Göttlicher Heiland Krankenhaus Hernals, Wien

Bewertungen

1. Wilfried Molnar ★★★★★

   Vor kurzen war ein Freund von mir wegen eines Herzproblems in diesen KH. Der Neubau ist sehr gut gelungen. Der Service ist gut und das Personal sehr bemüht. In einen KH zu arbeiten ist halt nicht leicht und es erstaunt mich immer wieder das die Motivation spürbar vorhanden ist. Bedanke mich bei der Ärzteschaft und Team die einen angenehmen Aufenthalt ermöglichten.

   fast 7 Monate vor
2. Monika Strohmaier ★★★★★

   Es ist mir ein Bedürfnis hier mein allererstes Feedback überhaupt zu geben. Betreff: Koloskopie 22.10.2025/825031212/OA Dr.Lechner Eine derart höfliche,kompetente und nette Empfangnahme meiner Person sowie ebensolche Betreuung samt Untersuchung in dieser Chirurg.Abteilung habe ich mit meinen nunmehr 66 Jahren selten erlebt - eigentlich noch nie. Es hat sich gut angefühlt. Respekt und vielen Dank dafür.

   fast 7 Monate vor
3. Elena Schipper ★★★☆☆

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte kürzlich einen Termin in der Augenarztordination im Gebäude des Göttlichen Heiland. Da es mein erster Besuch war, wusste ich nicht genau, wie der Ablauf funktioniert. Daher wollte ich mich am Schalter erkundigen. Die Empfangsdame wies mich jedoch in einem erhöhten Ton darauf hin, dass ich eine Nummer für die Ambulanz brauche. Mein Versuch zu erklären, dass ich eigentlich einen Termin in der Ordination habe, wurde leider ignoriert. Durch die daraus entstandene Wartezeit wurde ich verspätet aufgerufen und kam somit auch zu meinem Termin zu spät. Am zweiten Schalter wiederholte sich die gleiche Situation. Als ich darauf hinweisen wollte, dass ein wenig Information und Freundlichkeit hilfreich gewesen wären, wurde ich mehrfach unterbrochen. Ein solches Verhalten ist für medizinisches Personal — besonders im Göttlichen Heiland, wo man eine hohe Professionalität erwartet — aus meiner Sicht unzulässig. Freundlichkeit und respektvolle Kommunikation sind im Gesundheitswesen unerlässlich. Schon zehn Sekunden zuhören oder ein freundlicher Umgangston würden vieles erleichtern. Mit freundlichen Grüßen

   fast 8 Monate vor

1. Waltraud Martinek ★★★★★

   Ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich bedanken. Am 18.11. wurde ich aufgenommen, am 19. operiert und am 22. entlassen. Direkt nach der OP wurde ich eine Nacht intensiv betreut. Vom ersten Tag weg habe ich mich sehr gut versorgt gefühlt. Jede meiner Fragen wurde kompetent und doch ohne Fachjargon beantwortet. Herr Dr. Z. Zita und seinem Team, der Stationsleitung 1A und dem kompletten Team - Pflegerinnen und Pfleger, Reinigungskräfte - sie alle ermöglichten mir einen sehr guten Verlauf zu meiner Genesung. Ich bin unsagbar dankbar und glücklich. Ein Dankeschön, das von tiefstem Herzen kommt. Alles Gute!

   fast 8 Monate vor
2. E. M. ★☆☆☆☆

   Ich möchte meine Erfahrungen aus zwei Krankenhausaufenthalten teilen, um anderen zu helfen und vielleicht auch eine kleine Veränderung anzustoßen. Vor etwa einem Jahr war ich für zwei Tage im Krankenhaus Göttlicher Heiland wegen einer Operation. Leider war das Personal, einschließlich der Ärzte, durchweg abweisend, unfreundlich, unempathetisch und ungeduldig. Das war meine erste Erfahrung im Krankenhaus, und ich hätte mir mehr Verständnis gewünscht. Nur die Anästhesistin war empathisch. Am Tag nach der Operation kam eine Ärztin, um meinen Bauch abzutasten. Da ich kitzelig bin, konnte ich nicht anders reagieren und begann, mich zu verkrampfen. Anstatt auf meine Erklärung einzugehen, sagte sie irritiert: „Na so kann ich die Untersuchung nicht machen!“ und ging einfach raus, ohne mir weiter zu helfen. Sie kam nicht zurück. Das Pflegepersonal war ebenfalls unempathisch, und ich erlitt während meines Aufenthalts zwei misslungene Venenpunktionen, was zu großen blauen Flecken führte. Mein Arzt beantwortete meine Fragen sehr kurz und gab mir falsche Informationen zu meiner Genesung. Jetzt bin ich im Krankenhaus Penzing und kann den Unterschied kaum fassen. Jede Person hier ist unglaublich empathisch, verständnisvoll und freundlich. Das bedeutet für mich in meiner verletzlichen Situation sehr viel. Ich hoffe, dass diese Bewertung dazu führt, dass sich das Personal im Göttlichen Heiland sensibilisiert und die Bedeutung von Empathie und Verständnis erkennt. Ich weiß nicht, wer dafür zuständig ist, wie Personalentscheidungen getroffen werden, aber ich hoffe, diese Person wird das hier lesen. Außerdem hoffe ich, dass ich nie wieder in dieses Krankenhaus muss!

   fast 10 Monate vor
3. Raphael Fa ★☆☆☆☆

   Um das Spital würde ich einen großen Bogen machen. Musste um 9:00Uhr zur OP ins Spital. Die Operation fand den ganzen Tag nicht statt und ich musste bis 19:00Uhr warten und nicht mal dann wurde mir aktiv mitgeteilt dass meine Op doch nicht stattfindet. Durfte aber wohlgemerkt den ganzen Tag kein Wasser trinken und die OP wurde ein halbes Jahr im Voraus geplant. Hab erfahren dass dort öfters Patienten wieder nach Hause gesendet werden, weil das Spitalsmanagament offensichtlich inkompetent ist. Das zieht sich durch wie ein roter Faden. In der Privatwirtschaft wär das nicht möglich, dass man so mit Leuten umgeht.

   fast 10 Monate vor

1. Thomas Weigl ★★★★★

   Ich kann nur sagen von freundlichen bis fürsorglichen Schwestern und Ärzten und das gesamte Personal ist dieses Krankenhaus Top kann man nur empfehlen. Hochachtungsvoll und lieben Dank Thomas Weigl

   fast 10 Monate vor
2. Fatih C. ★☆☆☆☆

   Ich habe die Ambulanz aufgesucht wegen anhaltender Übelkeit, Bauchschmerzen und wiederholtem Bluterbrechen über mehrere Wochen. Die Beschwerden wurden von mir klar geschildert. Was gemacht wurde: – Kurzes Gespräch mit einem Assistenzarzt – Verschreibung von Pantoloc und Zofran Was nicht gemacht wurde: – Keine körperliche Untersuchung – Kein Blutbild – Kein Ultraschall – Keine Gastroskopie (Magenspiegelung) – Keine weiterführende Abklärung trotz Alarmsymptomen Für einen Ambulanzbesuch bei solchen Beschwerden ist das aus meiner Sicht nicht ausreichend & in einem Krankenhaus mit ihrem Ruf sollten da Alarmglocken schlagen. Das kann einfach nicht sein dass sie meine Meinung nach eines der besten Krankenhäuser in ganz Wien Patienten mit solchen Symptomen einfach abwimmeln. Wie wollen Sie das erklären wenn wir in ein paar Tagen etwas schlimmes zu stößt aufgrund den Warnsignal die sie ignoriert haben? Nie wieder könnte ich mit gutem Gewissen in dieses Krankenhaus kommen Und das sage ich als jemand der wirklich Sympathie gegen dieses Krankenhaus pflegt . Ich hätte mir zumindest eine grundlegende Diagnostik erwartet. So hätte ich mir den Weg ins Spital sparen können – das hätte auch meine Hausärztin leisten können.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen