Buchung des Hotels in Jesolo war okay, die Dame war freundlich und hilfsbereit. Im Hotel beim Bezahlen der Rechnung kam aber die Ernüchterung! Strandliegen pro Tag/Zimmer 10€ extra, was immerhin 140€ ausgemacht hat! Als wir das bei Herburger angesprochen haben, kamen nur Auswüchse wie "habe ich wohl vergessen, tut mir leid" und dass das nur inkludiert ist, wrnn wir von Samstag auf Samstag buchen und mit Herburger fahren. Da wir selber mit dem Auto gefahren sind, wurden wir über einen anderen Anbieter gebucht und mussten deshalb die Liegen extra zahlen, aber das wurde uns einfach auch nicht gesagt! Sowas geht einfach gar nicht!! Woher sollen wir sowas wissen? Deshalb buchen wir in Zukunft direkt im Hotel oder bei einem anderen Anbieter!
Bewertungen
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Tanja Tetik ★★☆☆☆
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Karl Ziegler ★★★★★
Sehr freundlich Beraten worden von Frau Beck. Sie war sehr geduldig und freundlich! Ist auf jede Frage eingegangen und hat diese kompetent beantwortet. Wir haben Sie auf ein Angebot von Schauinsland Reisen aufmerksam gemacht, wobei Sie sofort und sehr freundlich eine Überprüfung gestartet hat. Konnten so einen noch besseren Preis rausholen! Ich kann dieses Reisebüro von Herburger Reisen ausdrücklich empfehlen!
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Gw 23 ★☆☆☆☆
Schlechte Beratung, bis zum letzten Tag der Zahlung keine Rechnung gekriegt. Am telefon wollte man mich so schnell wie möglich abwinken und obwohl die dame gesagt hat, dass sie ihrer kollegin die info weiter gibt, hat sich keiner mehr bei mir gemolden. Bei der Stornierung wegen Corona dann 100€ verloren wegen fehlinformationen und inkompetenz.
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Emanuel ★☆☆☆☆
Die Berater sind eine Katastrophe. Kein kann einen von Anfang bis Ende beraten. Aber auch alle zusammen sind wirklich zu kotzen, da kann ich gleich im Internet buchen dann weiß ich genau so viel. Das beste war das vor Ort die Beraterin meinte sie Organisiert alles wie besprochen und sie meldet sich. 2 Tage später habe ich mich selbst wieder gemeldet und naja nix sie meldet sich telefonisch. Bis Heute kein Rückruf erhalten Frechheit. Habe dann in 5 vor 12 gebucht!
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