caruso carsharing Headquarter Autovermietung in Dornbirn

Bewertungen

1. Sinthoras Shishani ★☆☆☆☆

   Ich hatte große Schwierigkeiten mit der Abbuchung über mein Konto. Nachdem die Zahlung nicht funktioniert hat, wurde mein Konto gesperrt. Ich habe sofort beim Kundenservice angerufen und das Problem geschildert. Leider hat man mir keine Lösung angeboten - weder eine neue Rechnung noch eine Möglichkeit, das Konto wieder freizuschalten. Stattdessen wurde ich vertröstet und die offene Forderung wurde direkt an ein Inkassobüro weitergeleitet. Für mich ist das ein sehr enttäuschender Umgang mit Kunden, da ich mir Unterstützung und eine faire Lösung erwartet hätte.

   fast 10 Monate vor
2. C ★☆☆☆☆

   Unseriöses und Geldgieriges Unternehmen das NULL Wert auf Kundenservice legt!!! Außerdem sind die Autos eine Bakterienschleuder und nicht zu Empfehlen. 0 Sterne.

   1 Jahr vor
3. Rudeboy ★★★★★

   Ich habe Caruso sehr intensiv genutzt, und es ist eine hervorragende Alternative, wenn man selbst kein Auto besitzt, benötigt oder haben möchte. Bis ich mein Tesla Model Y erhalten habe, bin ich nahezu täglich mit den Caruso-Autos gefahren. Sie sind flächendeckend verfügbar. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen

   fast 2 Jahre vor

1. Ursula Zauner ★★★★★

   Das Konzept ist super. Es gibt mittlerweile im Umkreis von Feldkirch einige Standorte, so dass ich bisher immer ein freies Auto für den gewünschten Zeitraum gefunden habe. Die Autos sind in Ordnung, die Abwicklung bisher immer problemlos. Das gilt fürs Reservieren, Abholen und auch für die Verrechnung. Meine Anrufe bei der Support-Nummer wurden prompt bzw. mit kurzer Wartezeit angenommen (auch am Abend, z.B. 21:00) und sehr freundlich beantwortet. Ich kann das Unternehmen nach meinen Erfahrungen nur weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
2. GetReady ★☆☆☆☆

   Das Unternehmen ist einfach unseriös. Man ruft an um ein Problem zu schildern oder etwas zu fragen, doch jedes mal, weiß dieser Mitarbeiter mit der jungen Stimme nicht weiter und kann mir nicht helfen. An Alle die hier eine Mitgliedschaft machen wollen, sollte eure Bank Probleme machen und ihr max 3 mal zu spät zahlt, werdet ihr für immer gesperrt und die 20 Euro für die Mitgliedschaft bekommt ihr nicht zurück. Ihr könnt euch freischalten, indem ihr 300 Euro Kaution zahlt, die sie mit hoher Wahrscheinlichkeit mit irgendeiner Ausrede behalten werden. Die Autos waren bis auf einmal immer verschmutzt und hatten immer Probleme mit dem Reifendruck. Leute die mit beiden Teslas gefahren sind wissen sowieso was ich meine. Ach, wenn das Auto zu 80% aufgeladen ist und du vergisst das Auto anzustecken, bekommst du eine 25 Euro Strafe. Mir ist es 3mal passiert, dass ich das Auto 1-3 Minuten zu spät gebracht habe, dafür musste ich eine halbe Stunde mehr zahlen beim Tesla 9,90. Ich bitte euch dieses Unseriöse Unternehmen nicht mehr zu unterstützen, weil das einfach reine Abzocke ist.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen