Wirklich schönes, großes Ferienhaus. Sehr sauber, gut ausgestattet, gute Lage, Fuß läufig vom Lift. Das Haus hat noch viel Potential, einige Einrichtungsdetails sind zwar Zweckmässig aber nicht unbedingt schön. Preis Leistung ist völlig i.O. Kommunikation war unkompliziert und gut. Wir kommen wieder.
Es schien eine fantastische Unterkunft zu sein, und wir waren wirklich begeistert. Bis wir den Preis sahen – oder besser gesagt die Preise. Je nachdem, wo man bucht, können die Preise um über 50 % abweichen, was einfach lächerlich ist. Als wir eine vernünftige Webseite für die Buchung des Hauses gefunden hatten, stellten wir fest, dass für Kleinkinder und Babys der gleiche Preis berechnet wird wie für Erwachsene. Wir dachten zunächst, es sei ein Fehler auf der Webseite, aber die Agentur bestand darauf, sodass uns die Stornogebühr berechnet wurde (obwohl wir sechs Monate im Voraus gebucht hatten). Es ist schade, dass der Buchungsprozess so furchtbar war, denn wir waren von dem Haus und der Umgebung wirklich begeistert.
Wir haben im Februar für fünf Tage das Ferienhaus gebucht und angezahlt. Jetzt im September sollte der Urlaub (sieben Personen) stattfinden. Eine Woche vor Beginn hatten wir per Email die An- und Abreisebedingungen geklärt. Alles war freundlich und gut, die Vorfreude wuchs. Zwei Tage vor der Anreise kam eine Email, wegen einer Doppelbuchung können wir das Ferienhaus nicht nutzen. Die angebotene Alternative bot leider nicht das selbe. Fazit: über die Qualität des Hauses kann ich nichts sagen, es kam nicht zur Reise. In Zeiten digitaler Verwaltung sind Doppelbuchungen eigentlich nicht mehr vorstellbar. Die Kommunikation und der Umgang mit eigenen Fehlern ist unprofessionell und (im wörtlichen Sinne) enttäuschend.
Schönes Haus, gut ausgestattet.
Das Ferienhaus - Holzworm befindet sich in der Galgenulerstraße 69b, 6791 St. Gallenkirch, Österreich
Sie erreichen das Ferienhaus - Holzworm unter +43 5 5576664
Zum Ferienhaus - Holzworm gelangen Sie über den folgenden Link
Aschqari-Umzug