Achtung Betrüger! Ich habe einen Kartell Invisible Table Esstisch bezahlt und diesen niemals geliefert bekommen oder sonst erhalten, auch keine Rückerstattung erhalten, auf Emails wird nicht geantwortet, wenn man anruft hebt niemand ab. Ich habe nach über 3 Jahren erfolgloser Kontaktaufnahme den Fall der Polizei übergeben.
Ich habe keine guten erfahrungen gemacht. Wir haben outdoor stuehle bestellt und uns wurde versichert, diese sind spaetestens in 14 tagen da (offenbar ist das hier usus). Dann passierte lange nichts. Wir wurden vertroestet und vertroestet. Wir wollten vom kauf zuruecktreten, da wir dann laenger auf urlaub waren u die gartensaison gelaufen ist. Doch dann standen die moebel von heute auf morgen da. Mit vielen kartonagen u dabei wurden offenbar faelschlicherweise auch andere artikel zugestellt (das habe ich erst beim auspacken entdeckt). Leider hat der zusteller nicht 1h gewartet, denn dann haette ich sie ihm wieder mitgegeben. Am selben tag sind wir noch weggeflogen. 5 wochen spaeter meldet sich die firma stasek und ersucht um retournierung der faelschlicherweise zugestellten artikel inkl kartonagen/verpackungen und wirft mir vor, dass ich diese nicht dem zusteller sofort mitgegeben habe (der hat halt keine stunde zeit, bis ich alles ausgepackt habe um zu sehen was da alles drinnen ist). Kartonagen/verpackungen wurden in der zwischenzeit alle entsorgt. Mir wurde nun eine rechnung ueber die falschgelieferten produkte geschickt, da ich diese nicht inkl verpackung/kartonagen retournieren kann. Wir werden hier bestimmt nichts mehr kaufen. Zuerst nicht an schriftliche zusagen halten und vertroesten, und nach mehreren wochen spaeter flattert eine rechnung von faelschlicherweise zugestellten artikeln herein, weil sie die nur mit verpackung zuruecknehmen. Aeusserst selstsame gepflogenheiten.
Top Ware, Inhaber sehr nett und super Beratung Wir werden beim nächsten Besuch in Wien wieder vorbeischauen Und aus Erfahrung, auf gute Ware muss man manchmal warten
Schöne Dinge! Müssen die Gegenstände erst bestellt werden, dann kann man den Einkauf dort vergessen. Versprochene Lieferzeit 2-3 Wochen. Nach 8 Wochen immer noch kein Sessel geliefert und ich wollte vom Verkauf zurück treten. Ich muss eine Nachfrist setzen!! Der Verkäufer drückt mir dann eine Telefonnr. in Mailand in die Hand und ich soll mich selber darum kümmern. Die Lieferkosten wurden mir wie versprochen, auch nicht rück erstattet. Die Geschäftsleitung ist sowie nicht präsent. Mich wundert nicht, dass die Leute im Internet einkaufen!!
Sehr gute Beratung und tolle Produkte. Wenn Du etwas für Deine Wohnung oder Dein Haus suchst, dass nicht alle haben, dann ist das die richtige Adresse für Dich!
gutes Service, große Auswahl an Designlampen und Einrichtungsgegenständen
Das BESTDESIGN by STASEK befindet sich in der Stadtpl. 20, 3400 Klosterneuburg, Österreich
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