Ich möchte mich auf diesem Weg ganz herzlich bei Melisa bedanken, die mich heute bei Facona in Dornbirn beraten hat. Das besondere Feingefühl für Kundenbedürfnisse (zumindest für meine Bedürfnisse) und die angenehm unaufdringliche Art dieser jungen Frau haben mich sehr beeindruckt. TOP - you made my day!
Mein aller erster Besuch im Facona in Dornbirn: voller weihnachtlicher Vorfreude mit einem 50 Euro Gutschein spazierte ich in das Geschäft. Ich hatte auch schon klare Vorstellungen darüber, was ich mir damit kaufen würde. Als ich jedoch nicht fand, was ich suchte, wandte ich mich an eine der Verkäuferinnen - zu diesem Moment befand ich mich mit einem Bein der Herrenabteilung und mit dem anderen auf höhe Kasse - was mir selber gar nicht bewusst war. Ich sprach also die Verkäuferin an: "Entschuldigung, arbeiten Sie hier?" Antwort: "Ja, aber ich bin nicht für die Herrenabteilung zuständig!". Nun ich erwartete mir ehrlich eine andere Antwort, wie z.B. "Wie kann ich Ihnen helfen?" Verblüfft meinte ich dann: "Ich suche schon etwas aus der Frauenabteilung, aber entschuldigen Sie, sehe ich aus wie ein Mann?" Antwort: "NEIN, ABER ES GIBT JA VIELE FRAUEN, DIE FÜR MÄNNER EINKAUFEN!!! Also was suchen Sie?" Noch verblüffter über den scharfenTon brachte ich zögernd raus: "Ich suche elegante Damen-Shorts für den Winter", Antwort: "Das führen wir hier nicht" - Es kam darauf auch kein: "Aber vielleicht kann ich Ihnen ja anderweitig was empfehlen?" .... Eine halbe Stunde später mit einem Pullover an der Kasse, fragte ich eine andere Mitarbeiterin, ob sie diesen auch in einer anderen Größe habe. Antwort: "Nein, nur das was da ist." Die Idee eventuell bei einem anderen Facona nachzusehen kam dann von mir und dass man diesen nach Dornbirn bestellen könnte, wurde erst gar nicht erwähnt . Alles in allem ließ also mein Einkauf bei Facona Dornbirn sehr zu wünschen übrig.
Eigentlich ein super Geschäft für‘s Kleiden. LEIDER GIBT ES KEIN GELD ZURÜCK, wenn man etwas zurückgeben will. Ist nich zeitgemäss, somit sehe ich mich im indirekten zwang! ACHTUNG Es gibt einen Gutschein!!!
Von Deutschland aus super leicht anzufahren, da der Laden kurz nach der Grenze über Autobahnabfahrt Hörbranz (Mautfrei) sehr schnell erreicht ist. Das Personal war sehr aufmerksam und freundlich. Und schon nach einer knaplen Stunde hatte mein Sohn einen Anzug und ich 2 neue Hosen. Wir kamen übrigens auf Empfehlung eines Schulfreundes vorbei
Dank exzellentem Service von dem überaus netten und kompetenten jungem Mann, der mich dort beraten hatte, fühlte ich mich die ganze Zeit über wirklich sehr gut aufgehoben. In lockerer und netter Atmosphäre konnte ich somit einen tollen Anzug für mich ergattern. Jederzeit wieder gerne!
Das Facona Fashion GmbH befindet sich in der Marktstraße 4, 6850 Dornbirn, Österreich
Sie erreichen das Facona Fashion GmbH unter +43 557 2210167
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