Mir wurde vor 2 Monaten (!!!) versprochen, dass sich ein Servicetechniker zwecks Terminvereinbarung melden würde. Haben anscheinend kein Interesse an Reparaturen. Dürfte ja kein Einzelfall sein, wenn man hier die Bewertungen liest.
Top Beratung Wir bauen ein Haus in der Stmk und brauchten Beratung bezüglich unserer geplanten Fenster. Der Fachmann hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen beantwortet und bei Planung der Fensterbrett sogar einen Fehler bzw. Kleinen Makel entdeckt. Danke, wir wissen jetzt genau welche Internorm Fenster wir wollen. Wenn die Beratung schon so großartig ist, dann wird das Produkt uns viel Freude machen. DANKE Zeitpunkt der Beratung Sa 23.8
Sehr gute Berater für Fenster und Türen
Die reinste Katastrophe, zu Internorm-Zeiten war bestens geschultes und zuverlässiges Personal vor Ort, nun da es ein eigenständiges kleines Unternehmen ist, ist selbst ein Stern zu viel. Erhalten über identes Fenster unterschiedliche "Fachauskünfte", Emails werden nicht beantwortet und Rückruf erfolgen sowieso nicht. Aber auch andere Firmen verkaufen Fenster.
Nach über 6 Wochen Wartezeit auf einen einfachen Servicetermin kommt der Techniker einfach nicht. Ich musste extra anrufen und fragen ob da noch jemand kommt, mir wurde erzählt es wäre irgendetwas dazwischen gekommen und ich würde noch am gleichen Tag kontaktiert werden um einen neuen Termin zu vereinbaren. Das ist nun über eine Woche her, angerufen hat mich niemand. Ich möchte mir gar nicht vorstellen was passiert wenn man nicht bloss eine Kleinigkeit zu erledigen hat. Finger weg.
Ich habe Internorm kontaktiert, um eine 50 x 50 cm große Scheibe für ein ganz normales Fenster auszutauschen. Ich habe nach 4 Tage so eine Antwort erhalten: "Es ist uns leider nicht möglich trotz der Information die Sie von Herrn ******* bekommen haben diese Scheibe zu tauschen." Keine weitere Erklärung
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