dm drogerie markt Minimarkt in Meidling, Wien

Bewertungen

1. Mimmo ★★★★★

   Ich kann die vielen negativen Bewertungen über die dm-Filiale in der Meidlinger Hauptstraße 19/21 wirklich nicht nachvollziehen. Jedes Mal, wenn ich dort einkaufe, erlebe ich ein ordentliches, gut geführtes Geschäft mit einem Team, das sich sehr bemüht – auch wenn es manchmal hektisch zugeht. Was unbedingt gesagt werden muss: Tester sind nicht dafür da, um sich damit komplett zu schminken. Viele scheinen das falsch zu verstehen. Die Mitarbeiter*innen halten sich hier schlicht an die Hygienevorschriften, die in allen Drogeriemärkten gelten. Dass sie darauf achten müssen, ist nicht nur normal, sondern wichtig – und sollte ihnen nicht negativ ausgelegt werden. Ein weiteres Thema, das oft kritisiert wird: Immer wieder fragen Kundinnen nach der „Jö-Karte“, obwohl bei dm Payback genutzt wird. Dass sich Mitarbeiterinnen da manchmal ein bisschen veräppelt fühlen oder genervt reagieren, ist menschlich. Wenn man denselben Irrtum dutzende Male am Tag erklären muss, kann das verständlicherweise irgendwann an den Nerven zehren. Besonders hervorheben möchte ich eine junge Mitarbeiterin an der Kassa, die ich öfter sehe. Sie gibt sich wirklich sehr viel Mühe, ist freundlich und bemüht, alles richtig zu machen. Man sollte nicht so streng mit ihr sein – Fehler sind menschlich, gerade wenn man noch neu oder jung ist. Ein bisschen Verständnis würde hier vielen Kund*innen guttun. Und ja, die Regale sind nicht immer komplett voll. Aber das ist in stark besuchten Filialen völlig normal. Die Angestellten stehen oft schon ab 6 Uhr im Geschäft, lange bevor geöffnet wird. Dann kommen große Lieferungen mit zahlreichen Paletten voller Ware, die sortiert, ausgepackt und eingeräumt werden müssen. Wenn jemand krank wird oder generell viel los ist, ist das Team schnell unterbesetzt. Trotzdem geben sie ihr Bestes, um das Geschäft sauber zu halten, die Produkte aufzufüllen und gleichzeitig auch noch für Fragen und Kassa da zu sein. Es ist unrealistisch zu erwarten, dass eine Filiale immer komplett gefüllt ist und gleichzeitig jede Mitarbeiterin sofort zur Stelle steht, sobald man den Finger hebt. So funktioniert echte Arbeit nun mal nicht – und das sollten Kund*innen auch bedenken. Fazit: Eine tolle, vielbesuchte Filiale mit einem engagierten Team, das oft mehr leistet, als man auf den ersten Blick sieht. Absolut empfehlenswert – und ein bisschen mehr Wertschätzung wäre hier wirklich angebracht.

   fast 8 Monate vor
2. Peter Gallaun ★☆☆☆☆

   Ein absoluter Witz! Da wir nicht in Österreich wohnen haben wir fuer den Kauf Tax Free beantragt. Die Mitarbeiterin lügt uns beinhart an, sagt die Maschinene funktionieren nicht bitte am Flughafen machen. Was natürlich nicht stimmt und auch nicht geht. Als ich erklaere das das nicht geht sagt sie wir sollen in 3 Tagen spaeter wiederkommen. Dann kommen 3Tage später und auf einmal wird uns gesagt das kann nur am selben Tag gemacht werden. Jetzt müssen wir zum 4 ten mal hin waehrend unserem urlaub nur weil DM seine Mitarbeiter nicht schult und einfach lügengeschichten erzaehlt werden. Nie wieder! Absolute Frechheit. Die Mitarbeiterin und der Manager sollten sich schämen. Was macht so eine Person beim verkauf!

   fast 10 Monate vor
3. Nina Wallner ★★★☆☆

   Ich war bei dm drogerie markt, um Hautpflegeprodukte zu kaufen. Der Laden war sauber und ordentlich, aber ich fand keinen Mitarbeiter, der mir eine Beratung geben konnte. Nach einiger Zeit fand ich, was ich brauchte, aber an der Kasse musste ich lange warten, da nur eine offen war. Für so ein großes Geschäft hätte ich mir mehr Hilfe erwartet.

   fast 10 Monate vor

1. Edit P. ★★★★★

   Ich war vor ein paar Tagen in der DM Filliale und möchte mich nochmal herzlichst bedanken, vor allem bei dem Lehrling Sarah! Sie hat mich super beraten und war sehr freundlich! Es hat mich total beeindruckt, wie viel ein Lehrling schon weiß! Ein großes Lob an die Filialleitung, sie kann sehr stolz sein! Bitte der Chefin weiterleiten!

   1 Jahr vor
2. Sladja Grozdanovic ★★★★★

   Eine wunderschöne angenehme Filiale ! Das ganze Team ist sehr hilfsbereit freundlich und fragt immer nach der paypal Karte finde ich super toll ! Die Atmosphäre ist einfach ein Traum :) .Ein ganz grosses Lob an Die Filialleiterin und an ihr ganzes Team ! Die Filiale ist immer top sauber und die Regale immer voll !!! Ich komme immer wider gerne in die Filiale weil ich mich sehr wohl fühle :) alle leisten eine sehr spitzen tolle Arbeit jeder einzelne ! Ich bitte Sie darum das Sie dies weiterleiten an die Filialleiterin und an das ganze Team :) Mfg eine sehr zufriedene Kundin :)

   1 Jahr vor
3. Wolk 95 ★☆☆☆☆

   Auf Fragen bezüglich den Preisen bekommt man an der Kassa von der Chefin zu hören dass Menschen wohl nicht lesen könnten. Ich hab Verständnis für vieles aber so ein unangebrachtes Verhalten ist alles anderes als kundenfreundlich. Diese Filiale ist nicht zu empfehlen

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen