Magenta Shop Währing Währing, Wien

Bewertungen

1. Dejan Zivkovic ★★★★★

   Professionell schnell und höflich kann nur weiter empfehlen

   fast 7 Monate vor
2. Gerard VIE ★☆☆☆☆

   War hier wegen einer Abmeldung exakt fristgerecht am letzten Tag und wurde regelrecht über den Tisch gezogen. Nicht nur dass das Personal tatsächlich inkompetent ist, stellte sich heraus, dass ich die offene Restsumme hier gar nicht bezahlen konnte, bzw. meine Abmeldung deshalb nicht möglich war und ich völlig sinnlos noch ein weiteres Monat zu bezahlen hatte. Denn obwohl das angeblich ein "Magenta-Shop" sein soll und sich ja auch so nennt, handelt es sich demzufolge um eine eigenständige Firma die gar nicht an das Verrechnungssystem von Magenta angebunden ist, also bestenfalls nur die Hardware entgegennimmt. Mehr als ärgerlich!

   fast 8 Monate vor
3. Andarbek Duraev ★☆☆☆☆

   Inkompetente Mitarbeiter mit 0 Erfahrung. Wenn ihr nicht extra Kosten haben wollt haltet euch fern von dieser Filiale

   fast 9 Monate vor

1. Elron McBong ★☆☆☆☆

   Extrem schlechter Shop, wahrscheinlich die schlechteste Kundemerfahrung die ich je gemacht habe ! Hohe wartezeiten, keiner hebt am Telefon ab und die Mitarbeiter sind Schnippchen und undfreundlich wenn man ihnen ihre Verträge nicbz direkt ohne zu fragen abnimmt und ihnen aus der Hand frisst. Man wird behandelt als würde man den Mitarbeitern was schlechtes wollen und das während sie einem lächelnd das Geld aus der Tasche ziehen. Ich würde empfehlen am besten zu A1 oder Drei gegenüber zu gehen !

   fast 9 Monate vor
2. Robert Mehofer ★★★★★

   Kompetentes Personal. Es gibt einen Ticketautomaten. Hatte 2 Personen vor mir, aber als ich dran kann wurde mir flott geholfen.

   fast 10 Monate vor
3. Suzana Prvulovic ★☆☆☆☆

   Dieser Shop ist eine Katastrophe!!! Die Mitarbeiter sind unfreundlich, arrogant und inkompetent!!! Nie wieder komme ich hier!!

   fast 11 Monate vor

1. Lotte Bernhart ★☆☆☆☆

   Dieser Shop ist eine absolute Katastrophe. Die Mitarbeiter sind unfreundlich und inkompetent. Die Rechnungen sind fehlerhaft und telefonisch ist niemand zu erreichen. Nie wieder!

   1 Jahr vor
2. Christina Gart ★☆☆☆☆

   Hier sind null Sterne noch zu viel. Kundenservice gleich null. Meine Tochter hat ihr Handy zurückgebracht, das noch kein Jahr alt war und plötzlich schwarz war und sich nicht mehr einschalten ließ. Es wurde eingeschickt und nach einem Monat kommt ein Kostenvoranschlag über 700€ oder ich kann das kaputte Handy kostenpflichtig retour schicken lassen. Hilfe von Herrn Kevin ist gleich null. Es tut ihm leid und wir hätten gleich in den Apple Store gehen sollen. Danke nie wieder!!!!

   1 Jahr vor
3. Eva Krampla ★☆☆☆☆

   Eine einzige Katastrophe,ich habe meinen Vertrag um Kabelfernsehen erweitert,der Mitarbeiter hat mich nicht informiert,dass ein Techniker den Anschluss machen muss,hat mir dafür ein Ladegerät angedreht ,das ich überhaupt nicht brauche. Ich habe jetzt ein neues Smartphone,hatte damit Probleme und wurde frech abgefertigt. Leider bin ich vertraglich jetzt für 2 Jahre gebunden,werde dann gan

   1 Jahr vor

1. Ibrahim ★★★★★

   Ich habe noch nie so einen netten und kompetenten Mitarbeiter wie den Herrn Fadi gesehen! Er war stets bemüht mein Anliegen nach dem besten Gewissen zu lösen und hat auch über den Tellerrand gedacht und mit sehr dabei geholfen! Danke für so tolle Mitarbeiter, kann diesen jungen Herrn nur weiterempfehlen und werde definitiv nur noch zu ihm gehen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen