Leider sehr enttäuschende Betreuung über die Banking-App. Ich habe meinen Betreuer zweimal über die App kontaktiert (am 15.09. und erneut am 18.11.), habe jedoch bis heute keinerlei Rückmeldung erhalten. Gerade bei Bankangelegenheiten erwarte ich eine verlässliche und zeitnahe Kommunikation.
Sehr schlechte Kundenbetreuung! Öffnungszeiten sind katastrophal, für jede Kleinste sache braucht man ein termin und selbst die Termine sind zu Zeiten vorgegeben die für ein normalen Bürger der Arbeitet sehr kompliziert ist! Online Betreuung wird in der Bank groß geschrieben,aber auf eine Antwort muss man ewig lange warten.
Eine Katastrophe diese Bank,werde schnellstmöglich wechseln. Nur kI,jemanden zu erreichen schier unmöglich.
Keine Parkplätze ausser 2 die ständig besetzt sind ( auch von nicht Kunden ) wenn man Geld abholen will, muss man bei der Sparkasse oder Raiffeisen Bank parken. Darum bin ich weg von der Bank Austria Bludenz. Öffnungszeiten sind auch schlimm ( Großteil nur mit Termin ) für Arbeiter wie ich unmöglich….
Das traurigste was ich jemals an einer Bank erlebt habe man nicht einmal eine simple Kontobestätigung haben ohne eine Prozedur mit Online-Banking zu machen es handelt sich um die Bank meines Vaters mit 80 Jahren der hat kein Online-Banking er ging zur Bank und wollte nur so eine Bestätigung haben man muss sogar fürs Telefonieren einen Termin ausmachen soweit ist es gekommen schämt euch
Wartete eine Ewigkeit bis der Herr an der einzigen Kassa. Habe noch nie einen so langsam arbeitenden Menschen gesehen. Zeitlupe in echt. Was man nicht selber an den Automaten macht dauert eine Ewigkeit. Aber fleißig die Kontoführungsgebühr erhöhen für diesen armseligen Service. Zeit die Bank zu wechseln!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Unglaublich langwieriges Prozedere um einen einfachen Termin an der Kasse zu erhalten. 2tage Wartezeit mindestens..... Oder halt frei nehmen da die Bank austria nur noch teilzeit geöffnet hat wenn jeder Mensch am arbeiten ist. Den jetzt kommenden Bankwechsel habt ihr euch selbst zuzuschreiben.... Nur noch traurig
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Aschqari-Umzug