hat. Sie meinte " Die wollte wegen der Kindergartenöffnungszeiten nur Vormittags arbeiten. Was soll ich mit der. Die kann ich nicht brauchen. Sollen die keine Kinder bekommen, wenn SIe dann nicht Vollzeit arbeiten wollen. So jemanden haben wir schon. Hab ihr gesagt sie braucht gar nicht her kommen"....Ich frage mich nun ob das die persönliche, willkürliche Haltung der Mitarbeiterin war oder ob sie nur die Firmeninteressen von Libro vertritt. So, oder so sehe ich diese Geschäftspolitik sehr kritisch. Wir brauchen uns nicht wundern dass Alleinerzieher/innen in die Arbeitslosigkeit getrieben werden wenn man ihnen nicht einmal die Möglichkeit der Teilzeitarbeit bietet, nur weil unflexible, kurzsichtige Filialleiter/innen sich keine Mühe mit der Dienstplangestaltung geben wollen. Ich war schockiert von so viel gehässigkeit, und hoffe das die Geschäftsleitung Massnahmen setzt um mehr awareness unter den Leitenden Mitarbeitern zu schaffen, und ein Menschenfreundlichere Unternehmenspolitik zu gewährleisten.

   1 Jahr vor
3. D. H. ★★☆☆☆

   Ich war öfters bei diesem Libro, wenn ich schnell ein paar Schreibwaren brauchte. Sortiment ist gut, die jügeren Mitarbeiterinnen wirken halbwegs motiviert, leider die Dame die meist an der Kassa ist weniger. Ich gehe also zur Kassa, nur eine ältere Dame vor mir. Die Verkäuferin scant alles, wirft es auf einen Haufen und sagt den Betrag, statt der älteren Dame beim einräumen zu helfen, während diese ihr Portmonee aus der Tasche nimmt, schiebt sie lieber alles einfach auf die Seite. Rechnung auf den Haufen und schon streckt sie die Hand in meine Richtung aus. Richtig unangenehm, weil überhaupt kein Platz dort, sie scant trotzdem alles in unter 10 Sekunden, wirft es AUF mein, noch flaches, Sackerl oben drauf während ich um die ältere Dame gehen muss um mit Karte zu zahlen. Die Verkäuferin schiebt meine Einkäufe jetzt auch irgendwo hin und in dem Moment kommt zufällig ein Kunde, den sie auch gleich bedienen will. Mein Collegeblock fällt auf den Boden, bevor ich wieder bei meinen Einkäufen bin. Kriegt sie gar nicht mit, nächster Kunde muss bedient werden. Niemand hat gewartet, es gab keine Schlange, wieso künstlich so einen Stress machen? Davor war ich einmal dort, da hat ein Kind vor mir bei ihr an der Kassa mach irgendwas speziellem gefragt, sie war sofort genervt, echt unangenehm.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen