Mein Besuch bei der Bank Austria war sehr positiv, vor allem dank Kaan Simsek. Die Beratung war professionell, verständlich und effizient. Man fühlt sich gut aufgehoben.
Top Betreuung bei der Bank Austria. Kaan Simsek arbeitet äußerst kompetent, zuverlässig und kundenorientiert.
Kaan Simsek ist ein sehr erfahrener, sympathischer und humorvoller Bänker. Er hat uns super weitergeholfen und alles toll erklärt. Auch seine Mitarbeiter waren sehr hilfreich!
Sehr schlechter Service, wenn man anruft redet man mit einer KI, die nicht wirklich weiterhelfen kann. Sollte man dann mal einen Mitarbeiter erreichen, kann keine richtige Auskunft gegeben werden, sondern man erhält eine E-Mailadresse, wo man dann auch tagelang keine Rückmeldung erhält. Falls man dann endlich mal eine Rückmeldung erhält, wird nur die Hälfte des Anliegens bearbeitet.
Bei Bank Austria gibt es oft versteckte Gebühren, besonders bei Transaktionen in anderen Währungen. Die Bearbeitungsgebühren sind unnötig hoch, und viele Kosten werden erst im Nachhinein sichtbar. Insgesamt wirkt das System wenig transparent und für Kunden nachteilig. Man sollte hier sehr genau aufpassen.
Frau Eva Meier war am Dienstag sehr zuvorkommend und hat uns tip top geholfen. Vielen Dank nochmals grüsse aus der Schweiz
Keine telefonische Auskunft, der KI-Stimme fehlt für individuelle Fragen leider die Intelligenz.
Beraterin Eva Maria Meier Troy war sehr freundlich und hat mir sehr weitergeholfen vielen dank
Absolut furchtbare Bank. Einmal war ich trotz Termin umsonst dort, da meine Beraterin im Urlaub war. Wenn man anruft kommt man nur zu einer Roboter stimme, welche nicht helfen kann. Kein Support von der Bank! Es war bei egal wechlem Anliegen einfach schrecklich!
Seit ca. 4 Wochen funktioniert der Automat in der Filiale nicht, obwohl der öfters gewartet und repariert wurde. Die Ombudstelle der Bank Austria macht auch nur leere Versprechungen, die Münzeinzahlung, normale Einzahlung usw funktioniert nicht. Bei der Sparkasse hatte ich noch nie solche Probleme.
Das UniCredit Bank Austria AG befindet sich in der Riedgasse 11, 6850 Dornbirn, Österreich
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Aschqari-Umzug