Ich kenne bereits mehrere Clever Fit Filialen in Wien und war bisher eigentlich immer zufrieden – doch diese Filiale hat mich wirklich schockiert. So etwas habe ich noch nie erlebt, weder bei Clever Fit noch in einem anderen Fitnessstudio. Schon beim Betreten fällt auf, dass vieles hier nicht in Ordnung ist. Die Geräte sind oft defekt und auch die Wasserspender funktionieren regelmäßig nicht. Von einer funktionierenden Lüftung oder Klimaanlage kann man ebenfalls nicht sprechen – zu Stoßzeiten ist die Luft extrem stickig. Entsprechend riecht es auch in den Räumen. Hinzu kommt, dass ständig irgendwo Gerümpel herumliegt: kaputte Geräte, herumstehende Gewichte oder andere Dinge, die nicht weggeräumt wurden. Besonders befremdlich war für mich, dass sogar im Eingangsbereich Gewichte herumlagen – warum?! Auch das Personal trägt leider nicht zu einem professionellen Eindruck bei. Statt aufmerksam und hilfsbereit zu sein, wird lieber getratscht. Noch schlimmer: Im Personalraum wird geraucht, und der Rauch zieht bis zum Bereich der Smith-Maschine. Ein weiteres absolutes No-Go ist, dass anscheinend befreundete Personen einfach Zugang zur Rezeption haben und sich dort bedienen können. Auch die Umkleiden werden offensichtlich nicht regelmäßig geputzt. Alles in allem vermittelt die Filiale den Eindruck, als gäbe es kein Management, das auch nur im Entferntesten auf Sauberkeit, Ordnung oder Kundenservice achtet. Ich bin seit Jahren Mitglied bei Clever Fit und war bisher überzeugt, dass man für den Preis ein solides und faires Angebot erhält. Diese Filiale jedoch hat meinen positiven Gesamteindruck von der Kette stark getrübt. Eigentlich wollte ich nach meinem Umzug Clever Fit weiterhin treu bleiben – doch die Erfahrungen hier lassen mich nun ernsthaft über einen Studiowechsel nachdenken. Mein Fazit: Diese Filiale ist ein Negativbeispiel, das in keiner Weise den Standards entspricht, die man von Clever Fit kennt und erwarten darf.
Fotos
Bewertungen
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Frida Sofia Lagler ★☆☆☆☆
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Marko Ilic ★★★★★
Ich möchte besonders den Lehrling Adelin im Clever Fit Hütteldorferstraße hervorheben. Er ist äußerst tüchtig, immer hilfsbereit und freundlich. Adelin arbeitet sehr professionell, ist zuverlässig und strahlt eine enorme Motivation aus. Man merkt sofort, dass er mit Leidenschaft dabei ist und Verantwortung übernimmt – Eigenschaften, die man bei einem so jungen Mitarbeiter nicht als selbstverständlich ansehen kann. Er hat definitiv das Zeug, in Zukunft eine Führungsrolle wie die eines Filialleiters einzunehmen. Ein großes Lob an ihn – für mich einer der besten Mitarbeiter im Gym!
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Seid Puscul ★★☆☆☆
Das Studio wird immer schlechter und schlechter. Mittlerweile sind die „ich bin defekt“ Schilder ein ganz normales Bild. Der Getränkeautomat funktioniert seit über einer Woche nicht mehr. Der Kaffeeautomat spinnt auch ständig. Die Umkleidekabinen werden gefühlt 1 mal die Woche etwas aufgewischt. Die Deo Flasche hab ich nur mal beispielhaft fotografiert, die lag da nämlich locker 2 stunden wenn nicht länger am Boden. Das ist hier aber jedem egal. Die Geräte werden kaum gewartet. Zu Stoßzeiten muss man schon länger auf die Geräte warten - die Luft wird auch sehr stickig. Proforma wird ein Fenster geöffnet. Von einer Lüftungsanlage spürt man nichts. Wenn es nicht in der Nähe wäre würde ich hier nicht mehr herkommen.
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Iva Busic ★★★☆☆
Im Vergleich zu anderen Clever Fit Fitnessstudios werden die Geräte hier nicht oft gewartet! Im Sommer empfehle ich nicht hinzugehen, da es viel zu heiß ist! Das Personal ist zwar freundlich, aber jedes Mal bin ich von Clever Fit enttäuscht. Früher war es mein Lieblingsstudio, doch in letzter Zeit wird auf vieles kaum noch geachtet.“
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Samy ★☆☆☆☆
Seit dem 1. August wird 1 € fällig, wenn man sein Band vergisst. Anstatt jedoch dafür zu sorgen, dass alle Maschinen einwandfrei funktionieren und die seit Jahren defekten Spinde repariert werden, gibt es immer wieder neue Gebührenideen. Ich bin gespannt auf meine nächste Abrechnung dann lasse ich prüfen, ob diese neuen Gebühren überhaupt zulässig sind.
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Mo Haus ★☆☆☆☆
Da gefühlt jedes zweite Gerät repariert werden muss, sollte man vorm Studio ein Schild aufhängen: Dieses Studio muss repariert werden. Ein Techniker ist unterwegs. Am besten dann statt dem Techniker einen neuen Studioleiter samt Personal kommen lassen. Aktuell leitet das die Creme de la Creme, einer inkompetenter als der andere. Sie sollten sich vielleicht als TikToker hauptberuflich versuchen, weil am Handy sind sie ständig. Schade, dass Kiara und Dejan nicht mehr da sind. Die konnten wenigstens grüßen.
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