BlackMoney Gmbh Meidling, Wien

Bewertungen

1. MH W ★☆☆☆☆

   Es sieht alles sehr ungepflegt aus. Wenn während der Öffnungszeiten niemand da ist, „darf“ man eine kostenpflichtige Mehrwertnummer anrufen. So sieht unprofessionelle Geschäftsgebahrung aus. Wenn man weiß, dass das Paket dort abgegeben wird, ist es ein Grund die Bestellung erst gar nicht zu tätigen. Interessant sind die Antworten des Shopbetreibers. Anstatt hier alle Bewertungen unprofessionell zu kommentieren, würde ich als Shopbetreiber es einmal mit Selbstreflexion versuchen und den Fehler bei mir selbst suchen, wenn es nur NEGATIVE BEWERTUNGEN gibt. Das wird wohl einen Grund haben.

   fast 10 Monate vor
2. Nina Schwarz ★☆☆☆☆

   Fahre um 18:00 Uhr zu dem Paketshop und stehe vor verschlossenen Türen. Laut Google Maps und der Beschilderung vor Ort hat der Shop bis 19:00 Uhr geöffnet. Unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand zu erreichen. Dieser Zustand ist mehr als ärgerlich!!

   1 Jahr vor
3. F ★☆☆☆☆

   Was bringen feste Öffnungszeiten, wenn man trotzdem regelmäßig vor verschlossenen Türen steht? Statt Verantwortung zu übernehmen, wird Kund:innen dann auch noch vorgeworfen, man solle “einfach zu Hause sein”, wenn ein Paket zugestellt wird – ein absolutes Unding für einen Paketdienst! Nicht jeder kann den ganzen Tag daheim warten. Wenn Zustellungen nicht klappen, sollte wenigstens die Abholung verlässlich möglich sein. Statt patzig auf berechtigte Kritik zu reagieren, wäre es besser, den eigenen Service zu verbessern und sich an Öffnungszeiten zu halten. :)

   1 Jahr vor

1. Markus ★★★★☆

   Ich habe mein Paket abgeholt, mit nicht so großer Hoffnung, dass noch wer da ist. (Laut den Bewertungen habe ich damit gerechnet). Es war aber nicht so eine nette Dame hat mir mein Paket übergeben und mir auch gesagt das es leider dazu, kommt das, die Paketdienste kurz vor Schluss der Geschäftszeiten die Pakete bringen und nicht immer früher. Was viele nicht verstehen, dass es nicht das Kerngeschäft der Firma ist und dass man das bedenken muss. Ich finde allerdings die Antworten auch nicht sehr nett, aber ich kann mir vorstellen, dass die Mitarbeiter teilweise sehr genervt sind. (Sind auch nur Menschen). Wann man 2-mal hinfahrt und keine Person antrifft, kann man ja höflich fragen, wann es am besten wäre, das Paket zu holen. (Geduld ist die Lösung). 2 Mal ein Paket geholt, nie Probleme gehabt. (Kann sein, dass ich Glück hatte). Und es ist Online möglich seine, Pakete bei jeden Paketshop transportieren zu lassen sollte man nicht zufrieden sein.

   1 Jahr vor
2. Hovhannes Hayrapetyan ★☆☆☆☆

   Vorsicht bei der Paketannahme! Mein GLS-Paket wurde laut Sendungsverfolgung bei der Firma "Black Money GmbH" abgegeben. Leider ist das Paket dort angeblich nicht auffindbar – die Mitarbeiter wirken planlos und wenig hilfsbereit. GLS bestätigt eindeutig die Abgabe, aber bei Black Money fühlt sich niemand zuständig. Sehr ärgerlich und unprofessionell. Ich kann diesen "Paketshop" absolut nicht empfehlen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen