Opel Partner: Auto Gerster Dornbirn

Bewertungen

1. Jasmin Özkaya ★☆☆☆☆

   Sehr schlechte Erfahrung! Wir wollten bei Herrn Branislav Kuzmanovic einen Gebrauchtwagen kaufen – allerdings nur unter der Bedingung, dass einige Dinge erledigt werden. Leider wurden diese Zusagen bei der Abholung nach 3 Wochen nicht eingehalten: • Die Kamera wurde nicht repariert. • Das Auto war nicht poliert. • Statt Sommerreifen standen noch die Winterreifen am Fahrzeug (darauf mussten wir den Verkäufer selbst hinweisen). • Das Service war nicht durchgeführt, was erst beim Blick ins leere Serviceheft auffiel. • Fußmatten mussten wir trotz Zusicherung zusätzlich bezahlen. • Der Typenschein lag nur als Duplikat vor – das Original war verloren, was uns erst auf Nachfrage mitgeteilt wurde. Hinzu kamen mangelnde Kommunikation und leere Versprechen: Es gab keine Rückrufe, stattdessen nur Ausreden. Durch die schlechte Abwicklung mussten wir über 20-mal nach Dornbirn fahren. Am Ende blieb uns nichts anderes übrig, als den Leasingvertrag zu stornieren – mit einem Verlust von 2.000 €. Absolut nicht empfehlenswert!

   fast 10 Monate vor
2. Marcell Voros ★☆☆☆☆

   Ich bin enttäuscht, dass man mir nicht geholfen hat. Ich habe nur um eine dringende Sache gebeten, weil mein Auto stehen geblieben ist. Es ging nur um den Austausch einer Zündkerze – aber ich konnte deshalb mit meiner Familie nicht losfahren und wir sind jetzt alle in Dornbirn gestrandet. Man hat mir gesagt, dass der Wechsel erst in zwei Wochen möglich ist. Das ist wirklich enttäuschend in so einer Notlage.” I’m disappointed that I didn’t receive any help. I only asked for one urgent thing because my car broke down. It was just about replacing a spark plug – but I couldn’t leave with my family and now we’re all stuck here in Dornbirn. I was told that the replacement could only be done in two weeks. That’s really disappointing in such an emergency situation.”

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen