Liebes Team der Apotheke an der Wien! Herzliches Dankeschön für die aufmerksame und professionelle Betreuung! Liebe Grüße! Eveline Hofmann
Liegt für mich ideal an der U4 Station Ober Sanktveit. Mitarbeiterinnen freundlich und hilfsbereit.
Unangemessenes und respektloses Verhalten! Ich war heute (01.05, Feiertag) in dieser Apotheke, um ein Rezept für meine 72-jährige Mutter einzulösen, die erst gestern aus dem Krankenhaus entlassen wurde – also ein klarer Notfall. Statt Verständnis zu zeigen, wurde ich von der Apothekerin gefragt, warum ich "nicht schon gestern gekommen" bin, da sie heute "nur im Notfall" geöffnet hätten. Diese Bemerkung war äußerst unsensibel und respektlos. Niemand geht aus Spaß an einem Feiertag in die Apotheke. Ich hätte mir mehr Empathie und Professionalität erwartet – besonders in einem Gesundheitsberuf.
Das Team.ist sehr kompetent und es gibt eine hervorragende Beratung. Die Auswahl gross speziell auch bei Eigenmarken.
Ich war schon des öfteren in dieser Apotheke und konnte mich bis dato nicht beklagen, aber was ich heute erlebt habe ist schockierend. Ich habe mir letzte Woche ein Piercing am Ohr stechen lassen, welches sich entzunden hatte. Ich nahm das Piercing raus, jedoch ging die Schwellung nicht zurück, deshalb fragte ich nach einer entzündungshemmenden oder antibiotischen Salbe. Als erstes wurde mir Ibuprofen angeboten, dann irgendein Mittel zur Desinfektion des Ohrknorpels.. obwohl ich bereits erwähnt hatte, dass ich Zuhause schon über mehrere Tage Octenisept & Kochsalzlösung benutzt habe & es nicht geholfen hat. Zur Krönung wurde mir Euceta angeboten. Eine Salbe mit essigsaurer Tonerde, die bei Juckreiz, Sonnenbrand oder auch Sportverletzungen angewandt wird. Jemand, der sich vielleicht nicht auskennt, hätte diese Salbe möglicherweise benutzt und wäre beim Auftragen wahrscheinlich an die Decke gesprungen, weils beim auftragen ziemlich sicher nicht zum aushalten gewesen wäre. Ich würde Ihnen sehr ans Herz legen ihre Mitarbeiter besser bzw gescheit einzuschulen/auszubilden, da das bei jemand anderem, mit weniger Kenntnissen (in welcher Sicht auch immer) sehr nach Hinten hätte losgehen können.
Super nette und kompetente Beratung, auf Fragen wird fachmännisch eingegangen und Anwendung wird bestens erklärt genauso wie Vor- und Nachteile der jeweiligen Produkte. Es wird einem nichts aufgeschwatzt und für die Kinder gibt es immer eine kleine Aufmerksamkeit. Top saubere und moderne Apotheke
Das Apotheke an der Wien befindet sich in der Hietzinger Kai 143, 1130 Wien, Österreich
Sie erreichen das Apotheke an der Wien unter +43 1 8905656
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