Goldenmint- Nails Dornbirn

Bewertungen

1. Veronika Odogu ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – und das gleich zweimal. Beim ersten Besuch ist der Lack bereits nach 1–2 Tagen abgesplittert. Zusätzlich wurde ich beim Feilen blutig verletzt, was ich in dieser Form noch nie erlebt habe. Der Umgang war sehr grob und unangenehm. Als „Entschädigung“ wurde mir ein 30-€-Gutschein angeboten. Beim zweiten Besuch (Einlösung des Gutscheins am 11.12.) ist nach einer Woche der erste Nagel abgebrochen, drei Tage später ein weiterer. Statt Einsicht oder Kulanz wurde mir die Schuld gegeben, ich hätte mir die Nägel selbst abgestoßen. Zur Klarstellung: Das ist beim Geschenke einpacken und beim Aus- und Einräumen des Geschirrspülers passiert – ganz normale Alltagstätigkeiten. So einen Umgang mit Kundinnen finde ich absolut unprofessionell. Ich komme definitiv nie wieder und kann dieses Studio leider nicht empfehlen. Ich musste jedes Mal in ein 2. Studio kurz danach gehen und habe so mit doppelt und eigentlich jetzt vierfach bezahlt.

   fast 7 Monate vor
2. Simge Raseltu ★☆☆☆☆

   Ich war nur 3 Minuten zu spät weil der Bus Verspätung hatte. Die Mitarbeiterin hat mich vor allen Leuten angeschrien und gefragt warum ich nicht ans Handy gegangen bin. Obwohl ich mich 2 mal entschuldigt habe, war sie weiterhin sehr unhöflich und wollte meine Nägel nicht mehr machen. Sehr respektloser umgang mit Kunden. Ich komme definitiv nicht wieder..☹️

   fast 9 Monate vor
3. Corinne Eisenring ★☆☆☆☆

   Zu 1. und letzten Mal. Die Dame war sehr grob und tadelte mich dauernd ich solle die Hände locker lassen. Und als was verschmierte schimpfte sie mich an das sei meine Schuld. Das ist definitiv kein Kundenservice. Fehler passieren aber Anstand ist hier in Fremdwort.

   fast 9 Monate vor

1. Emma Mesic ★☆☆☆☆

   Mein Besuch in diesem Studio war leider eine sehr negative Erfahrung und ich kann es keinesfalls weiterempfehlen. Von Anfang an war der Ablauf chaotisch: Erst hieß es, die Mitarbeiterin habe keine Zeit, dann doch wieder – und während meiner Behandlung hat sie ständig zwischen mir und einer anderen Kundin hin- und hergewechselt. Diese Hektik hat sich deutlich bemerkbar gemacht. Die Behandlung selbst war unsauber und nicht professionell. Es wurde alles sehr schnell und lieblos erledigt, sodass ich am Ende sogar geblutet habe und Schmerzen hatte. Hygiene und Sorgfalt sehen anders aus. Besonders schockiert war ich darüber, dass vor einer anderen Kundin laut und respektlos über mich gelästert wurde – ein absolutes No-Go im Kundenservice. Statt einer entspannten Behandlung herrschte Stress, Hektik und ein respektloser Ton. Das Ergebnis meiner Nägel war zwar optisch akzeptabel, aber unter diesen Umständen ist das für mich nicht relevant. Wenn Kundinnen verletzt werden, Hygiene nicht eingehalten wird und man sich dazu noch respektlos behandelt fühlt, fehlt die Grundlage für Vertrauen. Ich rate dringend davon ab, dieses Studio zu besuchen. Wer Wert auf Professionalität, Hygiene und respektvollen Umgang legt, sollte sich besser woanders umsehen.

   fast 10 Monate vor
2. Anna Dorner ★★★★★

   Ich bin sehr zufrieden. Die Arbeit ist schnell und ordentlich gemacht. Die Nägel werden nach meinen Wünschen und Vorstellungen gestaltet. Ich gehe auf jeden fall wieder hin :)

   fast 11 Monate vor
3. Linda Sainitzer ★☆☆☆☆

   Die Nageldesignerin hat nicht ein einziges Mal gefragt, ob ich zufrieden bin mit der Form. Sie war sehr grob und viel zu hastig, anstatt präzise und genau zu arbeiten. Ich blute an zwei Nägeln und als Reaktion darauf wurde nur gesagt, dass ich dünne Haut habe anstatt sich zu entschuldigen und vorsichtig zu sein.

   1 Jahr vor

1. Merve Demir ★☆☆☆☆

   Ich hatte einen Termin, konnte aber leider nicht hingehen, weil jemand in meinem Umfeld eine Panikattacke hatte. Sie hat mich angerufen - ich habe mich entschuldigt und versucht, ihr die Situation zu erklären. Doch mitten im Gespräch hat sie einfach aufgelegt. Ehrlich gesagt: Ich gehe da nicht mehr hin. Für mich hat sich das erledigt. Wenn ich da bin muss ich auch manchmal 1 2 std warten

   1 Jahr vor
2. Stasy Mani ★☆☆☆☆

   Verschmiert, gefleckt, in verschiedenen Farben und mit dem Effekt herausgewachsener Nägel. Es ist besser, einen Kunden nicht anzunehmen, als in Eile etwas falsch zu machen.

   1 Jahr vor
3. Die Königin ★★★★★

   Die Arbeit wird jedes Mal einfach super und sie sind offen für Vorschläge/Veränderungen am Design. Sie nehmen sich die Zeit um deine Nägel nach deinen Wünschen zu fertigen und es herrscht ein sehr familiäres Verhältnis dort. Gehe immer dort hin und würde auch ungern in ein anderes Studio gehen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen