Super nettes Team.Ich habe 3 Hunde.Wenn ich was brauche oder mit einem von meinem Hunden vorbei komme um ein Halsband od Leine zu kaufen ..alle sind sehr hilfsbereit und helfen das alles sitzt und passt bei meinen Hunden.. Ich kaufe auch das Futter für meinen jüngsten Flat.oder die zwei Goldis... Nicht zu vergessen meine zwei Katzen .
Beim Katzenfutter hängt ein -15% Schild. Lt. Datum gültig seit 2 Tagen. An der Kasse wird dann behauptet, dass die Aktion erst ab morgen gilt. Ich mach ein Foto und zeig es an der Kasse, aber interessiert niemanden. Danke, ich komme nicht mehr.
Sehr nett und hilfsbereite Team
Vorab möchte ich sagen, dass das Personal immer freundlich und hilfsbereit ist. Leider wurde das Sortiment geändert, was mich zwingt wo anders einkaufen zu gehen. Bin bis vor Kurzem sehr gerne in den Fressnapf einkaufen gegangen. Daher nur drei Sterne..
Ich kann nur sagen dass es eine Unverschämtheit ist, wenn man am Telefon zuerst zugesagt bekommt, dass einem das geöffnete Tierfutter (Fressnapf Eigenmarke) zurückgenommen würde und man 100% des Geldes zurück bekäme und dann in der Filiale ein gewisser männlicher Mitarbeiter, unfreundlich und spöttisch, überhaupt nicht professionel dann sagt, dass man es eigentlich nicht mehr zurücknehmen kann, da es bereits offen ist. Grund der Rückgabe war, da meine Katze das Futter Tage lang ablehnte, was bei anderem Futter bisher nicht der Fall gewesen ist. Als ich dann schlussendlich nach einer kurzen Diskussion mit dem Mitarbeiter darauf bestand, dass ich jetzt mein Geld gerne zurückhaben möchte und extra hingefahren bin, da man mir am Telefon zusagte, ich könne das Produkt zurückgeben und bekäme dann mein Geld zurück, machte der Mitarbeiter ein paar Anrufe und mit seiner Absprache mit dem Kundenservice, bekam ich dann schlussendlich doch mein Geld zurück. Aber dies geschah erst, nachdem ich eine klare Ansage/Forderung machte! Insgesamt sehr unprofesionelles Verhalten und unfreundlicher, spöttischer Mitarbeiter. So kann man seine Stammkunden auch vergraulen.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und es ist sauber. ABER, die Auswahl an Produkten ist katastrophal! Ich war noch nie in einer so schlechten Fressnapf Filiale. Egal ob Spielzeug oder Nassfutter, viel darf man sich hier nicht erwarten. Für einen absoluten Notfall, sollte man schnell ein Futter benötigen, ist er okay, für alles andere sollte man unbedingt eine andere Filiale aufsuchen!
War Gestern dort.wir wurden nicht begrüßt. Die junge Dame war in einem Kunden Gespräch und ich wartete 10 Minuten danach ging ich zu ihr und wollte fragen wo ich Welpen Futter finde, sie Antworte nichts, nicht einmal einen Moment "bitte". Ich suchte vergeblich nach dem Futter. 10 Minuten später ging ich ohne etwas zu kaufen.
Das Fressnapf Dornbirn befindet sich in der Schwefel 100, 6850 Dornbirn, Österreich
Sie erreichen das Fressnapf Dornbirn unter +43 557 22039680
Zum Fressnapf Dornbirn gelangen Sie über den folgenden Link
Aschqari-Umzug